首先，我做个自我介绍，我是阿辉，来自湖南永州，90后，09年出来工作，从事了六年箱包皮具行业，六年时间一直在同一个公司，看着老板如何从从小工厂发展到300人的公司，激起了我要去创业的激情。

　　也因为受身边4个从事灯饰行业的朋友经历的影响，从无到有，所以来到了这个遍地是创业机会的地方--古镇。这里灯饰门槛比较低，我的合伙人是我同学。

　　他是第二次创业，他从事灯饰行业6年，一直从事于商照灯具，他也是亲眼看着他姐夫从一无所有到有车有房，有事业!他也想有一份属于自己的事业，于是我们两个年轻人热血沸腾的筹划着创业，最终在小榄开了一个小工厂。

　　对于灯饰行业来说，我只能说自己对灯饰的一些看法，工厂定位借鉴了合伙人之前的一些经验，也和他姐夫的公司定位有关，定位于中高端，在开始的半年时间里，工厂还没有达到正常盈利的状态，怎么样打开这个局面，一次偶然我看到了灯商帮的分享，于是我就进来跟各位老总学习经验。

　　关于灯具定位：中高端其实是一个伪命题，工厂前期没有什么优势和客户认知的积累，我们就采取了用品牌配件来带动客户对我们品质的信任，例如：采用CREE光源，匹配飞利浦驱动电源，这样在品质上面得到客户的认知，不过成本价格就会高了，价格自然就没有什么优势。

　　我们的客户基本上是做工程的和贸易公司，客户觉得推不动，面对这样的问题，我直接就跟客户交代了成本，看他愿意给我赚多少钱合理，这样你也会认清这个客户的实力与诚意!

　　对于我们这些刚开始的工厂，不能盲目的去开发产品，要在经历中获取经验，现在我来说说我在做灯具行业遇到的一些事。

　　我们的阿里巴巴网站打理的还算可以，很多客户看了网站，拿了样品觉得产品可以，就想来看看工厂，那么看厂又是我们面临的一个问题，工厂太小，硬件设备不够不齐全。上海某某有点规模的公司来看厂就觉得厂太小，不符合他们的要求，可是以目前的实力，我们只能满足他们的只能是品质和服务。

　　不过也有理解我们这些刚创业的客户，我记得我的第一个客户，她是深圳的贸易公司，这个单我跟了三个月才下来的，她要的灯具是出口意大利的，她的质量要求也是比较严格的，我第一次送样品的时候由于品质上没有达到她的要求，于是我就自己垫付运费给她重新送样，做的过程中，全部细节按照她的要求给她拍照确认，再发货，以免再次出现同样的问题。

　　其实做服务就是尽量满足客户的需求，即使满足不了客户的要求，也要跟客户解释清楚，这样也可以得到客户的谅解送样后，她要求了一些产品资料，电源认证，产品英文规格书。

　　本身自己英语就不好，于是我就找了一些资料，按照常规的规格书给她做了一份，跟她说明自己英语不好，太详细的规格书不会，客户理解了。就这样等了两个多月订单终于下来了，客户说会安排人过来验货。

　　在生产过程中我发了一些照片给客户，客户看了后，叫我把质量把控好，不用安排人过来收货了，货打包好，客户要求加打包带，我也按照客户要求做了，货终于顺利出来，也和客户建立信任，后来货出到意大利后，要求做能源标签，我又按照要求做了给她，让她肯定我们的服务!

　　包括我出给贸易商的，他们出美国的，也只要电源有UL、CE 认证，就可以的。我接触了一些工程客户，工程客户他们在乎质量，交期要快。我遇到最快的是，300套交期只给三天。

　　这无疑加大了难度，外壳供应商是不可能那么快提供配件的，除非是常规的库存，对于我们小工厂来说，自己也不可能去自己压库存，除非是自己开发的产品。

　　我的一个工程客户跟我说：现在我们这边就是：第一，你要和甲方提供的类似，他们之前买的肯定是一线品牌，贵的，二期不买了，所以要类似，看上去明显不一样就没戏。然后你送样他看效果，OK的话最多给你三天，恨不得要现货，价格和付款都很爽快。

　　于是，我开始寻找愿意配合我们这些小工厂的五金加工，今后的路，还是要走差异化，外观看上去要像大牌。

　　其实，我来古镇半年多，我一直不明白的是，古镇有五金加工车床的，他们怎么不去开发一些差异化的产品，只愿意做那些常规的卖烂的套件，就是不敢去尝试，很多产品其实不用开模具就能做出来，只是他们不愿意去想，差异化的产品一出来，尺寸你可以仿大牌的，因为替换灯具的时候，更容易切入市场，其实利润会比你做常规的要高很多。

　　我有找到一家供应商，他们帮我打样300元一个，开发了一个系列，这个系列也做了两个工程单，只是供应商那边配合的不够好，交期慢。所以，要找一家愿意很好的配合自己的供应商节约成本，开发一些不用开模具的产品，看上非常简洁，大牌，自己开发的比市场上找的套件成本要低很多。

　　其实有些产品高价为什么卖不动，有部分原因是我们没有合理的控制好成本，导致了自己的产品比别人价格要高，前提大家用的东西都是差不多的，举个例子，像有的款式，我们可以做一灯多用，装上轨道臂，是一个轨道灯，不要轨道臂它又是一个明装筒灯。

　　我看过一些国外网站的灯具，他们大多都外观非常简洁，让人看上就就很舒服，没有太多的花俏。对于目前的灯具市场局势，虽然受到了一些低价产品的冲击和产能饱和，我个人认为还是创新不够，虽然这会让你费很大的精力和金钱，但后期他给你带来的会更多，毕竟新产品出来，就会把一些老产品淘汰掉。

　　我们灯商帮里也有很多各地的经销商，做渠道。关于寻找客户，大家有什么看法，我前期也是在到处找QQ群，加人，发广告，然而我觉得这样并没有多大的意义。

　　特别是在QQ群，微信群，打广告，后来我把一些经常发广告的群都退了，在群里，其实并不需要你刻意的去发广告，这样别人其实不会看，只会反感。你只需要平时在群里多为群友解答问题，有新产品了可以适当分享，群友就都会知道你是做什么的，他们需要你的产品自然而然的就会找你。

　　我在一个QQ群，里面没有人发广告，更多是群友是对于灯具专业的一些交流和解答，通过这些交流了解对方，还有就是方便大家找产品，在那个群里我也成交了5个客户，有点像灯商帮，这也是我认可我们灯商帮的地方。

　　对于工厂寻找国内客户：我总结了几种方式：1，工厂自己有的平台。2.可以利用一些社交平台，如QQ，微信、领英，论坛，尤其是领英，可以让我们精准的找到一些贸易商。3，充分利用论坛上的一些注册信息，如：汇灯网，阿拉丁灯饰网，家装设计网等等，这些照明设计公司，和贸易公司，很多都会在上面注册留下信息。

　　对于经销商：如果有自己的微信公众号，可以做一些活动，放上自己的二维码，扫描送小礼物或者小夜灯。以这样的方式来增加曝光率，这是我在光亚展看到一些工厂的做法。包括展会主办方也有这样的做法，他们为了得到客户的更多信息，就是扫描二维码领红包，红包里是5000越南币，这比你印传单有效多了。