三年前，在上海专业灯具市场中，只要上海灯具城说是老二，就没有人敢说是老大的。而如今，随着上海灯具城拆迁，上海的专业灯具市场似乎陷入了群龙无首的局面。未来，谁将成为上海专业灯具市场的霸主?

　　强势崛起的城大灯具城，会不会成为我们期待的“答案”?

　　华东生力军强势崛起

　　2000年，上海城大灯具城隆重开业。当时上海经济飞速发展，灯具产业也迎来生机勃勃的春天。在2003年首届中国十佳灯具市场评选活动中，上海灯具城和上海好饰家灯具城荣誉入围，城大灯具城作为一个新生儿，无缘此项排名。接下来的日子，城大灯具城积极改革，勇于求变，先是完成市场改建，接着整合优化商户资源，大力支持商户实行品牌运作。四年后，城大灯具城终于后来居上，成为上海专业灯具市场的翘楚。

　　将领篇：天降大任于斯人

　　千军易得，一将难求。同样，一个灯城的发展，也同样要看领导人的思想和能力。上海城大灯具城领军人物宋声升先生工作30年来，一直抱有“不断追求，不断超越，创一流市场”的经营理念，在他的带领下，城大灯具城以“与时俱进，全力以赴，提升品牌，满足客户”作为企业宗旨，秉承“开拓创新，严谨务实，团结协作，树立品牌”的企业精神，带领一支45人的市场管理团队，锐意进取，以“爱岗敬岗，尽职尽责，完善自我，精益求精”作为团队行为准则，将城大灯具城从一个新生儿带大成长为一个健壮的少年。对于这样一个领军人，城大灯具城经营户大光灯具张富怀老板用四个词给予了概括：“稳当、严谨、务实、仁慈”，这也很好地体现了商户对宋总的认可和支持。

　　地势篇：扼守重关担千钧

　　从所处区位来看，华东地区是我国经济增长迅猛的地区之一，而以上海为中心的长三角地区更是近年来经济焦点。上海作为我国跨入人口过千万的特大城市之一，市场容量和消费能力均不可小觑。城大灯具城作为上海市的一个重要市场，其发展潜力自不待言。

　　城大灯具城交通便利，有数十条公交线路经过，十分方便市民前来购买灯饰照明产品。而且，从灯城到人民广场等市中心地段也很方便。在灯具城周围，五条主干道环抱灯城，分别是：汶水路，共和新路，场中路，中山北路，江场路，这五条主干道不仅道路宽敞，而且出入便利，也方便了灯具城内货物的输入输出。而地铁一号线经过城大灯具城，更为便利的交通环境增添了亮色。

　　谋略篇：上下倾力名声扬

　　政府政策是一个市场经营的重要保障，有政策支持的市场，发展就更加顺利。在上海城大灯具城，国家规定计收租金的土地总面积1万平方米，2004年租金总额是95万元/年，如今上涨到100万元/年，涨幅只有5%。另外，卖场内对店面进行了平均分割，对每个店面的定税额是300元/月，超过另付，一些专卖店会有一些税收上政策优惠。有了这些政策的支持，城大灯具城后顾无忧，发展快速。

　　一支部队除了上级的支持，自身将领的本事，其影响力范围也是十分重要的。上海城大灯具城除了在上海市颇具知名度外，在江苏、浙江、安徽、福建也有消费者前来采购，除了借助于上海这个大城市的强大经济效应，灯城本身的实力也是吸引这些人群的一个重要因素。城大灯具城八年来的表现证明，其经营能力和经营水平是值得赞许的。

　　兵马篇：特点鲜明有潜力

　　兵强马壮，部队的战斗力会更强大。同样，一个灯城的硬件环境越完善，这座灯城的实力明显就更强。在上海城大灯具城，从所处区位到交通道路，从卖场环境到商户实力，灯具城都有自身的特点，也正因为如此，城大灯具城成长为实力不可小觑的灯具市场生力军。

　　卖场环境是一个灯具城体现实力的重要因素。上海城大灯具城内部卖场环境一般，卖场内没有中央空调，都是每家店自行解决，无手扶电梯，整个市场只有两层，设有多处楼梯方便上下。与全国一些环境良好的灯具城相比，城大灯具城在硬件设施上还有待完善。在灯城安全保障上，上海城大灯具城设立了专职的40人保安队伍，以及一支由3名专业人士组成的消防队伍，人员数量上并不算多，但是依然有力保证了灯具城的防火和治安安全。泰昌灯饰蔡伊灵总经理认为，城大灯具城这么多年来没有发生严重的火灾或治安事故，灯城的管理方功不可没。着眼于未来发展，城大灯具城还需要在内部环境上进行改造升级，吸引更多的商家和消费者。

