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LED照明企业如何应对互联网时代O2O模式的变革?

2015-08-10 作者: 来源: 百脑慧智业 浏览量: 网友评论: 0

摘要: 基于移动智能端的技术,也许背后隐藏的是一次伟大的商业模式变革,也许用不了多久,我们生活中也将发生翻天覆地的变化。

  流传最广的佛教经典之一《心经》认为,我们认识外部世界是通过六情(眼、耳、鼻、舌、身、意)去体会与感知六尘(色、声、香、味、触、法)。现在的智能手机也具备其中四种感觉:摄像头提供了视觉,话筒提供了听觉,GPS精准定位了所处的位置,陀螺仪提供了可以感应到的运动方向。

  所以,移动智能的伟大之处是从物理世界中挖掘出精准需求(大数据),引导给线上的世界,然后线上、线下交互。据说苹果开发出来一款app,它可以根据地理位置,结合某个客户的个性化需求,为他提供一定地理范围内的所有的优惠促销活动信息。

  所以,基于移动智能端的技术,也许背后隐藏的是一次伟大的商业模式变革,也许用不了多久,我们生活中也将发生翻天覆地的变化。未来的家居建材购物体验,也许是这样的: 

  (注:本文中,图形与正文不具有一一说明的作用)

  第一步:

  场景一,消费者在现实生活中,比如看电视,路过线下活动现场,收到企业派发的单页折页,看到海报、墙体、喷绘灯箱广告等线下视觉广告时,可以通过手机扫描二维码,将他们引导至你品牌的线上世界,进行更深入的互动,对电商来说其实就是把线下的流量导流至线上。

  消费者为什么会扫码?毫无疑问,以社区为单位的产品展示,终端体验,再加上一些社交活动、促销活动,肯定能极大地促进消费者主动扫描二维码。

  第二步:

  场景二,消费者在线上选中某个产品后,他也只能看看大致的效果,所以,消费者自然而然想实际体验一下,感觉下。

  于是乎,通过手机地图导航,我们可以引导他们到最近的线下实体店。这个店可以是自己的,也可以是别人的。反过来,消费者在线下实体店体验并选中商品后,他还要进行比价,一旦发现网上的价格便宜,其必然想用网上的价格购买,接下来消费者可以在店里用手机一扫二维码,又回到线上商店直接购买。

  因为是通过手机连接的,后台完全可以记录下这种引导交易的发生。于是乎,线下实体店和电商可设计销售分成,变成一家人。线下实体店提供了好的购物体验,给线上带来生意,自然而然要求销售分成。

  如果消费者比较心急,想在实体店里马上就拿到东西,其愿意用稍高的价格买下,实体店也可以给电商分成。于是变成线上线下一家,共荣共生共同发展。

  第三步:

  场景三,在线下实体店里,消费者看中了某些产品,他可以用线下体验店提供的3D设计情景软件,生成情景效果图(比如宜家开发的情景增强app软件,消费者只要提供家庭的面积,户型图,就直接可以用这款app,在自己的手机上生成布置效果图),然后,共享到手机客户端,分享到他的社交网络,询问他七大姑八大姨意见让他们的亲戚朋友给出购买建议。

  第四步:

  场景四,如果朋友们都说好看,建议他买,在付订金的时候没有带足够的现金,或者卡的余额不足,不要紧,用手机拍下收银条上的二维码,手机上就出现了他购买的东西清单价格。

  他还要继续逛街,继续选购家居建材的其他品类。他在手机商城上按确认键:请送货至我的家庭地址。于是交易完成,会员积分也通过手机直接记录了。

  第五步:

  场景五,消费者收到货之后,用手机拍照,就可以直接通过手机在线上提交商品评价并分享到社交网络。商品全部采购完毕,消费者就可以把自己的评价发到不同的社交网络平台。

  于是乎,好的商品评价加上非常方便愉快的购物体验又能给品牌带来更多的销售。

  这就是当下乃至数年后我们的真实生活,电子商务未来趋势很重要的两点就是solomo(结合社会化Social、本地化Local、移动化Mobile的新型市场营销模式。)和O2O。所以,社会化电子商务就是线下世界的社交网络,本地化电子商务就是offline世界的实体店,他们最终通过移动设备全部连接到了一起。 

  科学技术的发展日新月异,突飞猛进,几年之后乃至数十年后,随着人机交互技术,现实增强技术的突破,移动设备的体积将变得更小更易于操作,更准确地感知现实世界,更加智能化。

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