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LED照明行业销售管理,管什么?

2015-07-01 作者: 来源:阿拉丁商情 网友评论: 0

摘要: 销售管理就是对不同来源、不同层次、不同内容的信息、资源与销售结果进行识别与选择、汲取与配置、激活与融合的过程,使其具有条理性、系统性和价值性。通俗的讲,销售管理就是寻找市场问题最深的根源,并解决它!


  3、确定方法

  方法是经理人工作的技能和技巧有效传承的重要工具,我们要脚不离地,多下市场,与区域市场的兄弟、经销商共同研究市场和消费者以及如何应对市场竞争策略,在专业市场,我们常用的方法是“三板斧”——建设终端、市场推广(终端拦截)、促销活动,这“三板斧”看起来很简单,却是决胜终端的至关重要的基础工作,首先是终端建设——这是解决消费者一见钟情的问题,没有好的终端形象,就像一个美女穿着乞丐服一样没有品位;其次是终端拦截——这是把迷茫在琳琅满目的商品中的消费者拉回到我们的店面,让其感受到我司品牌带来的魅力;最后是促销活动——这是让消费最终留下来的购买我们产品加分的砝码,最终,消费者的天平会向我们这一侧倾斜。当然,随着精细化管理的加深,用这“三板斧”的方法还不够,还需要加上导购培训与激励(留住顾客)、广告投放(树立顾客信心)、产品陈列(好的陈列自己会说话)、服务(让消费者有上帝的感觉)……如果没有前面“三板斧”,后面这些工作做了也会打折扣。

  4、管理团队

  德鲁克说:“管理是通过他人的工作达成目标的过程。”“他人”就是管理者所管理的团队,个人英雄主义从来都是悲剧下场。狮子遇到狼群也只好放下口中的猎物,仓皇逃走;蚂蚁兵团却可以吃掉大象和老虎。其实,团队管理既是科学也是艺术,说它是科学,因为管理需要一系列的量化的系统工作,既要保证人员的相对稳定,又要保持一定的人员流动;说它是艺术,因为管理不能仅靠数据和表格,更需要感情沟通,以及心与心的交流,因此,使团队思想统一、目标一致,才能够达成“过程可控,结果可控”的理想结果。

  5、管理信息

  管理者需要正确理解上司沟通的信息,也需要倾听下属反馈的信息,把上司的意图经过加工后传递给下属,也需要把下属反馈的信息整理后传递给上司。很多管理者喜欢把一些信息独享,甚至当成自己的资源不让下属知道,结果,下属员工没有归属感、没有安全感、没有斗志,导致团队人心涣散,绩效下滑,信息只有流通才能显示它的价值,管理信息,是经理人优秀与否的分水岭。

  6、管理资源

  资源是一个广义的概念,现在就连人力、信息也都称为资源,这里我们可以人为地把“资源”的范围缩小——费用(市场投入方面)资源,管理资源的目的是为了优化资源配置、最大化的利用资源,那就要求我们就是要有进有退、有取有舍,使整体获得最优组合。管理资源就是将有限资源合理分配又要兼顾公平,的确是管理者水平和技能的体现。

  销售管理到底需要管什么?目标、绩效、方法、团队、信息、资源这六项工作只是基本功课,管好这六项工作,仅是一个合格的销售管理者,从合格到优秀有一段距离,从优秀到卓越又有一段距离,让我们一起学习如何做一名卓越的管理者,成就团队一起腾飞的梦想。

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