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亮美嘉:整合就是力量(图)

2007-04-29 作者:admin 来源:阿里巴巴论坛 浏览量: 网友评论: 0

摘要: 作为照明灯饰营销变革的标志性企业之一,山东亮美嘉灯饰有限公司将其经营方向设定为“打造区域市场门户”。

作为照明灯饰营销变革的标志性企业之一,山东亮美嘉灯饰有限公司将其经营方向设定为“打造区域市场门户”。他们对营销及区域市场通路的理解,显然与传统的灯饰营销方式不同。亮美嘉经营模式与传统灯饰营销最大的区别,就在于其强大的综合性。它通过整合上游厂商资源,形成对旗下加盟连锁店和加盟经销商的品牌和产品资源的支持;同时通过整合下游经销商资源,形成对合作厂家的营销通路支持。亮美嘉的企业构成,也是对区域优秀经销商和营销专业服务能力资源的有效整合。记者在对亮美嘉的采访中深刻地感受到:整合就是力量!

内部整合:以愿景凝聚共识

亮美嘉的整合,首先体现在对内部经营资源的整合上。它的股东构成,就是营销资源的典型。

亮美嘉的七位股东中,天马实业的聂庆东、双华灯饰的庄新华、永光灯饰的程桂芳、天马灯饰的刘同光、万家灯火的聂庆奎、天马舞台灯光音响的魏荣义,均是临沂灯饰批发市场最优秀的经营者,是从事灯饰经营多年的朋友。他们分别掌握着不同的知名照明及灯饰品牌厂家资源,在山东及苏北地区的经销商网络中也各有自己的优势。亮美嘉项目最初的计划,是在山东济南一家新扩充的灯饰批发市场里共同租一块地方,然后各自独立经营。在考察市场过程中,他们通过与广东博奥司公司(PAOS)总经理吴政哲的交谈,意识到灯饰行业正处在一个变革期,传统的营销方式已经不能适应竞争的需要;意识到大卖场和统一管理的渠道营销将是灯饰营销变革的方向;意识到抛开原来的单打独斗的经营模式,把大家的资源整合在一起,才能快速做大做强。经过认真研究,他们决定放弃原来的计划,大家合在一起成立一个新公司,以营销模式创新谋求更辉煌的明天。他们的结合,形成了灯饰传统营销资源的初步整合。

面对新的经营思路,聂庆东等六人感觉既有的经营经验已经捉襟见肘,必须引入更先进的营销管理知识,才能真正实现营销创新。而达到这一目的的最便捷方式,就是把曾服务过诸多灯饰知名品牌、在灯饰营销变革方面有着深厚理论素养和操作经验的广东博奥司(PAOS)拉起来。经过对企业前景、经营理念、管理方式等问题的深入沟通,博奥司公司决定参股亮美嘉,并为亮美嘉引入了香港的风险投资。至此,亮美嘉首先在其内部,完成了灯饰行业传统资源、营销专业知识资源、资金资源的整合,为亮美嘉的后续发展打下了坚实的基础。

上游整合:以定向采购换取信任和支持

作为一家营销企业,亮美嘉如果得不到上游厂商的支持,做大做强就只是一个梦想。亮美嘉首先把自己定位为专业营销机构,通过极具竞争力的专业销售通路,成为厂家产品进入市场的最直接、最通畅的出口,实现面对普通消费者和工程客户的最终销售;其次,亮美嘉不谋求通过自己的终端优势成为在不同厂家间游移、冲击市场的机会主义者,希望与厂家建立稳定的合作关系,在实现产品销售的同时,致力打造合作厂家的产品品牌和自身作为服务商的服务品牌,达到共同成长、稳定成长的双赢目的。

但是,在以经销制为基础的灯饰行业传统的厂商合作关系之下,传统的经销关系使厂家和经销商之间互相猜疑,缺乏信任,已经成为阻碍生产企业和经销商双方发展的瓶颈。

为改变这一现状,亮美嘉提出,要以“定向采购模式”确定和生产厂家之间的关系。在这一模式下,亮美嘉选择固定的、有限的产品厂家,以直接采购的方式进行合作,承担及时付款义务,并完全承担库存风险和其它售中风险,对销售结果负责。同时承诺不从该固定渠道之外进货,执行厂家的市场管理政策,为厂家品牌的建立和推广提供支持。为厂家反馈相关市场信息,以便厂家进行产品更新和改进。亮美嘉的这种合作方式,与厂、商根据新产品的销售情况进行“一夜情”式的传统合作方式,构成了明显的区别。