　　城大灯具城20000平方米的面积上，聚集了142家灯饰照明经销商，其中有两家入选2007年度中国一线城市500强经销商。卖场店面十分整齐，基本每户面积相等，个别商户会占用好几个店面把隔墙打通增加营业面积。这些商家经营着不同品类的灯饰照明品牌200余个。无论是面积上还是商家数量、品牌数量上，与成都金府、北京十里河等灯具城比较起来，城大灯具城还存在不小的差距，这说明城大灯具城还有很大的发展潜力，要想成为华东地区灯饰照明产业的核心，对城大灯具城来说，还任重而道远。

　　租金也是体现一个灯具城自身价值的重要条件。由于上海的经济发达，消费水平高，自然商铺的租金也高于全国其他城市，这一点从城大灯具城的租金水平也可以看出来。城大灯具城的租金按天计算，平均每天2-5元/平方米，转换成按月计算，大约在60-300元/平方米，在全国属于上中游水平，高出其他省会灯具城一大截。与2004年相比，增长了大约一倍。租金跨度如此之大，与灯具城不同铺面所处地段和楼层不同紧密相关，也印证了“地段决定价值”的商业定律。当然，有如此高的租金，户外广告牌的价格也不便宜。据了解，上海城大灯具城的户外广告牌面积仅有200平方米，可谓稀少。物以稀为贵，每平方米的广告牌价格在1000-1500元/月之间，最大块广告牌面积40平方米，最小块广告牌面积为10平方米。尽管价格并不低，广告牌依然抢手，为众多灯饰照明品牌所欢迎。

　　粮草篇：商业氛围惹人羡

　　兵马未动，粮草先行，这是自古以来多次战争的箴言。同样，在今天无形的商业战场上，“粮草”的作用也不可忽视。无论是卖场的人气氛围，还是卖场本身的仓储、配送条件，还是卖场周边的金融、餐饮设施，都无时不刻地影响着一个卖场的经营，它们就是卖场进入商业战场的重要“粮草”。

　　上海作为一个大城市，人口众多，这也是众多商业卖场经营的重要基础。人流量是体现一个卖场经营业绩的重要指标。在城大灯具城，年人流量超过10万人次，和北京、沈阳的一些灯城比起来，数量并不多。究其原因，在于灯城的辐射范围有限，而且上海灯饰照明卖场众多，竞争激烈。加之上海的生活节奏快，消费者不想花太多时间一家一家地选购，所以人流量相对也就比较少了。不过，人贵精不贵多。虽然人流量并不出众，但是灯具城的业绩依然有目共睹。7000平方米的仓储有力地保障了灯具城商户的经营，每年高达800万的宣传费用很好地推广了“上海城大灯具城”这一品牌，而便利的配送条件保证了商户的货物流通和运转，从古镇到上海，120元/立方米的运输价格并不高，商户们也觉得满意。阳光灯饰的郑赛丹老板表示：“在上海这个高消费、激烈竞争的城市，谁投入多，谁回报的机会就多。城大灯具城敢于投入，给我们经销商带来了商机，也稳定了我们的经营决心。”

　　在城大灯具城附近，有中国工商银行、上海银行、交通银行为众多商户提供贴心的金融服务;市场附近有很多快餐店，隔一条马路就是大润发超市、好饰家、苏宁电器，五星级宾馆有锦荣国际宾馆和希尔顿宾馆。有这样的便利的配套设施，无论是灯具城的商家，还是前来购物的消费者，都不会感觉麻烦。在这一方面，能与城大灯具城媲美的灯具城，在国内屈指可数，这也是上海城大灯具城自身的优势之一。

　　奇兵篇：网络交易新天地

　　上海城大灯具城有一点优势令其笑傲灯界。在全部142个商户中，家家都拥有电脑，95%的上网率也名列全国灯城之前矛，灯具城的网站已经全面开通，并于2008年计划全部实行网上交易，大大减少运营成本。而在2004年，只有数十商户拥有电脑，灯具城的网站也尚未开通。这一变化显示了城大灯具城紧跟时代发展步伐的决心和行动，更显示了灯具城高效的执行力。虽然进入网络时代的时间比较晚，但是城大灯具城却率先实行运作网络运营，实现网上交易，寻求利用网络开拓灯具城的一片新天地，这种开拓精神值得我们学习。

