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当前中国酒店照明品牌竞争力与痛点

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2016-09-18 作者:卡茨 来源:阿拉丁照明网 浏览量: 网友评论: 0
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摘要: 在阿拉丁新闻中心做的一项调查中显示,酒店照明中,大多数照明设计师仍然青睐于国外品牌Erco、Zutobel、REGGIANI,而在业主有成本控制要求的前提下,才会考虑国内品牌。可见,在这种高端照明上,国内品牌仍然不受待见。阿拉丁新闻中心同时采访了照明设计师和国内品牌厂家,从他们的视角来审视国内品牌在高端照明的需求对接上还有哪些差距。

  酒店照明作为三大室内高端照明类目(博物馆照明,酒店照明,商业照明)之一,对人类生活氛围的营造起着举足轻重的作用。随着酒店业的蓬勃发展,酒店照明也有了更大的发挥空间,除了在量上不断攀升外,对光品质的追求也越来越极致,而其背后的商业价值也日益凸显。

  酒店照明的作用在于借灯光来为酒店营造良好的居住氛围,给客户带来安全、舒适以及宾至如归的感觉,并引导提供温馨消费,还应以突出艺术细节,增加服务功能,并最终吸引宾客留下美好记忆并再次光临。

  在阿拉丁新闻中心做的一项调查中显示,酒店照明中,大多数照明设计师仍然青睐于国外品牌Erco、Zutobel、REGGIANI,而在业主有成本控制要求的前提下,才会考虑国内品牌。可见,在这种高端照明上,国内品牌仍然不受待见。阿拉丁新闻中心同时采访了照明设计师和国内品牌厂家,从他们的视角来审视国内品牌在高端照明的需求对接上还有哪些差距。

  照明设计师:品质/服务/资料等细节方面仍待提高

  谈及选择品牌的考虑因素,重庆函润照明设计有限公司总经理余显开坦诚谈到:“首先,国际大品牌的资料非常齐全,清晰,愿意让客户看到他们产品的全部细节,而且做的产品也很用心。而国内品牌的资料则比较笼统,很多细节都没有标明清楚,很难对产品有个比较直观和清晰的了解。所以第一印象非常重要。

  其次,产品资料与产品是否吻合也是非常关键的一点。国内很多品牌与资料都不吻合,信赖度非常低。

  另外,技术服务支持非常不够。在灯具安装现场,各种情况都有可能发生,这时很多细节问题就需要灯具厂商在现场进行技术指导,而国内的厂商做得往往并不到位。

  最后,他强调,设计师和厂家应该充分利用他们的技术和影响力,进行充分合作。在灯具调试期间,国内的厂商很多都不在现场,并没有从细节上接收业主和照明设计师的反馈。”

  “酒店照明用LED全线替换后,酒店照明设计会比较吃力,因为合格的LED灯并不多,大部分的灯哪怕色温对,但它的显色性都是不对的,所以国产能用的LED灯确实不多。但进口会有很多不错的东西。” 广州思哲设计有限公司创始人、董事长兼设计总监罗思敏如是谈到。

  深圳上筑照明设计设计主持赵铁夫则从不同区域对灯具的要求作了详细的分析,他指出,在酒店照明设计中灯具选择通常主要是看防眩光设计、光通量、色温、显色性等指标。而现在普遍采用了LED光源,对于LED光源的显色性、频闪、光衰问题的控制也很重要。当然不同区域的灯具特性的侧重点也许有所不同,比如公共大堂、多功能区,灯具的调光、光效方面比较重要,客房里面的阅读灯在达到照度要求的同时,视觉的舒适度很重要,防眩光问题就很关键。装饰灯光的光束角控制、显色性和色温就很关键。浴室灯具防雾性能就必须要达到设计要求。

  他还提到,长期以来业主其实对照明设计的认知还是比较片面和不够重视的,而大量的照明工程和设计都还属于粗放式的工程做法,优秀的照明设计实例并不多见。酒店照明设计应该在不断的发展过程中,应该做得更专业和细致,让实实在在的案例告诉业主什么是好的照明设计作品,提升这个行业的设计价值和地位。

