服务：品质稳定、供货稳定、价格稳定，满足客户需求，让客户无忧

　　技术当先，服务制胜。不少用户最为忧心的售后服务。那么，晶元光电又是如何做好服务的?针对新世纪LED网记者的疑问，林总言简意赅道出了晶元光电服务的十二字金句： “品质稳定、供货稳定、价格稳定”。

　　“客户关键是看产品的性价比，高性价比不仅要求产品质量要好、成本也要低。可能有些客户单看产品价格，会感觉晶电的芯片有点贵，但是，若加上产品质量和LED颗数成本后，就不一定贵了。比如，若用晶元光电的芯片会贵10%，但晶元光电具有高良品率、低返工率，这是其他一些企业望尘莫及的。”林总进一步向记者解释道，“我们花费了很多精力在产品推广和应用上，在保证产品品质的基础上，积极打造晶元光电产品的影响力。”

　　“如果从专利的角度来看，晶电目前在世界各地拥有1300多项LED专利，这还不包含晶元光电旗下子公司所申请的专利，如果再加上它们，数目就更是可观了。现在国内知识产权进展慢，对知识产权的保护意识并不够，在与Cree、日亚、丰田合成、飞利浦、欧司朗等国外巨头进行竞争时，难免就会碰到专利问题。所以，在华人企业中，晶电可以对下游企业起到很好的保护作用。”林总指出了专利的重要性，“未来，半导体照明产品全球化，市场将进入开放竞争的阶段，专利及知识产权会成为企业日益使用的商业手段。如果能够在专利及知识产权方面保护客户，那么客户在推广产品上就会更加放心、更加大胆地做。”

　　布局：实行虚拟的垂直整合，加强照明领域布局

　　作为十二五规划开局之年，在国家及地方政府的大力支持之下，LED产业在中国大陆市场迎来巨大机遇。大陆市场的巨大潜力也日益为国际巨头及台资企业所看好。晶元光电也不落人后，布局大陆市场动作连连。令业内最为关注的莫过于，今年3月26日，晶元光电携手创维集团、台达电共同投资6亿美元建设LED外延片、芯片项目。为何三大集团会联手打造华南最大LED外延片、芯片生产基地。“这一项目，投资三方主要考虑的是在LED产业供应链上面的互相支援。对于晶元光电来说，主要是为了保障出海口的稳定;而对于创维数码来讲，合作最初的着眼点是背光源，2009年下半年到2010年上半年，这个阶段液晶电视的背光源是相当紧张的，创维也是国内平板电视企业中数一数二的厂商。在接触的过程中，双方从液晶电视的背光源也谈到了照明，这也体现了我们的战略伙伴实行一条龙的思维;台达电是世界上比较知名的电源供应商，机构件是台达电的强项，台达电的发展和思考逻辑就是以照明为主，所以这个项目整体来看，既有照明也有背光源。”林总向新世纪LED网记者道出了三大集团合作的初衷。

　　除了与创维、台达电合作外，晶元光电今年在中国大陆市场还有没有其他的动作?对此，林总指出：“晶元光电在中国大陆市场的布局，从北到南主要包括：在济宁与联华电子集团合资LED磊晶厂——冠铨光电公司;在常州，台湾晶元光电与台湾光宝和国内一家电视整机厂合资，成立晶品光电(常州)有限公司;在厦门与CEC中国电子集团旗下的长城开发合资的项目，晶元光电占股40%，亿光占股9%，长城开发占股44%，紧接着，就是与创维、台达电的合作。”林总透露：“近期，浙江阳光与晶元光电签订了战略采购协议，这个也是我们在照明部分的出海口。以目前的供需情况上看，暂时不会向应用市场发展。与应用厂商战略的合作，我们会持续进行下去，特别是在照明领域的布局。”

　　从这一系列的布局中，我们不难看出，晶元光电在大陆市场的布局模式——选择与强大的应用厂商进行战略合作，互相参股，这显然不同于美国LED磊晶大厂Cree等进行从上游外延、芯片到中游封装再到下游应用的垂直整合。“我们称之为‘虚拟的垂直整合’，晶元光电仍会专注于自己的强项——外延片、芯片领域，但我们会去找强的战略合作伙伴来进行合作。这样既不会与自己的客户竞争，又能达到‘强强联手’的效果。”