“双十一”观察:表象繁荣 理性之后还能走多远?
摘要: 上周“双十一”刚过,相较亮眼的业绩,留给行业的回味似乎更多,我们是否需要为这场狂欢一直津津乐道?在采访的众多企业和消费者都表示,与去年相比,今年双十一更加火爆。有电商大佬评论,品牌方在价格上更加具有竞争力,特别是流量入口型产品;品类上更加满足消费者一站式购物需求,也给商家带来了更好的转换率与关联销售;在推广策略上,除了主推爆品、满赠满减、领券等等以往的促销方式外,预付现金抵折扣等更多新的玩法也层出
可以这么说,2015是一个分水岭,之前的试水过程中,纯粹的电商品牌占据了较大的优势,而传统企业因涉及到线下,且体量较大,相对来说反应不及纯电商品牌快速。但随着试水阶段的结束,传统企业凭借强大的线下渠道以及品牌的影响力,在线上的影响力也开始逐步体现出来。
美的照明电商负责人谭皓天认为,如果仅仅从双十一销售榜单来单,欧普、飞利浦、雷士等等品牌依旧是行业赢家,至少从数字上看是这样的,在某种程度上,也能表现出照明电商渠道品牌化道路的趋势日渐明显,但这并不是说,照明电商渠道会固化。互联网的本质就是更好地实现用户价值,所以,电商作为互联网渠道的重要成员,变化、创新、颠覆等等都是常态。新进的品牌或者商家,在新的互联网营销时代,还是有很多很大的机会。“仅仅从产品与服务区去打开线上市场而言,我的建议还是趋于保守,做好产品内功、为消费者提供更好更优的产品与服务,才是切入线上渠道的不二法门。”
另一个比较明显的特征是,目前照明企业电商所涉及的,主要还是流通类的产品,以家居照明为主的产品占据了大头。而从照明行业的产品布局而言,流通类产品只是其中一部分,工程、商照等大头品类并入进入电商,起码从成绩榜来看,这些产品目前还没有表现出像传统渠道那样的生命力与影响力,还有待企业进一步开拓或者平衡线上线下之间的关系。
回归理性 价格还是线上成交主导因素?
“双十一””来临后,各大电商的打折促销广告铺天盖地而来,在“限时秒杀”、“年度狂欢底价”、等宣传信息的刺激下,拥有丰富网购经验的“剁手党”们还能受到低价的诱惑吗?而低价下,商家是否赔本赚吆喝,网购大节下的利润又有几多?产品品质是否受限于日益接近成本的价格?
总而言之,理性消费逐渐回归,价格还能成为线上成交的主导因素吗?
美的照明电商负责人谭皓天表示,电商发展日趋成熟,价格只是线上营销的一个因子而已,绝不是主导。他举例说,为什么欧普双十一能破亿,难道是因为价格便宜吗?其实不然,欧普稳居双十一照明电商第一的因素很多,包括产品质量、品牌、物流服务、价格,推广等等各方面的综合因素。
在一些照明行业人士看来,价格依然是促成线上交易的主导因素,而在未来,产品质量、功能等将取代价格成为影响线上销售的最大因素。三可照明总经理尹飞雄表示,电商目前逐步步入成熟期,价格未来在很大程度上会成为线上销售的主导因素,但是价格也不可能是无底线的竞争,对于企业来说有一个盈亏平衡点和合理的利润空间,所以价格战不可能是无底线的。未来也会有非常多的因素影响线上的销售,比如说产品的工业设计上,产品的功能,产品的创新上等都可以成为影响线上的最大因素。例如,目前欧普的集成浴霸产品,阿里小智产品等,在双十一表现抢眼,但是这些产品单价都不会太低。消费者在考虑价格的同时也考虑了产品的外观,功能,实用,创新性等因素。这说明了其他的因素也在逐渐的弱化价格因素的影响。
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