  华人照明设计师联合会(CLDA)会长谢茂堂亦指出,会在销售服务、产品质量、产品性价比以及品牌形象等方面考量一个品牌,但对于酒店照明来说,产品品质是非常重要的。

  “我觉得还是以人为本,从使用者的角度去分析,一方面让顾客在使用酒店的过程中感到舒适。什么地方该亮和什么地方该暗,以及亮度级别的把控,都非常重要。对于行动的方向更好的指引,还有恰到好处的灯光让顾客感到放松、舒适。另一方面照明设计展现了本酒店装饰设计的精髓,就是重点照明,每一个酒店都会有其独特文化特征,我觉得灯光应该重点表现。”成都汇唐灯光设计有限公司设计总监唐小明谈到了他对酒店照明设计的独到见解。

  品牌厂商:在品质和服务的路上

  从以上对中国照明设计师的采访中可以看到,产品品质在商业照明中极为重要,而服务也会成为后续合作的关键。那么,目前中国酒店照明品牌的竞争力除了成本优势,还有什么?

  昭信照明副总经理潘秀芳:专业技术和服务能力提供配套解决方案

  首先,我们现场有个现场经验非常丰富的技术支持团队,特别是在酒店照明的灯光设计、灯具选型、安装细节的处理等,通过多年的现场实践积累,形成一套比较规范的标准,从酒店灯光的细节处理、工程施工、灯具选型与安装的位置角度等都有标准和经验,形成规范。从而从照明设计到施工、出来的效果等,都让业主满意。

  另一方面,针对酒店照明专门开发了一系列的产品,以及针对酒店照明的配套解决方案。从开关、调光、场景控制等方面都有专门的解决方案。

  其实服务和技术最终体现到技术团队的专业能力上。

  上海欧切斯实业有限公司品牌经理刘琴:定制化和智能化显山露水

  我们认为目前中国酒店照明品牌的竞争力主要是聚焦在产品与研发方面。相较于其它商业照明,酒店因为功能区域性较强,不同的区域,对照明的需求都不尽相同,因而对照明产品的需求更注重功能性与多样性,这也要求照明服务商有丰富的产品满足酒店不同功能性照明需求;

  其次,由于酒店是服务性行业,对服务的质量要求比较高,因而个性化的产品,特别是体验与互动性的产品更能满足酒店照明的需求。这也需要照明服务商有能力为酒店研发定制个性化的产品。

  在照明行业对智能化需求的一片呐喊声中,酒店照明也开始用智能化酒店来作为自己的卖点。但是,目前照明行业的智能化,因为尚处于探索与尝试阶段,导致本来倡导以人为本、服务人类的照明技术,却让人为其所累。在许多高端酒店,房间内过多的“智能”操作按钮让人无法适从。

  雷士照明KA销售中心总经理何立新:形成整套可复制的系统解决方案

  针对酒店不同等级、不同区域,从照明设计、照明产品和系统服务组成的照明系统解决方案,能让品牌酒店提高照明使用效率,降低运营成本,快速复制,快速发展。专业的生产技术,先进的制造设备、强大的技术研发,是我们不断推陈出新的保证。

  耐思电气(嘉兴)有限公司LED产品与市场经理王定军:以客户为中心,建立反应快速的供应链。

  广东三志照明有限公司副总经理曾名鹏:与照明工程设计密切合作,提高产品定制能力、工程配套及售后服务能力,另外采用优质材料,保证产品品质。

  【结语】从采访中我们可以看到,设计师对产品品质极为关注,尤其是LED替换传统照明后,眩光、频闪和显色等品质问题已经成为酒店照明设计的痛点之一,所以作为高端的酒店照明,有品质才有话语权,这也正是国际大品牌一直以来比较受亲睐的原因之一。

  另一方面,技术和服务的专业度也取决了一个品牌的受欢迎程度,而国内酒店照明品牌厂商也正在迎头赶上。但细节决定成败,或许国内酒店照明品牌需要做得更多的是品质和细节的日臻完善。


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