—— 访福特明灯具有限公司总经理 王岳文先生 　　　　　　　

　　2007年的春天，照明灯饰行业的竞争更加激烈，各个厂家、企业无不想尽一切办法吸引人们关注的目光，各种会议、论坛等活动不断。而作为北京老牌照明企业的福特明公司，却一直专注于自己新产品的研发，远离了这块没有硝烟的战场。今日记者有幸采访了福特明总经理王岳文，在踏出公司大门的那一刻，似乎明白了福特明在照明行业长期稳步发展的原因。

　　记者：公司自创立至今一直在中国起伏不断的照明行业里保持着良好的发展态势，公司是如何做到这点的，管理理念是什么？

　　王总：公司从90年代闯入灯具行业至今，从无到有，从小到大，经历了艰辛和坎坷。但公司始终紧随行业前沿，力求稳步发展、积极发展和培养营销网络，拓展全国及海外业务，加强行业交流，不断开发新产品推向市场，努力打造自主品牌，用品牌去占领消费者的市场。
“诚信为本，铸就品牌”就是公司的管理理念。

　　记者：随着中国入世，国外照明品牌巨头蜂拥而至，中国照明灯具行业的竞争更加激烈。公司的核心竞争力是什么，竞争优势在哪里？

　　王总：随着市场的一体化，国内国外的企业必将同台献艺，相互竞争会日趋激烈。公司首先应积极融入一体化的大家庭中，为自己培养锻炼一批更为专业的管理团队，吸收更多的行业的精华为我所用。把各种劣势变为优势。成熟的市场网络科技，优质廉价的产品及优质完善的售后服务是公司的优势所在。

　　记者：在普遍提倡绿色节能的今天，公司产品是否也注重这方面功能的研发？目前哪些产品是比较突出的？

　　王总：如今的能源危机随处可见，对产品的环保要求日益严格和重视，公司也十分重视向这方面发展，相继开发及推出了太阳产品系列，收到了良好的效果和社会效益。主要突出的有太阳能路灯，庭院灯，草坪灯系列，公司还准备推出太阳能光伏及取暖设备系列。

　　记者：那么目前公司主推产品有哪些？长期以来，公司在产品与社会需求方面是如何衔接的？怎样确保公司产品适应社会需求？

　　王总：目前公司即将推出的主要产品有太阳能光电系列的新产品，使其能源利用的最大化，随着消费者对产品要求越来越高，公司也随之变更产品的更新换代，多推出适合更多消费者的对口产品，使其更加人性化，实用化，公司始终以消费者为最终目标。

　　记者：公司如何处理生产和销售之间的关系，采取了哪些措施拓展营销网络？

　　王总：公司在生产和销售之间始终坚持以销定产，以产促销的方针，积极鼓励营销部门的全天候工作理念，在巩固老客户的基础上积极培养和发展新的客户群体，“兵马未动粮草先行”，始终向消费者宣传和贯输企业的品牌和文化为前提，以一点一滴做起从身边的每一个人做起。

　　记者：持续创新是公司的宣言，在这个科技高速发展的时代，公司是如何实现“持续创新”的？取得了哪些科研成果或是专利？

　　王总：持续创新顾名思义就是坚持发展，在这个科技飞速发展的时代，公司始终感到有一种低力和危机感的存在，公司从根本上转换意识形态，从制度和体制上保证公司的“持续创新”的动力，目前在光电光源方面取得可喜的发展，准备在这一方面拿到更多的专利。

　　记者：售后服务一直是照明灯具行业的软肋，得不到重视。公司在这方面有什么措施吗？

　　王总：人性化的市场就需要有人性化的管理，也就是必须有优质的产品及售后服务，这也是企业必须要做的工作，是企业文明及文化的充分体现，企业应把它放到足够高度去履行自己的承诺，打造优质的品牌就是打造企业自己，公司在这方面的职能部门有明确而详细的制度规定，从制度上、从根本上保障售后服务的规范化，使得消费者没有后顾之忧。

　　记者：目前可说是各公司在新的一年中的关键时期，都企盼能有一个良好的开始，公司今年发展目标是什么？

　　王总：公司在新的一年里有一个明确的奋斗目标，那就是开发更多适应市场的新产品，给自身注入更多更新的血液，在新的能源及节能型出具产业多增加一些投入力度，为企业和社会造更多的经济和社会效益。