照明电商要如何玩下去?看照明行业人士怎么说

　　未来趋势是数字驱动商业

　　三雄·极光电商项目部经理 董荣浩

　　2012年以来，国内照明市场面临两大转型：一是传统照明向LED照明的转型，二是实体销售向电子商务的转型。三雄·极光在实体销售向电子商务的转型中，主要发力B2B以及B2C两种模式。2015年，三雄·极光集中在天猫、京东、一号店、唯品会布局电商，其中天猫、京东、唯品会作为主战场，其它平台作为明年的发展目标。

　　未来的趋势是数字驱动商业，电商平台在未来会以数据的提供者身份为制造企业提供供需信息、产品款式信息。企业为什么要生产、生产多少、如何卖这些问题的解决方案都是行业平台提供的，反过来驱动原材料采购、研发、生产、物流等全部商业环节，而不是将现在的制造企业生产出来的产品再放到平台上去销售。

　　“线上线下”结合是大趋势

　　新特丽照明市场部总监 邹辉

　　新特丽入驻了淘宝和天猫等电商平台，选择入驻的主要原因是现在消费群体的消费习惯发生了转变，新特丽的消费群体定位年轻一代，这也就决定着新特丽不仅在产品研发上要紧跟90后的步伐，销售方式也要随其消费行为而调整。

　　个性化的产品、良好的售后服务、电商营销人才是做好电商的必要因素，从这几年奥朵的“双11”排名就可以看出，欧普、雷士、飞利浦等拥有大量实体店的企业一旦发力电商，发展速度就非常快，因为有终端实体店的口碑和品牌支撑。随着消费者理性化，未来的电商模式一定是网络加实体店体验，毕竟，照明行业需要凭借光体验增加产品价值，而不是单纯的产品款式及材质。

　　做电商，仍是“摸着石头过河”

　　上海绿源集团常务副总裁 罗权兴

　　目前，企业采用的电商运营模式多为B2B、B2C、O2O三种。照明行业中最常见的电商平台主要是天猫、淘宝、京东等主流平台。LUNO绿能照明现已入驻京东商城，天猫官方旗舰店也即将开业。当下电商已经日趋成熟，同时弊端凸显，亟需规范化。假冒产品借助电商渠道横行，管理成本增加，线下商家也因为利益分流问题对电商心存顾虑。在这种前提条件下，有品牌积淀、有资金实力、有渠道优势的规模企业，能在电商规划中投入充分的力量，更具优势。

　　但电商的发展不会停下脚步。电商不会取代线下，也正如线下阻止不了电商，两者将互补共融，平分秋色。这大概就是O2O的魅力所在。当然，企业须做好规划，毕竟，O2O暂无成功案例，企业仍需“摸着石头过河”。

　　价格、质量、服务缺一不可

　　中山鹰都照明企划部经理 冯翠婷

　　目前电子商务主要的运营模式有B2B、B2C、O2O、C2C几种，现阶段在照明行业中，最常见的电商运营模式主要为O2O和B2C，但大部分电商模式都各自为营，互不相干。而鹰都照明独辟蹊径，开创了全新的运营模式——B2E，E既是网络的标志符号，也是Entirely，全部的意思。B2E模式就是把所有电商模式进行综合、互补，集中优势，避免缺陷。

　　近年来，互联网的飞速发展有目共睹，发展电子商务是大势所趋。但“与时俱进”与“随大流”不可混为一谈，鹰都照明通过分析市场，了解电商发展现状，在杭州开设了淘云聚斐电商有限公司，入驻天猫和京东。照明企业要想运营好电商平台，不同群体的产品市场需要区隔，但价格、质量、服务三方面缺一不可。

　　互联网时代必定大有作为

　　中山商浦照明电商策划中心总监 朱向鹏

　　近年来，电子商务飞速发展，很多照明企业纷纷入驻电商交易平台，如京东、淘宝、阿里巴巴、慧聪、亚马逊等，其中也涌现了诸多“淘品牌”，但竞争处于亚健康状态，多数商家以“成本价包邮”、“秒杀”为推广手段，导致品牌信任度不高，缺乏持续竞争力。

　　目前的互联网营销模式有B2B、C2C、020、C2B、B2C等，目前国内大环境也根据消费者的需求聚合出一定的新营销模式，比如B2C反向电子商务模式，快速聚合有效需求。与B2C不同，C2B模式若时效性丧失，即购买意愿和成交跨度时间过长，则商业模式不成立。

　　回归到照明行业，每个照明企业进驻网商平台最迫切需要关注的是自身产品的品质、运输损耗成本、产品库存等。在互联网高速发展的今天，未来3年内，照明企业将面临新一轮的洗牌，照明企业今后在互联网时代一定大有作为。

　　做电商依然需品牌效应

　　中山市帝晖灯饰营销总监 樊松建

　　电商运营模式在照明灯饰行业的发展目前主要有两种：一种是品牌商自己开发独立商城，里面主要展示自有产品;另外一种是第三方开发的行业商城，主要是邀请厂家进驻，不过目前流通渠道主要是厂家到B端，还做不到C端。

　　帝晖灯饰自己开发了独立商城，开发商城主要目的是布局未来，移动互联网的发展趋势非常明显，传统渠道的优势正逐渐被移动互联网削弱。

　　当前照明电商的发展还处于初期阶段，成功案例并不多，加速突破到C端的投入也比较大，离理想化的O2O还有一定的距离。企业要想把照明电商做好，首先要把自身打造成一个行业品牌，纯电商品牌比较难立足。

　　电商发展将呈现两极分化

　　中山市好地照明总经理 刘晓勇

　　到目前为止，B2C、B2B、C2C等形式的突出优势主要表现在流量优势、批量优势、个性化优势等方面，而O2O的优势突出表现在线下体验。

　　目前，照明电商发展已处于较成熟的阶段，和其它运营模式相比，照明电商的优势主要表现在“流通新产品速度快、资金回笼速度快、资金链安全便捷、不用担心物流和经销商跑路”等方面。当然弊端也不少，比如产品质量缺乏保障、价格透明、利润低、缺乏创新和竞争力等。

　　未来，照明企业想要运营好电商平台，需要有过硬的产品质量、研发创新团队、品牌知名度、线下渠道和体验店等。未来几年，照明电商平台的发展将呈现两极分化，品牌企业越做越大，没有竞争力的小平台将会被淘汰“出局”。

　　电商，想说爱你不容易

　　中山市贝肯照明科技营销总监 肖永全

　　随着电子商务的快速发展，许多照明灯饰企业跃跃欲试。但电子商务运营模式众多，哪些照明灯饰企业适合电商、适合哪种电子商务运营模式、选择什么时机切入以及入驻什么样的电商平台等问题，都需要企业三思!

　　对于照明行业而言，目前电子商务正处于发展阶段，与传统营销模式相比，电商有其自身的优势。但电商也有其弊端，如消费者售前的灯光体验问题、产品材质及结构确认问题、售后服务问题、网络陷阱及监管问题、信息安全及法制健全问题、对实体店价格体系造成冲击的问题等。在这些问题得到进一步解决和完善之前，电子商务，想说爱你也不容易。