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2014LED照明市场:一个最好的时代 也是一个最坏的时代

2015-01-15 作者: 来源:照明周刊 网友评论: 0

摘要: 2014年的LED照明行业,似乎颇能搅动LED照明人的敏感神经,有人说这是一个最好的时代,也有人说这是一个最坏的时代,那么,2014年的LED照明市场,到底是好还是坏,2014年经销商们最关注的问题是什么?

高性价比

在启明行动调查中,经销商选择厂家排在第二位的因素,就是高性价比,23%的经销商认为,合理的产品价位、高性价比是选择合作企业的首要考虑因素,他们认为,若LED照明产品的价格相较于其他类型光源的照明产品明显偏高,将会导致销量不佳。

基本上所有的经销商都认为,无论代理什么品牌的产品做,都要尽量做到性价比高、产品齐全,满足消费者“一站式”采购需求,并为消费者提供质优、贴心、舒心的售后服务,这样才能在优胜劣汰的生存法则中残存下来。

做好定位

目前,大多数LED照明经销商在进货时会选择不同的品牌,以适应市场不同的需求,增加销售业额。这样导致的后果便是产品质量参差不齐,很容易失去客户的信任。经销商不仅仅是在销售LED产品,也是打造属于自己的特色,一味全盘照收最终只会沦陷在混乱的泥潭,被市场所淘汰。所以,经销商要有明晰的定位,并结合消费者的需求进行细分,针对不同功用、不同环境对产品要素进行不同程度的差异化组合。这样,才有利于灯饰店后期的宣传和市场开拓。

贵州浙江商城金海岸灯饰卖场负责人陆航飞说,如今中高档的灯饰产品更加符合现代消费者的普遍需求,产品的细分在趋于白热化的竞争中显得尤为重要。他认为内需在逐渐增加的同时,必然会带动消费的增长,照明市场潜力不可小觑。关于未来发展的应对策略,陆航飞强调:“作为经销商,确实会考虑现在市场上灯饰行业的价格走向,从而选择消费人群,来定位我们的产品走向。”

定位一个好的角色对于经销商是举足轻重的,成功的经营需要从一而终,不仅要让自己去选择顾客,更要让顾客去选择你。所谓的营销策略也正是让消费者自觉地去购买的商家的产品。要做到这个效果,没有一个优秀的品牌是很难做到的。有经销商表示:"当顾客买了我们的产品,知道这个品牌的质量过关,继续光顾的同时还会介绍更多的人前来购买。"

不同的产品面向不同的需求层次,经销商更应该清楚自己的定位,不应局限于产品的销售,应该从卖产品变成卖科技、卖服务。这样做到货源和客源双管齐下,才能在LED照明市场引领风骚。

把服务做到极致

对于经销商来说,直接面对一线的消费者,因此,他们卖的不仅是产品,更是自己的服务,包括前期服务和售后服务,“顾客来到我们店里,不管最后成不成交,在交流的过程中,我们都会努力将客人变成朋友,这也是我们这种小店的优势。”一位华南灯饰城中式灯商家告诉笔者。

这种服务性在工程项目上体现的尤为直接,西安柏溢照明工程有限公司秦钰根说:“要做好工程项目,服务的附加值远远超过产品本身的价值。”随着LED的发展越来越成熟,工程甲方的专业性也日渐加强,对服务与品质的要求越来越高,而在设计上也越来越注重效果。“真正观念超前的消费者,在挑选产品时是不会停留在价格的层面的,而是注重物有所值。”

海底捞火锅为什么爆满,就是因为他们把服务做到了极致。这是细节的魅力。有时候,很多人觉得自己的产品已经做得相当不错,其实用户也许是不得不接受你的产品和服务,也许你还意识不到有很多做得不到位的地方。如果这些差强人意的细节能够得到改善,那么可能就会带来很好口碑传播。产品同质化的时代,企业打造品牌越来越要追求差异化。如果我们通过好的客户体验设计,让用户感觉更愉悦、更有价值,这未尝不是建立品牌、建立口碑的一种有效方法。

厂商关系要和谐

对于LED企业而言,经销渠道既是一条流通路径,又是一层关系网络,所以,经销商与厂家之间的关系可谓是非常微妙,这也是很多经销商非常关注的一个方面。作为一个经销商,无论规模是大或小,都希望在做一些事情的时候可以得到厂家的支持。也就是说,厂家的业务员要与他们保持密切的联系,首先要不定时地给予他们产品知识与销售技巧的培训;其次要让他们知道总代理的库存,在需要进货时是否可以马上拿到货;另外在经销商在举办活动时,能派出团队到场协助,让商家感受到厂家的重视。同时,厂家的理念要清晰,并通过实际行动向经销商阐释、灌输。二者之间相互理解,相互支持,厂商一家,才能共赢。

企业和经销商都要创新

在现代社会,最热的一个词就是“创新”。每天不断出现的新鲜事物,导致消费者的消费习惯、消费观念也逐渐发生了变化,商家如果依旧死守旧思想,不懂得变通,迟早会被市场淘汰。例如现在很多人都不愿意逛商场,而是喜欢在网上购物,在这种情况下,经销商也要改变自己的思想,实体店可以做小做精,不能单纯不能单纯认为企业做电商就是对经销商的一种冲击,这是必然也是个趋势,作为经销商也只能跟着潮流走。作为厂家来说,产品必须跟得上市场变化的步伐,不断有新产品、更符合消费者需求的产品出现,才能满足消费者的需求。

挑战与机遇并存

2014年的LED照明市场遭遇寒冬,企业的大洗牌,导致经销商生意的低迷、冷清,不过面对此种情况,不少经销商表示,挑战与机遇并存,LED照明市场依然有很大的潜力,他们一定会坚持下去,一方面是由于很多经销商从事照明行业多年,对照明有着较深的感情,另一方面,消费者对LED产品的认可度越来越高,LED照明的技术越来越成熟,相应的成本也有了大幅度的下降,因此,不论是对企业还是经销商来说,都还是有很大的机会的。


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