商场照明风云对话系列之五

　　　　　　　灯光设计师要身兼两职做灯具代理？

照明是一把市场营销工具。尤其在商业场所，照明是一种支持商店沟通策略，与购物者建立紧密情感关系的全新方式。它可以帮助商场与终端零售商提升形象和品牌价值。

　　应广大设计师的要求，阿拉丁照明网于2008.10.25在广州嘉逸国际酒店举办光影空间：商场照明环境设计研讨会。与会现场，北京照奕恒照明设计（北京）有限公司总经理施恒照和广州市科柏照明工程设计有限公司设计总监徐庆辉分别就商场照明设计和商场照明与装饰设计之间的合作做了精彩的演讲，引起了现场设计师的广泛关注和讨论。期间，出席本次会议的广州思哲照明设计有限公司董事长兼总设计师罗思敏、广州名实照明设计有限公司总经理黄敏聪、广州市第四装饰有限公司设计总监何均胜及众多设计师朋友与嘉宾进行了激烈的探讨。

　　人物：徐庆辉 广州市科柏照明工程设计有限公司 设计总监 　　　
　　　　　
罗思敏 广州思哲照明设计有限公司 董事长兼总设计师

　　　　　广州思哲照明设计有限公司董事长兼总设计师罗思敏


　　罗思敏：目前，就国内来说生产的专业灯光太少，几乎找不到。说得再夸张一点，以我的角度来说中国就没有几盏合格的专业用灯，这也是我寻找灯具的苦恼。其实我们的灯具不是生产能力达不到，而是我们告诉他们怎么做，他们不按我们的要求来做。最近我们公司的项目都在迪拜，在那边的市场上所有酒店、餐厅的灯都是进口，几乎没有多少是国产的。业主带我去看灯具市场，我看到有大量的中国灯具，但是还是要进口。为什么呢？因为在迪拜做的项目部可能做的比HBA差，因为那个项目本身是HBA做，然后我们最后拿到这个项目，这就要求我们做的不能比HBA差，因为HBA用的灯具都是进口，所以我们也必须使用进口灯具。

　　那么为什么这个灯具一定要进口，中国的真的就不行吗？其实我很愿意用中国的东西，也真心希望能是中国人的市场，但是我在那想找一盏我想要的那种凹进去的灯都没有，而且很多灯的大部分光线是洒在天棚里面，而不是我要的那种口的，这个连接不是很精密。

　　所以像这种类似的情况太多，上面是看不到露光，如果做灯槽的话就会露光。还有我们做那个PAR灯的射灯，它是后出光的，后面的天花黑的也被它打亮了，就是这样一个很不严谨的问题他们都不解决，这样我觉得很无奈。还有一个厂家的问题，我觉得一是产品没有个性，外国的灯具有这样的特点，例如它是某个品牌，全黑色的，那白色就不会做，因为它有特殊的皱纹涂料，整个系列都是这样，你一想买那个灯就能想到这个牌子。当然厂里还有生产另外的灯具，例如雪白的或者是格槽的，他们是一个系列地做。而中国的灯具就五花八门，而且类同性特别强，如果不是做灯具出身的人，你问他这个灯具是哪家出的肯定说不出来，那么这个东西我觉得陶瓷厂家的服务跟灯具厂是天壤之别，陶瓷的服务是怎样的呢？就是我公司在做什么项目他们比我先知道，因为我们公司每年起码有70-80个项目，那些做陶瓷的厂家似乎比我还清楚，知道我们在运做的项目，需要用什么颜色的砖，而我往往还需要了解之后才知道我们自己在运做这个项目。

　　但是我们做灯具的厂家，就不用说我公司在做什么项目了，他们甚至很多厂家不知道中国有思哲设计公司，这让我觉得有一点离谱，因为以广东来说差不多100个人的设计公司不超过30家，我不敢说我们公司是前三名，但是前三十名总有，但是如果一个厂家作为前三十名的设计公司他们都不知道，我觉得这个厂家的推销能力有问题。

　　我们在东莞做市政改造的项目就不一样，有一家是卖灯具的，天天盯着我们公司，然后我们在东莞跟他买了好几千万的灯。这些灯是他从各地买回来的，其实是没有品牌的，我觉得钱给这一种完全是代理拼凑的经销商去赚。但是灯光行业好像就没有这种推广意识，这个是我对厂家提的意见，就是产品没有个性、推广很有问题，而且家庭灯和商业灯又没有区别。家庭灯是相对低价格的，专业灯是高质量的，但是现在专业灯是进口的，我没有看过几盏是做的好的专业的国产灯，但是我们确实需要这样一个中间联系人。

　　徐庆辉：提到国内灯具的问题，大厂肯定是很得意的，刚才说很多人喜欢我，大厂的人就不喜欢，让他们改他们不改，一些小厂东西很好，例如一个灯后面没有盖子，它的光露的到处都是，那么我们提一个意见让他们改，小厂马上回去做一个产品出来给我们看，而且他们东西做的确实还可以，关键是配光这些要做到。

　　小厂可能有一条产品线做的很精，我有一个认识的厂他就什么都有做，但是就不能说一个品牌所有的东西都有了。因为我们只玩灯，所以我很清楚什么东西应该去哪家店买，当然有一些可以买进口的是不错的。

　　最后关于设计费我不同意代理产品这个事情，代理产品的话很明显会有竞争的，我们作为设计师要做的，例如你代理了鹰牌的陶瓷，那么今后要有东鹏的时候你自己都要想一下用不用，因为你东鹏贵，这样就失去中立性。

　　罗思敏：说的代理不是说代理一种产品，而是代理二十种、三十种产品，说实在的他做到了，我以前做大项目的时候跟他合作过，因为各个厂家的话，我觉得比较不开心的事情，有三家厂家给我提供了样板，第一个厂家看我装修办公室，在办公室装了几灯，我说这个这么差，他说到时候送你几盏，然后我交给业主看不亮，他说这个是烂的所以拿过来，结果没有做成人家对他印象很差，最后一个终于绝对送样板给我，然后产品我看了十个八个，然后在公司准备做了他的灯，等他送过来。另外一个厂家觉得好，他们不做我做，然后回去申请了很多，然后送来了有灯没有灯泡，有灯泡没有灯架的东西给我，然后有一些装了，有一些不知道怎么拼凑的就扔了。

　　最近有一个厂跟我谈，就是觉得以后会不会跟他合作也说不准，因为我觉得他的灯光系列很多我想要的都没有，但是我觉得谁去组合这些人，我们想要什么我不想考虑，我就告诉他我想要的是怎样的，如果作为一个人都能帮你解决是最好的，但是问题是你跟厂家，厂家往往不是直接有这个部门的，他是派一些分区的部门来跟你谈。我还有一个最气愤的是调了各种各样的灯，然后那个厂家派来的人最后告诉我这个项目的灯没有，他有一个新款的，但是看那个新款是不知道大小的，我说这个也是可以的，结果拿过来一看不适合，然后我说不要这个，他说这个已经出仓了不能退回去，然后他给错了也不退。

　　我觉得很气愤，作为一个中国有名的设计公司，我出钱买你的样板，你拿错了还不退，所以就解释一下为什么需要代理的，至于你刚才说的你能做到这个，我只能说认识你太迟了。

徐庆辉个人博客: http://8033.blog.alighting.cn/

施恒照个人博客: http://6746.blog.alighting.cn/

罗思敏个人博客: http://www.alighting.cn/Columns/15836.html