品牌是长远发展支点

记者：不久前，您成功入选“中国照明电器行业一百人”，还被誉为“中国钢架型开关第一人”，可以看出，胡总率领的TNC团队在研发方面成绩非凡。此时，胡总投入巨资，对TNC品牌进行再造，引起了业内的广泛关注。TNC作为一个技术型品牌，您作为一个研发型老总，在品牌建设方面是如何考虑的呢？

胡文章：这次TNC投入400万启动品牌建设项目，信心是很大的。TNC经过四年的发展，在研发方面已经取得明显优势，渠道方面也相对成熟，但品牌却没有形成系统，可以说在品牌方面，我们目前还不强势。要想在市场上长足发展，成为领导企业，产品力、渠道力、品牌力缺一不可，所以我们要“补短板”，这也是企业的基础建设之一。

目前，多数电工企业做品牌还都没有清晰的品牌概念，如果研发方面再缺少优势，则很难在市场中立足。目前来看，电工行业比小家电这样成熟行业的品牌化进程至少要落后八年到十年。

通过这次重新全面的建设品牌，我们学到了很多宝贵的经验。品牌建设是一个系统工程，包括品牌核心价值、品牌定位、品牌个性化以及品牌管理和品牌传播等一系列思想和方法。企业要想在未来的市场竞争中掌握主动就必须把品牌做好，这对研发型企业更是格外重要。

记者：大家都知道，您是美术教师出身，懂美术对您做企业是否有帮助？您是否有把艺术创作的思想带到企业管理和建设中来？

胡文章：我从小就很喜欢美术，学生时期受过专业的美术教育，又做过一段时间的美术教师，这些爱好经历，让我对产品品质和创意方面有很好的控制力，对我事业的帮助是非常大的。

对于品牌的建设，我也把它当作是一段艺术之旅。我认为，TNC就像一个20到35岁的年轻人，年轻，时尚，充满活力和热情。钢架型开关作为TNC的主导产品，安全、耐用是其最大特点，这也成为TNC品牌的核心价值。我们为TNC寻找到了一句别具内涵的广告语：“支点，启动世界”。我们要用一个钢架型的支点，启动中国电工行业蓝海的世界；为经销商提供一个创业的支点，为他们启动一个事业成功的世界；为员工提供一个成长的空间，为他们的职业生涯提供坚实的发展平台！而我要用一个品牌的支点，为企业启动一个长足发展的世界，为消费者启动一个品质生活的世界。

很高兴，无论是搞研发，还是做品牌，我总是能够找到一种艺术创作的灵感。

好品牌源于好产品

记者：TNC成立四年，钢架型开关的品牌形象已深入人心。请问胡总，是否一开始就遵循着这个品牌定位？

胡文章：生产钢架型开关其实并不是最初的想法，以钢架型产品做主导还有一段有趣的故事。记得2003年TNC正式投入市场的时候，外观采用欧式风格，再加上做工精细，很快就产生了销量。然而没过多久，全国几个大的市场突然全面退货，原因是产品安装时普遍出现断裂现象，当时公司直接经济损失就有100多万！更严重的是，刚刚合作不久的经销商都提出与TNC解约。

就在我很苦恼地寻找解决办法的时候，无意中在一本专业杂志上看到了一篇文章。这篇文章介绍，开关的质量问题90%都是由于结构不合理而产生的，欧美一些国家的开关企业已经开始采用了钢板作为开关产品的背板，代替传统的塑料背板，产品还能起到安全接地的作用，杜绝了火灾的发生。我马上组织人员进行市场调查，结果发现国内市场上已经有钢架开型开关这类产品，但是普遍成本过高，属于开关中的奢侈品，一般消费者难以接受。

认准了方向之后，我们决定攻克这个难题。经过很多次的研发测试后，最终确定了可以通过技术革新降低单个钢架型开关的成本的可行性，投入生产后，便一发不可收。所以，在品牌大行其道的今天，我依然认为，品牌竞争的核心是技术优势。

记者：正如胡总您说的，好的品牌首先源于好的产品。在TNC这次的品牌再造中，产品优势是如何在品牌中体现的？

胡文章：“技术创新的领导者”，我想，这就是TNC品牌内涵的精髓。其实这并不是我们自己冠给自己的帽子，而是综合各方面的品牌认知得出的一个结论。在前阶段的市场调研中，很多经销商普遍对我们的评价是：产品技术有保障，新产品开发周期迅速。而很多消费者也认为，TNC是个不断创新的品牌。消费者对TNC技术实力的肯定，让我们十分欣喜。

品牌建设是百年工程

记者：电工产品作为一种终端产品，没有一个良好的品牌形象是很难在市场上立足并发展的，正如胡总您所说的，做品牌也是一项基础建设，但品牌又不像产品和渠道那样看得见、摸得着，所以每个企业对品牌的理解可能都不一样，请问胡总，您是怎样理解品牌的？

胡文章：品牌是一门博大精深的学问，每一本书对他的阐释都是不一样的，因为很难用一句话来全面、高度地概括它。对于发展中的现代电工企业来说，品牌不仅是产品切入市场的基础，更是一个系统，是企业高速发展的原动力。利润最大化是每个企业追求的终极目标，做品牌就是实现这一目标最重要的手段。

记者：TNC成立了四周年，创业时的艰辛、发展中的喜悦，相信您现在一定历历在目，胡总能否谈一下，四年来您记忆最深、感触最深的事情是什么？对未来，你又有着怎样的憧憬呢？

胡文章：深刻的记忆很多。记得前年夏天，TNC开始提速发展，订单如雪片似的飞来，每个月的出货量都比同期翻两番。就在即将丰收的时刻，TNC的开关一夜之间由白色变成了黄色！经调查发现是塑料供应商供应的原材料配比错误，出现了产品变色的严重问题。我立刻通知把市面上的货全部收回。

做企业二十多年来，这样的事情遇到了许多，我想，正是由于这些艰难险阻锤炼了天朗，使天朗成为一个有责任的企业，这也鞭策着我要做一个有责任心的企业家。记得我们召回不合格产品之后，我接到了很多经销商从全国各地打来的电话，对于我们的诚信表示感谢。

如果要说今天感触最深的是什么，那就是很庆幸走上了品牌化的发展之路，从一个单纯的制造型企业转型为一个拥有自主品牌的综合型企业。今天，企业对品牌进行系统的规划，每一项建设内容也在逐步落实，看到公司的每一步都走得稳健，我由衷的欣慰。我始终相信，品牌建设是百年工程，每一天都要为之而努力，因为成就百年品牌才是我的最终梦想，也是一个责任企业的不懈追求。

记者手记：初入天朗胡总的办公室，我的眼光马上被数十个奖杯和奖状所吸引。它们被整齐的摆放在书架的最上方，闪耀着一种沉甸甸的金色光芒。胡总笑谈，这些是他做了二十多年的企业和打了四十多年的乒乓球的收获，还不算多。