今天“华体照明”的产品、服务主要包括有两个内容：第一是“大规模的文化定制”，这是华体的核心产品和服务，即通过相对标准化的生产来最大程度满足客户个性化的需求。如果单以生产纯个性化的产品满足客户需求，企业生存问题就可能有困难，所以这不是纯粹标准产品的标准化，而是路灯的某些部件的标准化。在具有通用性的产品上加载反映客户需要的内容或符号以满足客户个性化需求。在产品当中可以让它实现一定程度标准化，这样做的好处是，产品成本会下降，生产效率会提高。但是，每个产品在设计的时候都留有较大的空间或平台，去容纳客户所需要的文化符号。各地的文化总体现为不同的符号、图案或色彩，我们留有这些位置加载这些文化要素，满足客户对地方文化的需求。

　　第二是体现在产品的技术创新方面。LMS单灯控制系统是华体科技公司成功开发并获得市场好评的成熟科技产品，华体公司独立拥有该产品的知识产权，技术含量高且易于操作使用。现已在多个城市的道路照明系统中使用。现在“绿色”已经是社会发展方向，去年国家就出台了十二五城市绿色照明规划，绿色照明的重要内容就是按需照明和精细化管理，只有在技术上实现了按需照明和精细化管理，才能真正做到城市照明更人性化，更安全，更经济，更环保。

　　LMS单灯控制系统是对物联网技术的具体应用，其最大特点就是能够实时收集城市照明系统中每个光源、每只路灯的全部工作信息并向控制中枢传递之，这就使城市照明系统的管理水平由传统的“事后管理”上升到了“事前管理”和“过程中管理”，通过该技术系统，城市绿色照明要求实现的更人性化，更安全，更经济，更环保的四大目标就有了保障。精细化管理和按需照明是LMS单灯控制系统的灵魂，节能、节电只是该系统的结果之一而非全部。

　　“创新”是一个企业生存和发展的必由之路，照明行业里也是如此。照明产品从设计到生产必须要有足够的创新力量，照明行业的创新动力有两大来源，其一是宏观层面的动力，即人类社会的发展，促进和推动着城市的发展，路灯是任何城市发展过程中不可或缺的基本设施。城市发展至今，人类行为已更加理性。这种理性表现为在城市建设上坚定地走可持续发展之路，即在建设和发展城市时，既要充分考虑环境的承受能力，还要要顾及子孙后代的福祉。这就是“绿色城市”的基本内容。这种观念给照明行业的设计生产提出了新的课题和要求，形成了强大的压力。传统的高能耗低光效产品显然适应不了现代绿色城市的发展趋势。一个城市照明系统的绿色程度直接反映了该城市的文明进步程度，所以，所有照明企业的产品都必须在更加“绿色”方面下足创新的功夫，否则就会被社会的发展所淘汰。

　　其二是微观层面的动力。无论东方还是西方，也无论任何国家和民族，城市都是传递文化、创造美好生活的重要平台。城市越发展，市民在夜间的活动越丰富，城市越发展，市民的需要越多样。城市越发展，对城市照明的要求越多越高。在今天，仅仅满足市民物质需要、仅仅具有功能哪怕是良好功能的城市照明系统已经远远不能适应城市发展了。市民不仅需要照明系统把夜间环境“照亮”，以有利于其出行和社会交往，这是城市市民对照明系统的基本的物质需要;市民更需要城市照明系统把夜间环境“照好”、“照美”，甚至需要照明系统本身成为欣赏对象，以满足其日益增长和提高的审美需要，这是城市市民较高层次的心理和情感需要。在一般情况下，城市越发展，市民的心理和情感需要的标准就越高越强烈。技术含量高的“绿色”概念和手段已经不能较好地满足市民的高层次心理和情感需要。这就要求照明产品的设计者和生产者恰当地运用与技术相结合的艺术手段，设计和生产能够满足市民心理和情感需要的产品，这就要求，照明企业提供的照明系统和照明产品必须实现技术与艺术的的完美结合。所有能够被人接受和欣赏的艺术，其灵魂就是文化。这就给照明企业形成巨大的压力。任何照明企业的产品创新，都必须围绕着最大程度地满足上述需要这一核心主题展开，否则就会在城市发展过程中失去立足之地。

　　就道路照明灯具满足人的心理需要而言，其可用武之地极其有限。只能在光源色温、灯杆灯臂关系的个性化处理、特殊的造型以及表面颜色的调整等方面下功夫，使路灯整体带有鲜明个性、富于文化和艺术表现并与所在环境相适应。这是对以户外照明产品为主要产品之一的华体照明的沉重压力和严重挑战。所以，对华体照明而言，没有创新或创新不够都是死路一条。

　　华体照明在产品创新方面，总结了两条经验，其一，根据客户独特需要设计和生产“纯个性化产品”，这种产品的特点是：“为当地文化量身定做，无论多美，其他城市不能使用。” 其二，在通用产品的特殊部位，预留空间，用于加载客户所要求的特殊文化符号和图案，使通用产品最大限度地满足不同地域客户对当地文化的需要。这两条经验的共同点就是，通过个性设计，使每一系列的产品都有其独特的出处，都有吸引人的“故事”。事实证明，不具备地域文化特征的道路照明产品，肯定不能满足当地市民的丰富而复杂的心理和情感需要;相反，当道路照明产品富含地域文化特征时，它既能较好地满足当地市民的心理需要，还能增强他们对自己城市的认同感和归属感、进而形成作为当地市民的自豪感”。

　　“通用产品的个性定制”是华体照明在产品创新中总结的第二条经验。这种产品的特点有四个，第一是通用，即它并非为某地量身定做，所以，各地均可使用;第二是个性定制，即在通用产品的特殊部位，预留空间，用于加载客户所要求的特殊文化符号和图案，使通用产品最大限度地满足不同地域客户对当地文化的需要。在华体照明的销售过程中，销售得非常成功的“玉兰灯”和“神晖灯”是这类产品的代表作。在设计这些产品的时候，我们既要充分考虑产品的通用性，又要考虑定制需要。具体而言，就是在设计时，会在特殊部位留有一个‘平台’，用以加载不同的文化内容，以增加当地市民对产品的认可度。