在管理学圣经《竞争战略》一书中,哈佛大学教授迈克尔·波特为商业界提供了三大通用战略:总成本领先战略、差异化战略及专一化战略。
目前,LED照明正处于一个风云瞬息万变的大变革时代,随着竞争以及马太效应的加剧,越来越多的企业意识到:与其贪大求全,不如集中优势在一个细分领域做精做强。西顿照明和特优仕照明便是其中两个颇为典型的代表。
西顿:做一个星级酒店的照明专家
2007年,成立近两年的西顿照明销售额迅速增长到了1亿多元,也正处于一个事关未来发展的决策关口。
这就是西顿的市场定位和方向。
彼时,照明市场规模达3000多亿元,聚合了一万多家大大小小的企业。照明行业具有产品线宽广、品类繁多的特点,尽管此前西顿以商业照明为主,但这个范围依然非常广泛,有办公楼宇、宾馆酒店、工厂、学校、商超、专卖店、体育场馆等不同的灯光应用场景,而各个场景对产品的需求和实现效果又不尽相同。以公司目前的实力,战线拉得过长,必然使得研发、产销各环节的资源过于分散,产品个性化不够突出,容易陷入“泯然众人矣”的平庸境地。而倘若没有竞争力的产品支撑,那么品牌建设无异于空中楼阁、无本之木。
经过一番深入的调研,最终,西顿选择了酒店照明作为市场突破口。
为什么是酒店照明?
“随着老百姓生活水平的提高,旅游业一定会火爆,有出游就要住酒店,酒店照明的市场前景非常广阔。”西顿照明常务副总经理陈实回忆道。据当时的《中国旅游业统计年鉴》显示,国内酒店数量每年保持20%以上的增幅。而在商业照明中,酒店照明占据了14%以上的比例——在西顿管理层看来,这个市场容量还是比较可观的。
与此同时,国内能叫得出来的酒店照明品牌寥寥无几,而ERCO、Iguzzin等国际品牌价格又高高在上,酒店照明显然大有作为。
西顿喜来登酒店照明工程案例
取经国际品牌,重金投入研发
锁定了酒店照明,确切来说是中高端酒店照明这个细分市场后,西顿在实际工作中也遇到了不少难题。
首先就是国内在酒店照明领域的教材和研究都非常落后,缺乏可借鉴的经验以及相应的人才储备。酒店照明对灯具的要求比较高,在照度、光斑、色温、细节造型等方面都精益求精。对此,西顿将目光投向了国外,向德国、意大利、日本等学习先进的酒店照明技术和工艺,还在德国设立了自己的灯光实验室,邀请欧洲的学者和西顿的技术人员共同参与研发。
一番大手笔的投入后,针对星级酒店的巴赫系列新品研发成功。据了解,当时分别按照欧系风格、日系风格开了两套模具,开模费用达100万元,而一套普通产品的开模花费不过10多万元。奥运会期间,巴赫产品大量运用于国家会议中心、玲珑塔等示范工程,从而迅速走红市场。
西顿索菲特酒店照明工程案例
灯光里的“药方哲学”
在西顿的理解中,灯光设计是一门艺术,也是一门科学,而灯光的专业性体现在三大系统七个要素:照度比、明亮度、光色、眩光控制等,不同用光环境,七要素的侧重和搭配也各有不同。为了更好地理解这个话题,陈实用配药来做比方。
“同仁堂的常用药材也不过上百种,但这些药材却可以医治形形色色的病症,原因何在?配方不同——用什么药材、每种药材的份量如何。灯光设计就好像医生看病,首先要解决的就是配方问题,开个方子让灯光应用效果处于最舒适的状态。其次,要找好的药材,再者是好的通路,最后是好的煎药师。”在陈实的述说中,西顿采取的是类似于同仁堂“开药方+卖药”的模式,并已形成系统化的专业解决方案。
渠道专业化,销售前置化
酒店照明是一个比较专业的领域,而这种市场定位也决定了西顿独特的渠道拓展模式。据了解,西顿在全国主要城市布局了光体验中心,强调对光的专业理解;通过照明设计师培训、与房地产开发商合作等形式将销售工作做到了最前端;同时,还配备了一支高水平的照明设计团队,为客户提供灯光布局设计方案和产品配套方案。
“现在建渠道,成本高,商家忠诚度低,西顿的重点放在设计师、设计院等专业渠道,同时大力加强与房地产开发公司的合作。”陈实分析道。
西顿会议酒店工程案例