照明警醒:双十一超常态低价促销暗藏弊端
摘要: 在双十一光鲜亮丽的数字背后,更像是一场低价消费文化的扩张,一种产业发展方向的误导,更有人称之为“一人笑万人哭的垄断者屠杀工具”,与消费者真正需要的技术、设计、时尚和品牌,却渐行渐远……
毫无意外地,阿里又以他的王牌“双十一”攀登了一个数字的巅峰,惊艳了国人。这场看上去有点莫名其妙的网络购物狂欢,虽然每年都能引爆网民的热情,创造一个又一个数字神话,但在这些光鲜亮丽的数字背后,更像是一场低价消费文化的扩张,一种产业发展方向的误导,更有人称之为“一人笑万人哭的垄断者屠杀工具”,与消费者真正需要的技术、设计、时尚和品牌,却渐行渐远……
人造销售波峰 节后后遗症凸显
“双十一”可谓是在平滑的销售曲线上拱出一个波峰,这种人为的暗力越大,其产生的负面效应也会越大。
节日一过,对其抨击的声音也越来越大:双十一带来的弊端,和黄金周休假制度的弊端有着异曲同工的相似性,一方面,“双十一”导致的几何级数暴增的物流配送需求,大大降低了消费者的购物体验,一旦双十一过去,这些迅速膨胀的服务资源就变得非常富裕,导致了社会资源的浪费;另一方面,消费者冲动消费,在“低价”的诱惑下,往往购买大量并不需要的东西。多种因素作用,“双十一”退货率一直奇高,这种状况同样是浪费巨大的社会资源。
另外,在华丽的数字背后,刷单已成为众人皆知的“秘密”。部分商家在双十一临时提价再打折,而部分商家更是出现了逆势上涨的情况。这些现象直接会折损企业的形象和品牌,也影响了消费者网上购物的体验,强化了中国消费者认为电子商务就是要低价的印象,对中国电商的良性发展非常不利。
以蚕食商家利润为代价 提前透支消费潜力
以低价促销的双十一活动中,商家以牺牲利润为代价,换取数量级的增长。这种促销,虽然形成了一定的规模经济,但同样会大肆蚕食商家的利润,并且提前透支消费潜力,使后续的电商经济出现疲软之态,打击商家的信心。
除此之外,低价促销可能也会与厂家原有的商业模式相冲突。
东莞三可照明总经理尹飞雄对此表示,为了双十一能够取得更好的成绩,很多企业以低价的方式进行销售,这无疑对企业以后的销售产生巨大的影响。特别是线上与线下都布局的照明企业。
他还举例谈到,如果线下的经销商进货价5折,双十一促销价是5折,这让线下的经销商情何以堪?这两年双十一的黑马佛山品一照明,今年以1200万的销售业绩名列前5强,超过去年的三倍增长。但辉煌的光环背后,你会发现品一照明只是一家纯电商企业,线下不存在经销商销售的情况,所以他能在线上以低价尽情地发挥,取得让人瞩目的成绩。而双十一拨得头筹的欧普照明,今年销售1.2亿,比去年的9200万才增长30%,为何会出现这样的情况,难道欧普的电商运营团队不如品一照明吗?答案肯定不是,一方面,欧普是以线下经销商为主的销售,不能像品一照明一样尽情的以低价在线上发挥,而更多的是投鼠忌器。通过仔细分析,你会发现老牌的照明企业,例如三雄,西顿,嘉美,佛照在双十一没有出现耀眼的成绩,这也和他们以线下经销商为主要销售模式有关。所以,如果照明企业不能分清自身的商业模式,平衡好线上线下的关系,将可能在“触电”后,发展受阻或者错失电商发展的大好机会。
这种集中式的超常态消费行为应转变成一种长期的消费行为,让消费者将电商购物当成一种新的常态,而不是一种简单的以价格为目的的消费行为,最终形成恶性循环。
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