在充分承担了营销企业应尽义务的基础上,亮美嘉也要求厂家以长期、诚信、稳定的态度进行合作。生产厂家可以选择让亮美嘉担任其区域总代理或运营中心的角色,独家承担区域市场的开发和管理;也可选择只把亮美嘉的自营卖场及连锁店作为最终销售渠道。但不管选择哪种方式,双方都必须明确合作中的权利和义务关系。正因首先强调了与厂家间的关系是定向采购关系,强调了自身在合作中应尽的义务和责任,亮美嘉才得到了灯饰厂家的高度信任。目前,已与亮美嘉确定合作关系的品牌达40多个,实行区域代理的已有千丽、吉豪等知名品牌,另有其它品牌的代理合作在洽谈中。

渠道整合:以品牌和服务置换通路

有了良好的上游厂家和品牌资源,就必须有通畅的通路,以保证与生产厂家合作关系的稳定。亮美嘉在渠道整合方面,一方面积极建设自营的大型专业灯饰卖场,另一方面,则积极发展灯饰营销连锁业务和加盟经销商业务,以扩大吞吐量,形成山东和苏北市场灯饰营销的门户。

在连锁模式下,亮美嘉对加盟商提供十大服务支持,这些服务和支持包括:

一、服务品牌形象支持:提供亮美嘉服务品牌授权和VI应用规范,统一形象,提升对消费者的影响力。

二、行业知名品牌销售授权:凡亮美嘉或亮美嘉股东代理、经营的灯饰知名品牌,按照与生产厂家的约定在加盟机构内行使分销权。

三、最优惠供货价格:以连锁机构共同采购形成的规模优势争取厂家的价格优惠支持,保障加盟商的利益,提升利润空间。

四、营业指导支持:市场专业管理人员定期走访,对加盟商的店面业务进行指导和协助。

五、便捷物流支持:亮美嘉专业物流服务,保证24小时内响应定货,加快供货速度,减少采购成本和库存。

六、促销方案支持:重大节日时,统一组织促销活动,免费提供活动方案和促销用品设计。

七、广告宣传支持:亮美嘉在灯饰专业媒体经常进行广告及其它宣传,提升品牌知名度和对消费者的影响能力,促进加盟成员的销售;对加盟者自行进行的广告宣传活动提供免费咨询。

八、业务培训支持:对加盟商业务人员进行统一培训,提升业务能力;邀请专家学者举办相关产品、技术的发展趋势以及企业经营能力提升等相关的专题讲座,提升加盟者经营素质。

九、重大业务谈判支持:根据加盟商要求,派人协助进行重大工程项目谈判以企业形象支持。

十、行业信息支持:定期编印发放内部刊物,交流行业信息和经营经验。

目前,亮美嘉的渠道整合工作已经取得了巨大进展,其大型专业卖场的旗舰店――济南店即将在9月份正式开业。同时,已有30多家加盟连锁店签约,其中胶南、龙口、泗水、寿光等店已经开业,其加盟经销商网络则更是多达100多家。某知名灯饰生产企业的总经理感慨地对记者说:现在要做好山东市场,绕开亮美嘉,就是行不通!

业态整合:以综合成就门户

对亮美嘉的经营形态进行观察,我们发现,它的销售终端囊括了大型专业卖场、大中型门店、经销商网络、物流配送等多种方式;覆盖了省级中心城市、地市级核心城市、县级城市等多个层次;在山东及苏北地区建构起一个立体的、全面覆盖、深入渗透的灯饰营销网络。其综合性之高,远超出任何传统的灯饰营销企业。在这一强大的综合平台上,亮美嘉得以完成以下经营目的:

一、以规模化销售和规范化管理,满足光源产品和通用性强的产品的生产厂家,对良好的店面形象和销售规模的需求;使品牌效应得以凸显,使其品牌优势得以体现,与小规模企业形成明显差异化。

二、以分布广泛的网络和规范的管理满足大中型生产企业对高效流通渠道的需要。同时,以灵活的合作方式满足小型企业希望快速建立有效营销渠道的需要。

三、以规模化的销售现场和深入细致的服务吸引普通消费者;以强大的技术服务能力和售后保障消费者对亮美嘉的忠诚;以低廉透明的价格赢得消费者青睐;形成传统的小门店式销售环境所不可能达到的形象优势和对消费者的保障优势。

四、以透明化的价格和提供整体技术解决方案的能力服务工程项目客户;为企业提供消除传统采购行为中的灰色操作的可能性;赢得传统销售方式下工程业主的信任和依赖。

五、提升区域内其它经销商的经营能力;以规模优势形成行业话语权,使价格、服务等行业惯例向有利于自己的方向发展。

很显然,如果亮美嘉能坚定不移地在其既定的道路上走下去,势必成为山东和苏北灯饰营销的主力通路,成为一道绕不过去的门户。

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