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灯具市场猫腻多 一惊一叹购买要留意

2009-03-05 作者:admin 来源:消费质量报 浏览量: 网友评论: 0

摘要: 目前部份灯具市场鱼龙混杂,各灯具产品质量参差不齐,灯具价格更是陷阱重重。那么,灯具市场到底有哪些陷阱?消费者又该如何选购?

  灯具、灯饰是现代家装中最能体现业主风格和装潢档次的重要装饰材料之一,通过灯光颜色、造型以及多灯组合使用等方式,可以营造出不同的家居感觉,如客厅,可以选取一些明亮、富丽的大吊灯,辅以造型精致典雅的壁灯,既能彰显房屋主人阔气大方,又能为居室增色不少。

  但要注意的是,目前部份灯具市场鱼龙混杂,各灯具产品质量参差不齐,灯具价格更是陷阱重重。那么,灯具市场到底有哪些陷阱?消费者又该如何选购?记者日前与业内人士一起在成都市的主要灯具市场进行了探访。

  叹:同样的灯具,价差近一半

  2月28日,记者在成都东恒国际灯具城内几家主营客厅灯具的销售店发现,几款常见的落地灯,由于突出了个性化的设计,不时有消费者上前询问价格,但商家给出的价格实在让人有点捉摸不透。

  同样款式、大小的一款落地灯,有的商家标价优惠价1500元、有的商家喊价900元,还有的商家则是直截了当地在标签上写明特价1100元,谢绝还价。依照最普遍的购买心理便宜没好货,记者向标价1500元的商家询问是否有优惠,一旁边的销售人员立马拿起计算机,一阵敲打后说:买主,我也看你转了几圈了,这个样子,诚心要,给你6折,900元。紧接着,记者又来到之前喊价900元的店内,询问其是否能再优惠一点,销售人员给出的回答是800元,不包送不安装。

  同样的灯具价格咋差这么多?在1500元的店内,记者向销售人员询问:一样的灯,为啥人家店内喊才喊900元?产品是两相插头还是三相插头?质量上有啥差别?销售人员解释道:我们这里销售的灯具都是从广东发过来的,底座是大理石,收缩杆是不锈钢的,而且是三相插头,肯定要比其他歪牌子贵些。而那家900元的销售人员表示,自家销售的灯同样是从广东发来的货,底座同样为大理石、收缩杆为不锈钢。但记者发现该款灯具为两相插头后,向其询问质量问题,该销售人员表示,没听过国标规定两相插头的灯具要退市,而且保证产品质量绝对没问题。

  对此,川豪装饰有限公司工程中心总监苟永民表示,由于落地灯具市场销路一直看好,因此仿冒品也随即出现在部份市场内,外观也是花样百出,有的商家将铁皮镀铬称为不锈钢,有的则把合成树脂大理石说成是大理石,而且灯具的金属厚度也有差异,加上产地不同、工艺水准、品牌差异等因素的影响,所以才出现了价格上的巨大落差。因此,消费者要买灯具,一是要必须了解相关的国家标准,二是切不可盲目冲动,一定要货比三家,看准品牌后再出手,才可避免被烫。

  怪:买灯具不配灯泡

  与之前提到的价格差异大相比,接下来记者遇到的情况可以说是稀奇古怪。按常理来说,灯具肯定的有灯才行,要不消费者买回去的只是一个空架子,可在成都东大灯饰城里记者却发现这样一幕。

  下午4点过,记者来到成都东大灯饰城,琳琅满目的灯具产品让人应接不暇,一些外观简洁、时尚的金属吊灯,凭借其低廉的售价,往往只需六、七百元就能买到一款造型精致的金属吊灯,这样的价格吸引了不少年轻消费者的眼球。一些年轻消费者冲着这类灯具时尚的外观和低廉的价格,走马观花地看了几遍后,便付钱准备提货,但当灯具老板说灯具和灯泡要分开买,12元一个后,不少消费者便一口气买下7、8个,乐呵呵地扬长而去。

  但实际上,一位有着灯具销售经验的业内人士却称,实际上这类灯具的销售价格已经将灯珠包含在内,国家对此没有标准规定,但业内都清楚,只是消费者不一定知道,等于是让消费者重复消费。只不过由于灯泡价格不太贵,便宜点的有4元、6元一个的,一般价格多在8元左右一个,不少消费者对此毫不知情,也没有多问,尤其是一些购买经验相对较少的消费者,只要灯具好看就行,对此几乎没起过疑心。于是少数商家利用一些消费者没有经验,将一些原价4元、6元左右的低质灯泡以12元、14元左右的高价冒充优质品卖出,侵害消费者的合法权益。

  业内人士提醒说,消费者在选购这类灯具产品时,一定要拒绝一些商家的无理要求,灯具与灯泡是一体产品,绝不会出现两者要分开卖的情况,而且要认准品牌灯泡购买,市场上质量好一点的灯泡有飞利浦、雷士、伟光等,价格多在6元、8元左右一个。

  惊:不要发票可得超低价?

