深入了解消费者需求，提供人性化产品

　　在产品方面，深入了解消费者的需求，提供人性化照明产品，满足用户对多种用灯环境需求。比如欧普电商平台多款超值实惠产品中，智能型产品“倾城之恋调光调色客厅灯”就是一个非常精彩亮眼的产品实例。

　　此次欧普照明携手阿里云旗下“阿里小智”全新推出的高品质灯具产品，两个品牌强强联合，共同打造智能家居舒适生活体验。此款阿里小智直连调光调色客厅灯倾城之恋，搭载阿里云系统，通过机身内置的Wi-Fi模块连接到云端，用户手机下载App后，只要接入网络，就能随时随地，轻松控制灯具。智能调光调色功能，4种照明模式随心控制，一键实现聚会、阅读、娱乐等模式调控。

　　除了智能上的精彩表现，欧普此款客厅灯在材质和造型上依旧表现不俗。采用升级LED芯片，防眩光、防视觉疲劳。铝合金和ABS材质的双层立体边框，持久耐用的同时，带来不一样的视觉享受。

　　“情感”营销，“这个11.11你并不孤单”

　　如今欧普照明在电商和传统渠道市场均做到了行业第一，我们发现，欧普照明并不满足于这一成绩，而是在此基础上进一步努力提升品牌实力与形象。比如今年围绕“双十一”期间，主推“双十一”情感营销，跳出产品宣传的范畴，对消费者提出亲情关怀，营造互联网消费生活时代的款款温情。针对社会上普遍关注的“陪伴忽视”这一问题，欧普在线上发起了关于“陪伴”的话题讨论，用真情来温暖这个冬天。

　　为了更进一步探讨“陪伴”这一主题，欧普照明还特别推出以该主题的公益微电影《我一直在你身边》，并在欧普照明官方微信平台温情首发，在欧普照明天猫旗舰店、欧普照明官网也已同步发布。主打温情牌，向广大网络消费者表明欧普的“心迹”：我一直在你身边，这个11.11你并不孤单。

　　由此，欧普照明除了让用户享受到产品超值实惠及体贴的服务，更感受到欧普品牌的亲切感，感受到这是一个“走心”的品牌!让每一位观赏者、网购参与者都为之感动，与其说这是电商营销的成功，不如说这是品牌魅力与感染力的成功。

　　平常心对待，稳中求进

　　对今年再创双十一销量奇迹，欧普照明工作人员总结表示：“我们用平常心面对这次成绩，不仅仅满足于眼前的成果。其实，欧普已经历经了多个‘双11’大促了，还有许多事情需要我们继续完善。在互联网时代，想要继续生存，不断持续快速进步是最好的法宝。目前，家居照明和商用照明，线上和线下，都是并举发展。未来我们也会一如既往的下去，为消费者提供更好的产品、服务。”

　　由此可看出，一家照明企业电商的成功，还凝聚了背后众多企业工作人员挥洒汗水的努力打拼。所谓水滴石穿，所有的成功不可能一蹴而成，作为照明行业最早加入电商渠道的照明企业品牌之一，欧普电商是经过多年的历炼才造就今天的成就，更何况欧普在家居照明等方面本就拥有强大品牌影响力，以及遍及全国的渠道覆盖网络，为电商平台的发展奠定坚实的基础。这是其他众多企业所不能比拟的。

　　而且更难可能贵的是，欧普照明不满足现状，在渠道变革上不断创新突破，不断为用户消费者提供更为先进的产品和服务，并与消费者产生情感共鸣，进行“走心”营销，一定程度在推动着照明行业电商渠道的变革发展。

　　欧普照明中国区CEO丁龙在之前一次采访中认为，如何把握渠道市场的转型和变革，关健在于重视消费者的消费需求变化和消费方式的改变。在现有渠道变革下，欧普充分理解消费者消费方式的变化，并随之调整，充分考虑用户“痛点”，最大限度提升产品及服务水平，“当下消费者需要的不仅仅是购买一个产品，而是购买包括服务在内的整套解决方案，国内照明企业只有弄清了消费者的需求，才能对症下药，找到适合企业走的电商之路。”

　　可以说，欧普电商今年“双十一”再度领跑行业市场，树立行业品牌电商的正能量，一定程度上也在助推着照明行业加快电商渠道市场变革和发展，书写行业创新发展的精采篇章。