新一代精品酒店智能化解决方案面世
摘要: 由中国中国智装委、北京室内装饰协会设计委员会主办,“Léwin智能科技”冠名承办的“本来——‘智能+’精品酒店融合沙龙”,于2015年7月18日在北京市朝阳区成功举办。
沙龙期间,中国互联网酒店协会与“Léwin智能科技”签署了战略合作框架协议。“Léwin”,是一家10年来专注、专业于智能液晶开关面板,现已开始切入智慧酒店领域的优秀智能家居企业。“Léwin”推出了嵌入人工智能算法的“LéwinAI(雷盎人工智能)”系列新品及酒店建设的智能化管理系统。当记者在发布现场问道:传统酒店如何将智能+结合在一起?Léwin智能科技中国区COO夏卫华说: “智能化”作为技术手段方面的必要工具,不仅为消费者提供了场景上更生动的体验管理、更丰富的艺术支持,更在操作上提供了简便的集中管理,使得精品酒店能够真正地体现出价值所在。”
Léwin智能科技中国区COO夏卫华
中国互联网酒店协会与-Léwin智能科技签署战略合作框架协议
RCU时代已死,HIM时代开启
RCU(Room Control Unit),即客房控制单元,是一个半封闭的模拟系统,仅局限于客房内部的服务,无法满足消费者人性化、个性化的需求。第一,酒店的数据无法形成互联、互通和共享,最终形成信息孤岛。社交需求无法被满足。第二,不同酒店之间,各信息化系统的开发没有顶层设计,技术标准不统一。第三,功能不人性化,体验单一,消费者没有得到切身的良好体验,自然也没有持续性消费,相较于大量的投入,实际产出效果极差。
HIM时代,就这样来临了。HIM(Hotel Intelligence Management),即酒店智能管理,是全新的开放性数字控制系统。从“Léwin AI(雷盎人工智能)”发布的解决方案来看,以HIM系统为支持,液晶触控面板为终端管理工具的体系,有着RCU体系无可比拟的优势。
第一,简单到家。HIM系统对大众消费者有即时教育和引导的作用,不仅将原先复杂的操作简化到极易上手,还能够引导消费者进行互动。
第二,安全稳定。先进的技术,为安全性和稳定性提供了背书。HIM开启了“场景时代”式的丰富的互动体验,全方位刺激着消费者的感官,持续刷新着人们对新鲜场景的理解。
第三,满足不同用户的个性化需求。智能的算法能够记忆用户的住宿、消费习惯,并加以分析,提供量身定制的个人方案。
第四,创造酒店业的“大数据”。前所未有的开放性,使得酒店行业间数据的互联互通成为可能,能够简便、精准地满足用户的个性化需求。
夏卫华表示,“Léwin”作为行业领头羊,具备深切的社会责任感和使命感。在“互联网+”的背景下,“Léwin”正以“智能+”的思想为指导,以“HIM”系统做支撑,以“触控面板”为人机交互的主体,以“场景”为服务内容,实现集体验感、互动性、多功能性为一体的系统性个人定制,来完成酒店产业的升级和落地。
此次沙龙会将酒店管理和智能+紧密相连,一站式酒店服务的想象已经变为现实。在这个信息化快速发展的时代,“智能+”必将引领新一轮浪潮。
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