近来80后一代又成为热门话题，两会期间教育部部长周济对媒体讲，80后一代是中国最有希望的一代，他们最具个性和创新。这一观点与长期以来教育界的观点大相径庭。教育界认为这批人比起他们的父辈过着相对富足的生活，从小受到呵护，依赖成性，没有闯劲等等。前段时间我报在针对古镇的招工现象上浅谈过此类的话题（见66期的“工厂招工人“不易”工人找工作“很难”）而近期笔者在相关方面了解到许多古镇多数企业关于针对“80后”的管理方面存在着许多棘手的问题，对于此事，本报做了相关的调查与研究。

中国在经过了五十年代与六十年代初的贫穷和六十年代末与七十年代初的动乱后，八十年代进入一个较为稳定的时期。也是一个社会经济的大转型时期。这个时期的人们欲望在不断的膨胀，旧的道德和思想似乎瞬间崩溃，取而代之的是新的生活秩序。人们的世界观、价值观也发生了巨大的变化，于是造成了人们的一些盲目追求和对生活的扭曲的认识。 80后一代就出生在这样的背景下。 也许我们还记得，上小学时80后一代受的是“学习雷锋好榜样”“我们是共产主义接班人”这样的教育，中学则是见义勇为，拾金不昧的教育。而在时下这些一度成为人们的怀疑，成为争议。高速的社会发展带来的不仅仅是利益，还有弊端。深入的开放，新的思想冲击着传统思想，成为一个矛盾的凝结。 作为一个年轻的群体，80后一代对一切新的事物充满了好奇。也受到了许许多多的诱惑。同时在幼时受到的传统教育又对一些事物有所抵触，就像拔河比赛的拉绳般，80后一代是两端受力，这样就会产生一种扭曲，从而迷失了自己。 这种“迷失”讲的通俗一点是一种对生活对人生的迷茫，他们可能知道自已要追求东西是什么，也知道这样一个过程中存在的意义，但是他们少一个理由，那就是“为什么”，我为什么要这么做？

古镇一家灯饰厂的女老板，今年新招了一个年轻杂工。小伙子刚满20岁，是一个没在厂里干过的“生手”。他经常在上班时间跟车间里其他工人聊天，老板告诫他：“不要影响大家干活。”没想到，小杂工毫不含糊地回答，“我又不是来赚钱的。我妈说了，没钱了让我管家里要。你这几百块钱根本养不活我。”老板对此非常恼火，但也很困惑。当工人“不是来赚钱的”，那么像“扣工资”、“开除”这样的惩罚方式就很难约束他们。弄不好还会导致工人辞工，影响订单的完成，这损失就大了。生于八十年代，意味着出生在改革开放的年代。80后的农民工的家庭多数响应了计划生育政策的号召，他们在家里都是惟一的“宝贝疙瘩”。尽管在户口本上他们仍是农民身份，但其中相当多的人从来没有接触过农业生产劳动，甚至连自己家里有几块田都搞不清。“80后”的农民工以“出来挣钱”为主要目的的只占18.2%。而选择“刚毕业，出来锻炼自己”、“想到外面玩玩”、“学一门技术”和“在家乡没意思”的人共占到71.4%。

上面的这组数据只是针对相关农民工而言，而那些出生在城市的孩子呢？这个社会正在逐渐被这些年代的人所正式接纳，不管是农村辍学后早期涌向打工队伍的孩子，还是毕业后正陆续参与社会的孩子，他们都有相同的习性和品质。要想去有用的有目的的手段地管理他们就要先了解他们。知己知彼，方能百战百胜。

一：80后的员工普遍的忍耐力都比较差。总觉得公司应该对自己的每一点成绩都明察秋毫，要求绝对的公平，工资最好多拿一点，活最好少干一点。这点就要明确地告诉他们，没有哪家公司是绝对的公平的，都是希望员工做在前面，而且什么是公平呢？你心里的衡量公平的标准和其他员工的标准是一样的吗？如果不一样谁的标准是正确的呢？谁出钱，我们最好参照他的标准执行。要给他们讲道理，他们是很讲道理的人。

二：80后的员工出生早一点的，也奔30了。从职业规划的角度，现在就应该储备管理才能了，不能再当跳蚤一族了。所以要有意把一些初级的谈判，与员工沟通等工作授权给她们做，做得不怎么好，也尽量少批评，多指导。不关心他们的成长恐怕不行。

三： 80后的员工比较直接，对自己的需求敢于言明。所以对于他们所提出问题可能在听的时候会有些逆耳。但多数都是客观而且实际的，不要做一个虚荣的老板，多听听他们的意见。他们可能会瞧不起你，你不能瞧不起他们。但是他们犯了错误一定要给予评估了，拿出客观的事实来评价，把事情摆在桌面上谈，只要你是对的，他们就会对你低头。对平时有什么错一定要及时提，别秋后算帐。

四：别指望80后的员工，流着泪，嘴里唱着“感恩的心”，还给你干活，他们觉得一切都是自己干出来的，凭什么要感激你？我又不是白拿钱。所以作为他们的领导，也不用为了他们不感激你的提拔和栽培而愤愤不平，只要确实在努力做事情，对不对你恭敬不用那么介意的。

总之80后一代心理与行为特征研究是一个长期的课题，管理人一定要学会超越原有的思维模式，特别是思维定势。今天有不少管理人在以往管理者中确实有过成就、有过辉煌，但不能据此有成就感，这只能害了自己。要记住：时代在变，人心在变，管理方式更要变。否则基业长青一定是句空话。