节能灯寿命有猫腻 温州消费者较真GE
摘要: 1879年爱迪生发明白炽灯泡,此后由其设立的电气公司,历经发展成为今日的跨国企业通用电气公司(GE)。2009年,浙江温州的一位市民却与这家企业较了真,缘由是该企业生产的爱迪生电子节能灯,产品宣传误导消费者。
1879年爱迪生发明白炽灯泡,此后由其设立的电气公司,历经发展成为今日的跨国企业通用电气公司(GE)。2009年,浙江温州的一位市民却与这家企业较了真,缘由是该企业生产的爱迪生电子节能灯,产品宣传误导消费者。
2009年315消费者权益日即将到来,本报联手浙江省消保委发出消费维权征集令之际,导报维权QQ(541845077)再度接到报料。
2008年12月,温州人叶茂良在浙江人本超市有限公司购物时,一款爱迪生品牌的电子节能灯(标注的厂家为通用电气照明有限公司)引起了他的兴趣,因为产品外包装正面醒目地显示有8年寿命字样。
此前我使用过其他品牌的节能灯,虽然节约了电,但由于灯的寿命较短,从经济角度考虑并不划算!叶茂良告诉《市场导报》记者,看到这款产品有8年寿命后,觉得应该比同类产品更具优势。尽管它的价格为33元,略高于其他产品(通常为一二十元)。
在选购了一只节能灯后,有朋友却对此表示了怀疑,认为这种节能灯的寿命也不会很长,8年的使用寿命更难以置信。之后,叶茂良将信将疑地拆开包装,欲查阅产品说明书。不料,却在包装内侧发现了如下说明:以每天使用2.7小时计,寿命可达8年。
叶顿时感觉被愚弄了。外包装正面用较大的字体显著标注了使用寿命,内部却用极不显眼的字号对寿命年限设置了前提。这明显对消费者构成了误导!他不由地质问,厂家为何不能把两种提示摆放在同一位置以同等的醒目度进行宣传?
为了讨要一个说法,叶茂良近期将商家浙江人本超市有限公司告上了法院。
起诉状指出,通用电气照明有限公司生产的涉案产品,外包装上对其使用寿命作了虚假的标注,违背了广告法中真实宣传的原则,违背了诚实信用、公平公正的市场法则,对产品的性能作引人误解的虚假宣传,已构成了事实上的欺诈。
叶茂良以消费者的知情权、选择权和公平交易权受到侵害为由,要求超市双倍赔偿。据悉,当地法院已受理此案。
产品宣传遭遇质疑,经营者如何看待?浙江人本超市有限公司的办公室李主任接受采访时并没有明确的表态。不过,她告诉《市场导报》记者,事发后,超市方曾就此与通用电气公司联系过,但时至今日也没有得到对方的反馈。目前,该超市已就该批产品全部撤柜,通用公司的相关产品也没有经销了。
记者就此也多次联系了通用电气公司,但该公司公共关系部门的电话始终无人接听。
据悉,当地法院将于近期开庭审理此案。爱迪生电子节能灯是否存在虚假宣传,有待法院的最终裁判。
刘升平:透视珠三角照明产业繁荣背后的危机 |
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