精明照明区域经理罗明华强调服务(图)
摘要: 精明照明在陕西的推广经验或许能给我们一些启发。该公司区域经理罗明华说:“在企业专注产品质量,致力产品开发的同时,我们狠抓服务,力图通过终端市场服务获得品牌差异化,扩大在终端的影响力。”
随着行业的新一轮洗牌,各品牌的竞争日益激烈。怎样使一个品牌脱颖而出,成了众多照明企业苦苦思索的问题。一个品牌,怎样延伸它在终端市场的触角,扩大其辐射的范围,而增加其影响力呢?精明照明在陕西的推广经验或许能给我们一些启发。该公司区域经理罗明华说:“在企业专注产品质量,致力产品开发的同时,我们狠抓服务,力图通过终端市场服务获得品牌差异化,扩大在终端的影响力。”
或许,服务能使终端经销商与消费者更加感知一个品牌的魅力。经营精明照明产品的陕西总代理阎明先生在谈到与精明合作时心里充满感激:“我做灯的生意有十一二年了,却一直没有找到一个真正适合我的牌子。以前,我代理的是一些杂牌子,做了不久,生产厂家都倒闭了。没了厂家的合作,经营起来相当艰难。直到去年6 月份,我与精明照明合作,在西安建立了运营中心,销售情况就有了很大的改观,每个月的销售额在递增,网点也在扩大。这一方面,靠的是精明有着家居照明的丰富产品,有着好的性价比,以及它有着‘中国照明灯饰行业质量与品牌100强’的称号。但最重要的还是厂家协助我们做好销售服务,取得了各经销商与消费者的信赖。”据了解,精明照明在服务方面,有着自己的一套方略:对于刚进入行业的合作者,精明业务员会指导合作者如何选择产品搭配销售;提出并实施“诊断式” 营销:通过市场人员对终端市场进行调查、分析,得出要略,指导经销商根据市场的特色怎样去定位自己的店面,协同经销商开拓市场,为经销商排忧解难。
经过厂家与经销商共同努力,目前,精明照明以店中店、专卖区等形式广布于西安各大灯具城,还把网络辐射到咸阳、宝鸡、延安、榆林、渭南等周边地级或县级市场。“前段时间,澄城县有一个姓耿的经销商在精明的帮助下装修了自己的精明专卖店。这位经销商在较短的时间内就提高了自己店铺的销售业绩。时不时,他们还会被邀请到西安,与我们及厂方人员交流一些经营的方法。在售后方面,精明的宗旨也是基于在让顾客满意的基础之上,不像有些厂家,售出的产品就像泼出去的水。”
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