服务体系不健全 市场跟踪不及时

　　在产品、技术、包装、渠道、价格、宣传甚至促销方式都日趋同质化的今天，服务已经成为企业差异化竞争最大法宝。很显然，缺乏资金，缺乏人员，缺乏渠道，服务体系更缺乏的企业，产品销售出去之后只能放任自流，这对于企业稳定销量，进行客户资源积累和品牌塑造是极为不利的。不仅缺乏资源的企业服务跟不上，众多具备实力的照明企业，也只是认为退换货即为服务，对于企业服务体系的建设根本没有上路。

　　资金结算缓慢 现金流缺乏保障

　　由于照明行业长期积累的陋习，众多照明企业与商家之间的交易还采取货到打钱，甚至货到月结的方式。有些不良商家甚至以各种借口滞留货款，加上货运代收代付，企业卖出一批灯，原材料采购要现钱，下游商家拒不付款，造成企业不得不自行垫付资金以保证企业运营。这极大地加重了企业负担，而一些烂账、死账，往往令企业资金周转不灵从而在市场上败下阵来。

　　行业资源掌握少 联合作战伙伴缺乏

　　《圣经》中“马太福音”第二十五章有这么几句话：“凡有的，还要加给他叫他多余;没有的，连他所有的也要夺过来。”这是有名的马太效应，而这一效应在照明企业生死关头体现得淋漓尽致。锦上添花多，雪中送炭少，由于照明企业面临生死难题，原材料供应商、产品代理商甚至企业自身员工，都有可能对企业失去信心乃至离企业而去。

　　目前众多照明企业与供应商、代理商之间还只是简单的买卖交易关系，通过利益来维持双方关系，还没有形成战略联盟。由于企业资源的匮乏，企业在发展中无法进行四两拨千斤，自然依靠自身力量而发展，显得异常单薄。

　　据调查，抗风险力差的照明企业主要存在以下通病：只有极少数的企业拥有较知名的品牌和相对完整的渠道;产品高度的同质化;以中山古镇为首的企业产能和规模都十分有限，但品牌、品种和花样繁多;自身渠道和销售管理都明显不够规范;经销商对产品的选择集中于经验和良好的客情关系。此外，众多企业没有运作品牌的能力，没有系统的营销团队和经营模式，没有准确的市场信息，没有面向客户的服务标准，没有针对客户的服务体系，没有针对市场的研、产、供体系，资金结算周期长且风险大，这都成为置企业于死地的不定时炸弹，随时可能一招致命。(编辑：CBE)