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照明企业渠道整合 该如何利用经销商

2009-10-21 作者:王小锋 来源:古镇灯饰 浏览量: 网友评论: 0

摘要: 中国照明企业正在对自己的经销商资源进行整合,以期达到控制渠道终端的目的。照明企业在渠道整合中,该如何利用自己的经销商?

  2009年上半年,在中国照明行业闹得沸沸扬扬的雷士照明与浙江华策解约事件,其实质就是对渠道归属权的争夺。在这一事件背后,我们可以看到,中国照明企业正在对自己的经销商资源进行整合,以期达到控制渠道终端的目的。

  企业的销售,就是找到市场的需求并满足这种需求。对于企业而言,经销商的需求也是十分重要的。但是,如果经销商的需求和企业的要求并不相符,则企业与经销商的合作就需要进行调整,这就是企业对经销商资源的整合。这个整合过程无疑是痛苦而又残忍的,但是也是企业和经销商成长过程中必须经历的阵痛。因为只有不断调整,企业才能适应市场的发展,才能推动企业品牌进一步提升,才能成长为伟大的公司。

  整合目的是突出优质商家

  在完成初期的跑马圈地之后,不少照明品牌逐渐发现,投入相同的人力物力财力,在不同地区、不同网点产生的效果截然不同:有的网点积极主动,配合企业做好市场开拓,经营效益成倍增长;有的网点消极等待,一味依赖企业的扶持,难以完成经营业绩,还经常抱怨厂家支持力度不够;也有些网点持中庸态度,年年恰好完成公司交代的各项工作,不拖后腿也不会有较高的增长性。这一事实告诉企业,有必要对属下的经销网点进行分类,扶持优质经销商,刺激中庸经销商,淘汰劣质经销商。同时,企业需要加强对经销商的管理,消除经销商对品牌传播制造的人为壁垒。

  优质商家的作用正如一个将军对于一支军队的作用。在战场上,有一将抵千军的说法,在经销商渠道资源上同样如此。2009年,中国地市优秀经销商评选活动,将全国二、三线城市优质商家挑选出来,让企业在选择合作伙伴时更具有明确的目标。正因为如此,东莞金达灯饰特意冠名中国地市优秀经销商500强评选活动,一方面在这些优秀商家面前展示企业实力,另一方面则为与这些优秀商家的合作埋下伏笔。

  现阶段经销商整合大幕初启

  根据历年来企业对市场渠道终端的开拓成绩,我们可以发现,企业对经销商数量的需求存在门槛:达到100家只是企业发展的起步;超过500家只是企业品牌的初步树立;超过1000家意味着企业进入快速发展时期;超过2000家则意味着企业在行业内已经处于第一集团。

  从企业对经销商进行整合的实例来看,基本上都是一些在市场上已经确立品牌地位的企业,如雷士、欧普等。这些企业渠道网点数量庞大,掌握的优势资源比较多,对市场掌控能力比较强,因此对经销商的整合比较强势。当然,除了这两个品牌之外,其它照明灯饰品牌也陆续开展对经销商渠道的整合,如嘉美、本邦、品上等都在对市场进行调整,这些调整也是企业提升优质经销商、淘汰落后经销商的一个过程。

  企业看重经销商业绩与忠心

  市场上的优质经销商数量并不多,每个城市往往都被个别经销商掌控着市场大势。那么,企业要进行经销商资源整合,就必须小心翼翼。企业在整合经销商资源过程中,一定要注意门当户对的原则,不一定最大、最有实力的经销商就是最好的选择。

  2009年,嘉美照明发起运营中心行动,在全国各地广泛建设运营中心。在全国各地嘉美照明运营中心建立的过程中,那些跟随嘉美照明奋斗多年、一直保持稳定发展的经销商都成为当地嘉美照明运营中心的首选。他们不一定是当地最大的经销商,但是他们对嘉美照明的忠诚、他们巨大的业绩增长潜力都是嘉美照明非常看重的。正因为这些经销商的支持,嘉美照明运营中心拓展工作势如破竹,迅速在全国建立了多家运营中心。

  整合促使经销商提升经营实力

  对于企业而言,经销商整合的最终目的就是提升市场营业额,从而提高企业利润。因此,这里面就存在两大关键因素:一是企业的付出,二是该经销商的产出。我们以一家照明品牌专卖店为例分析企业整合经销商的一些内容。

  作为专卖店,企业注重的是该专卖店的地理位置、品牌影响力、营业额、经营面积、规范性、专业经营程度、工程承接能力等。在企业整合经销商的前期,往往是围绕专卖店经营业绩进行调整,这也是众多照明品牌高喊提升单店营运水平的原因。但是,在整合工作的中后期,专卖店对企业品牌宣传的影响、经营的规范性、可持续发展能力等都是企业在整合过程中需要考虑的,因此,各企业对专卖店的整合也十分慎重。

  市场控制权成最大困难

  毫无疑问,企业对经销商进行整合的目的,就是加强企业在渠道终端的掌控力。.但是,作为在当地市场具备一定影响力的经销商,是否就甘心被企业整合、丧失自己的市场控制权呢?

  雷士照明与浙江华策的解约事件,体现了经销商在企业整合政策下的不甘与失望,浙江华策迅速与西顿照明、TCL照明等品牌形成合作。同样,河南经销商对恒雅灯饰的投诉,也是在企业进行市场整合行为下权益受损的抗争。由此可见,企业整合市场的道路并非一帆风顺。

  企业整合经销商资源,必然会产生厂商之间的矛盾,这种矛盾牵扯着双方的权益利害关系。有的企业对经销商随意放弃,丝毫不顾后期的市场服务,导致口碑越来越差,最终被市场唾弃。有的企业则注重对原有经销商的安抚,让被整合的经销商知道自己的差距所在,使被整合的经销商心服口服,最终企业的市场整合过程异乎寻常的顺利。经销商只有在被整合过程中成长,才能和企业一起在市场中发展壮大。

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