　　军纪篇：狠抓学习和执行

　　一支军队，如果没有严明的纪律作保证，空有强大的枪支弹药，却没有与之匹配的战斗实力只能成为散兵游勇。同样，一个商业机构，如果没有严谨的制度保障，也只能算徒有其表，金玉其外，败絮其中。就一个灯具城而言，卖场环境和硬件设施是其枪支弹药，是其经营业绩的基本保障，而文化制度、服务意识等软件才是决定其实力和潜力的核心要素。

　　在文化建设上，上海城大灯具城不遗余力。每月一次的企业管理内容培训，从公司上层领导，到基层管理人员，到市场内的经销商，都积极参与其中。显然，在这个知识经济的时代，谁不注重吸收新的知识，谁就要面临落后淘汰的境地，特别是在上海这座竞争激烈的商业城市，学习和提高更是深入到每个人的血脉。

　　学以致用。上海城大灯具城制定了合理的管理制度，并出台了售后服务准则，公布了投诉监督电话，要求商户诚信经营，共同打造良好的商业环境。在城大灯具城购买灯具，可以享受部分免费服务，包括免费送货标准，只要购买花灯在2000元以上，除郊区一律免费送货上门。这些制度和措施并不显得新鲜，但是一项制度的好坏和成效，就在于执行力度。据了解，八年来，城大灯具城正是因为很好地落实了各项规章制度，才赢得了如今的市场地位，也赢得了消费者和经销商的认同。

　　无论是学习还是执行，其主体都是人，只有信得过、用得上的人，才能让市场的管理更上一层楼。在城大灯具城，人性化管理一直被放在重要的地位。春季的乒乓球、羽毛球、篮球等体育运动;夏季的游泳活动;年终的年会联欢活动，让员工感受人性的关怀。有经销商认为，管理方与被管理方良好的关系不仅有利于经营的稳定，也有利于彼此的共同发展，城大灯具城在维护双方关系上做得很到位。如今灯具行业存在一种浮躁的心态，有些市场恨不得一夜吃成胖子，盲目扩大规模，大张旗鼓地招商，结果落了个凄惨的结局，损害了自己的名誉不说，也坑害了一批商家和消费者。在这种状况下，灯具市场方面更需要从实际出发，不盲目求大求全，踏踏实实地搞好内部管理，理顺现有市场脉络，再谋求发展。

　　战果篇：十佳奠定高地位

　　评价一场战争的成败，一方面是击溃对手，另一方面是为所在部队带来发展和机遇。具体到商业上，就是赢得更可观的业绩，获得更多的荣誉，也为社会创造更多的利税和就业岗位。对一个灯具市场来说，被行业认可无疑是最辉煌的战果。

　　上海城大灯具城之所以被认可为“第二届中国十佳灯具市场”，不是因为其硬件设施，国内其他灯具市场硬件设施比其更好的灯具市场有很多。软件建设和所取得的成果才是决定城大灯具城当选的重要原因。注册资金2000万元、总投资额1100万元的上海城大灯具城，2007年的销售额为3亿元，这一数字同样不及国内其他优秀灯具市场，但是与其自身相比，在短短三年时间里已经翻了一番。

　　自2000成立以来，上海城大灯具城先后获得了“2003年度守合同重信用企业”、“全国诚信单位光荣榜”、“上海照明电器行业协会会员”、“中国质量万里行质量诚信联盟单位”“第二届中国十佳灯具市场”等荣誉称号。其中，荣获十佳灯具市场一举奠定了城大灯具城在行业中的地位，为其再次腾飞插上了坚强有力的翅膀。

　　据资料显示，2004年，城大灯具城年创利税60万元，解决就业人口数百人;2007年市场年创利税150万元，解决就业人口200人以上，并以50%的增长速度在增加。与国内一些优秀的灯具市场相比，各项数据虽然并不出色，却很好地表明了上海城大灯具城的快速成长和发展潜力。

　　后记：在所有入围十佳灯具市场的灯具城中，上海城大灯具城的各项数据都不是最出色的，但是其绝对是最用心的。诚心做人，塌实做事，城大灯具城以其默默耕耘、兢兢业业缔造了华东地区灯饰照明行业最好的交易平台之一，为上海的灯饰照明行业发展作出了不可磨灭的贡献。中国照明行业要克服浮躁的心理和冒进的心态，打造务实的作风，更需要一批像上海城大灯具城这样稳健发展、务实经营的企业和单位，他们也是中国照明行业未来发展的脊梁。

　　点评：上海城大灯具城的崛起具有一定的意义，他不是一味的追求高大全，而是狠抓管理质量，向人才要效益、向特色经营要效益、向管理细节要效益，这样的灯具城的成功并不是偶然的现象。

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