袁桂林：如何做好照明电商品牌

在互联网到来的今天，灯饰照明电商行业已经出现一些先烈，或者还在挣扎的同门。这些总是给我们以假象影响判断，有的说很好赚、有的说很烧钱、有的说没得做看不到希望。种种迹象表明，我们进入就还有希望，如果都说好做那肯定轮不到我们去做了，如果都说不好做，那肯是做也做不起来。

现在的互联网电子商务已经成为了企业的标配，到底怎么样的一个做法，才能够有成效，有起色?这需要我们有一个正确的心态去面对一切。

但是，在传统实体领域做习惯了的企业负责人，要涉足电商，首先必须要用互联网思维思考和经营，才有脱颖而出的可能。

我们觉得针对传统企业互联网化转型，需要用互联网的思维来解决以下问题：

第一是用户的问题，我们要构建用户的互动平台，对用户的隐性需求进行挖掘，提升用户的体验和黏性。

第二是前面提到的产品的问题，产品的智慧化。之前大家可以很明显地感受到手机的变化，十年前手机唯一的功能是打电话、发短信。十年之后手机的功能是什么，它变成了一种玩具甚至是游戏工具。

传统企业首先要改变消费者的认知，把消费者从看电视改变成为玩电视和用电视的过程，这才是我们企业真正能够形成智能电视的最终目标，从消费者的角度改变它的看法、想法和生活习惯、行为习惯。

当然，传统和电商之间并未割裂。举个例子，互联网运作方法同门市运作是一样的，只是展现的形式和运作的模式不一样而已。比如大家都知道，互联网看的最终都是数据，比如浏览量、咨询量、咨询转化率、客单价、销售额等。

第三是产品，这是枪支弹药，自然要以确定产品线为首要。产品有了，还得对产品进行定位：价格卖的比较便宜，吸引客户的(炸弹产品);卖的比较好且走量的产品，养工厂养人员的(流量产品);在卖得好的基础上经过自主改造的一些产品(常规产品);根据一些经典款式改造的产品，在材料、外观都比较有档次(利润产品)。

在运营电商的时候，我们往往容易为臆想的问题所困扰。比如产品问题、线下经销商问题、运营推广问题等，这些问题其实都比较容易解决。

只是需要我们自己要有好的产品，建立在产品有保障的基础上，线上不等同于线下。

线下好的产品，装一个密室，不让不熟的或不确定的客户看到产品等情况。而互联网讲究的是销量积累、评价积累，收藏积累，卖的越多的产品，肯定越走量，大家都会觉得有保障，因为有评价和销售量可以提升消费者对产品的信任度以及搜索排名。

我觉得，正确的对待电子商务渠道运作，线上线下同步销售，线上搜索、交流、对比、支付;线下经销商进行产品售后、安装、清洁、保养的配合，更加有效地结合互联网渠道壮大客户群体。还有就是，由单一的互联网模式扩展到便携的O2O模式才是王道。