对话欧普：看传统大佬如何应对转型 论道电商

2013年，LED照明迎来了爆发式增长的一年，其发展速度之快，令人咂舌，无论是传统照明大佬，还是新兴行业新贵，都表示对LED的未来十分看好。随着电子商务的遍地开花，在积极拓展经销商和工程等渠道之余，“电商”逐渐成为了各大企业渠道争夺战中的重点词。面临前所未有的机遇，紧随而来的是瞬息万变的市场和挑战者的不断加入，传统照明企业如何扎根新环境?本期，阿拉丁照明渠道网记者对话欧普照明，且看行业大佬如何面临转型、把握新战机。

做贴心的产品

一直以来，欧普都是传统照明行业的领军者，其以庞大的销售网络、优质的产品和人性化的服务赢得了市场。成功的诀窍，离不开一款好产品，欧普照明认为人的需求和感受最重要，只有满足不同空间不同人的需求的照明产品，才是真正的好产品。如何应用LED的技术特点提升人在空间中的照明体验是欧普技术发展的方向，在过去一年里，欧普照明针对不同空间的LED应用研究取得了长足的发展，特别在光学应用、电源驱动方面有很大的技术突破。

从人的需求出发，提供贴心的照明产品，是欧普一致秉持的方向，也是欧普照明能够在高速变化的市场环境中一直稳步发展的关键要素。除了带来人性化的照明产品，其还为消费者提供整体照明解决方案等专业的配套服务，让用户更清楚自己的需求，让照明产品及灯光设计更好地满足用户的需求。

练好内功 拥抱变革

对于今年以来LED产品的全面启动，欧普照明表示非常看好这一发展趋势，并且已做好全面投入的准备。而作为一个老牌照明企业，如何在传统照明向LED照明过渡期，始终保持走在行业前端?欧普照明认为，所有的技术创新和改革，都是为了更好的满足用户需求，把握好这一点，就能在技术变革中立于不败之地。但其也坦言，LED技术的全面应用，对照明企业的要求也会更高，未来可能会出现一个整合期，即将面临的，将会是一场残酷的生死大战，因此，企业必须先练好内功，只有真正掌握核心技术、关注用户需求的照明企业，才能在竞争中脱颖而出。

品质求生存针对市面上LED产品良莠不齐、照明行业陷入无序竞争的问题，欧普照明始终坚持严控质量标准，其拥有一套完备的质量保证体系，并执行到产品研发制造流程的各个阶段。经过长期稳定的发展，欧普照明拥有行业内领先的自动化LED生产线，以及设施完善、技术先进、精英云集的研发中心，并建立了EMC、分布光度等行业内最为齐全的专业实验室，拥有由行业顶尖专家、高级工程师等领衔的数百名优秀人才构成的专业技术团队。

这一系列严密且专业的体系，最终获得了业内、消费者和市场的一致认可。欧普的LED驱动电路成功申请了全球专利，比竞争对手节约30%的成本;在严控质量的基础上，通过技术的提升压缩了产品成本，欧普照明的LED产品的价格更加亲民。此外，欧普照明今年推出了一系列可调光调色、易于安装剪裁的LED照明产品，这为消费者带去了更加绚烂多彩的照明体验， 让光变得随心而动。就最近过去的11月来说，欧普照明所售卖的产品在其使用周期内，就可省下近2亿度电，节能减排成效明显。[NT:PAGE]

广布渠道 加快结构调整

关于渠道，欧普认为其核心作用在于帮助用户更便利地选择所需的产品。所以，只要有消费者的地方，到处都有欧普的渠道建设，这是欧普在过去能够建立起渠道优势的原因。同时欧普也认为，不管是LED还是传统照明，这一渠道运营的基本方向不会改变。

但是，LED产品更新换代极快，且价格也不稳定，这就要求企业必须打造更加灵活快速的供应链体系，对消费需求有更准确的把握和预测，对销售数据的分析和库存的管理更加精细及时，以匹配渠道的需求，这是当前包括欧普在内的照明企业面临的一个大挑战。

对于新产品的市场导入，新兴渠道通常有着更强的动力。在LED变革大潮中，除了最大程度地发挥传统渠道的优势，欧普照明还积极拥抱电子商务，不遗余力拓展线上渠道，不断提升渠道建设及管理能力，不仅通过电商平台实现产品的销售，还将电商平台打造成向消费者展示品牌的行业标杆。

领先试水电商获成功

2011年开始，欧普照明成立了一个团队专攻电商渠道，并参与当年的双十一活动，首战便斩获300万销量，通过3年的探索和沉淀，2013年的双十一欧普以6018万的销量跃居家居建材行业第一。

这一骄人成绩的获得绝不是偶然，在慢慢摸索电商渠道的这几年时间里，欧普照明一直都在学习和培养团队，也一直在探寻一条适合线上销售的方案。而这个过程中，最大的挑战是来自思路上的差异，这是一条与传统渠道截然不同的销售模式，即使身为国内数一数二的照明行业大佬，也必须重新学习，用一种新人的姿态审视自己，最终，在反复的学习和摸索中，欧普照明的思路逐渐清晰起来，逐渐形成了一条以“用户导向”为原则的销售路径。总结几年的网销经验，欧普告诉记者，消费者们最喜欢的还是能满足需求的、高性价比的产品，但服务和体验也越来越重要。

目前，欧普照明合作的电商平台包括天猫、京东等，主要以自营模式为主，相较以前的网络消费群体多为年轻人，现在越来越多消费能力强的主流消费人群也加入到网络购物中来，这也无疑创造了更大的线上消费市场，今后习惯于网络消费的人数将会不断增长，无论各行各业都需要紧握这一市场潮流，抓住新商机。

欧普照明表示，线上线下都不过是一种消费方式，只是产品的不同销售途径而已，作为企业，最重要是打好基础，提供人性化的产品和服务。电子商务大势所趋毋庸置疑，照明企业也终将走向这一模式，但是照明的线下服务特性，决定了未来一定是线上线下共存，线上线下合作。