  除开上述两种情况外,在记者此次的探访中还发现,由于目前市场在监管力度上以及消费自觉性上亟待规范,一些商家为了在竞争激烈的市场中站稳脚跟,开始采取一些不正当的竞争方式,如恶意杀价、产品以次充好等,扰乱市场管理秩序,这其中又以一些商家提出的不开发票,价格还可以商量居多。

  苟永民介绍说,目前市场上的一些商家对消费者采取暗示或者明示的方式,要求经过协商之后的价格就不能开具发票,或者直接告诉消费者不索取发票就能以超低价购买产品,并且承诺产品有质量问题,可凭借收据要求维修。同时,一些消费者在购买灯具产品时,过多地将目光对准价格,只要能用最便宜的价格买到质量不错的产品就行了,因此造成了一些商家在销售上不给发票,只给收据的做法。

  对此,成都市消费者协会投诉咨询部主任练红建在接受采访时表示,商家不给发票的目的非常明显,一是为了偷税漏税,二是可以在因产品质量引起的纠纷中方便脱身,消费者没有发票,商家就有借口推卸责任。归根到底,消费者一旦轻信了商家的话,购买了产品又没向其索要发票,最终吃亏的还是消费者。

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  灯具面面观

  按照光源划分,平时生活中比较常见的有四种灯:白炽灯、节能灯、金属卤素灯、LED灯(发光二极管)。这些灯在使用上各有利弊,充分了解各种灯的性能非常必要。

  白炽灯白炽灯最大的缺点就是寿命短,使用时间一般在3000-4000小时之间,有些质量差的白炽灯只能使用1500小时。但是,白炽灯的显色度很高,能够达到100,这就意味着可以完全显示物体本来面目。白炽灯的照度在2700K-2800K之间,颜色比较柔和。根据其特点,家居中白炽灯常常在餐厅、卧室等空间使用,看上去颜色比较舒服。

  节能灯节能灯因节能而受欢迎,一个9瓦的节能灯相当于40瓦的白炽灯。节能灯的寿命也比较长,一般是8000-10000小时。节能灯的显色度在80左右,部分产品可达到85以上,显色度也比较高。节能灯的照度范围在2700K-6500K之间,因此节能灯有黄光和白光两种灯光颜色供选择。一般人心理上觉得黄光较温暖,白光较冷,现在很多五星级酒店喜欢用黄色暖光的节能灯,效果也很好。

  金属卤素灯金属卤素灯其实是白炽灯的一种,寿命也不是很长,一般在3000-4000小时之间,不会超过6000小时。金属卤素灯的照度在2700K-3250K之间。这种灯可用于重点照明,比如为了凸显墙上的装饰画,室内的摆件等,可以用冷光灯进行照射,这种白光可以根据不同的家装风格进行变化,与时尚保持一致。

  LED灯这种灯,学名叫发光二极管,属于新技术,市面上品种较少,现在市面上的LED灯,只有白光在性能上比较好,但是目前的LED灯在技术上仍需要完善。一是光效比较低,二是颜色会有缺失,在赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫七种波段中,LED灯的蓝、绿波段比较少,因此在显示事物颜色时就会有缺失,LED灯如果能够很好地解决这两个问题,将来有可能取代其他的灯,因为从理论上来说,LED灯的寿命是无限的。

  显色度:指灯光对物体的还原特性,具有良好的显色性,能够使物体颜色在灯光下更接近中午日光下的颜色,最能体现事物本来的特征,显色度越高越能呈现事物本来面目。

  照度:指灯光照在物体上的亮度,比如节能灯的照度范围在2700K-6500K之间,照度越高光就越亮,2700k一般为暖光,颜色发黄,比较柔和;6500K一般为冷光,颜色发白。

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