——访东莞市弘莹灯饰有限公司董事长胡绵仁先生

灯的发明使黑暗变得无比光明,而灯饰的发展却使大千世界变得更加光彩夺目、绚丽多姿。随着时代的进步，居家灯饰的艺术品位更成为一种时代文化的缩影和气质与涵养的象征。为了进一步了解灯饰文化，近日我们走进了广东省东莞市寥步镇郊，专访了东莞市弘莹灯饰有限公司董事长胡绵仁先生。

1.弘莹照明自2005年以后开始在业界崭露头角，请问公司是在这年才成立的吗？能不能简短介绍一下发展历程？

胡：谢谢你用崭露头脚来评价我们，我们工厂最初成立于97年，当时工厂名为东莞市聚成灯饰五金厂 ，工厂主要生产以灯饰五金为主的各类铁艺产品。规模也不大，员工才10多人，凭借着对工作的专精、全力投入和客户群系，工厂在短短半年内，就有了成倍的业绩增长，至98年底工厂已发展到员工50余人，为20多家大中型灯饰企业提供配件服务。到99 年我们再投资了东莞市卓莹工艺制品厂。2005年东莞市弘莹灯饰有限公司正式在东莞寮步挂牌成立。产品起初主要面对美国、欧洲等诸多外销国际市场。因着眼于国内经济崛起和巨大的市场，在产品远销欧美国际的同时，公司成功注册了--圣嘉佰利为国内自主品牌。并随即对国内市场进行了全面的拓展与布局，在2005-2006年不到1年的时间里，公司就发展了30多家产品特许经销商，产品销售遍布北京、上海等国内大中城市。

2.公司是怎样实现从灯具供应商到生产商的过渡的？

胡：在很从业界外人事看来，从零到整可能会是一个很很简单的过程，其实，这样的一个过渡，需要有太多的工作要做。如果不是从97年工厂成立以来，就能把眼光聚焦到今天，要想在短短一年里就能将从产品生产到市场推广完成，我想几乎是不可能做到的。97年工厂成立到99 年再投资了东莞市卓莹工艺制品厂，在2001和2002年又投资近200万新成立灯饰布罩车间和冲压部，以及将工厂更名注册为东莞市聚成灯饰五金有限公司，并获得一般纳税人资格，无不是在为这个结果做准备。2005年东莞市弘莹灯饰有限公司正式在东莞寮步挂牌成立，算是在原有的基础上再跨出了一大步。着眼于国内市场，并注册--圣嘉佰利才是我们过渡的关键所在。

3.前几年照明灯饰行业处于一种无序竞争状态，市场也不规范，可以说一片混乱，弘莹照明是如何在这样的环境中保持快速发展的？经营理念又是什么？

胡：照明灯饰行业在国内其实到目前为止都还没有真正的规范起来，所以在前二年甚至说今后几年内都可能会出现一样的混乱的局面。俗话说：乱世出英雄嘛，当然现在的我们谁也不希望出现不规范的局面。但是坦白讲，在任何时候，有危难就有机遇。我们在做市场拓展的时候，确实被这种现象困扰，所有的经销商对新生代都心存顾虑，但是我们的原则就是诚信，说到的一定做到，以客户为基点，对产品的不足做及时的改良，并最大限度的保障和保护经销商的利益，经过几个月下来，我们终于赢得了经销商的信任，这是我们稳步向前的主要推动器。从我们和谐发展 求知创新 服务至上 互利共赢 的经营理念里，也可以充分体现这一点。

4.这两年市场逐渐规范，照明灯饰企业都开始大举品牌建设、渠道建设大旗，相关活动层出不穷，您怎样看待这种行业现象，公司在这些方面有哪些措施或计划？

胡：面对残酷的市场竞争，品牌建设是必然之路，我们当然不会视而不见，更不会甘落人后，我们将在今年6-7月份在东莞市区的繁华商务地段，建成圣嘉佰利的现代商务中心和标准产品展示厅，并丰富产品的种类（如小型家具，工艺饰品等），形成以灯饰为主导的家居饰品产业营销链，同时开展与第三方开发商的合作。营销的成败，后方的储备也是重中之重，为了能满足市场拓展的需要，公司预在07年内对现有工厂进行搬迁扩建，并将现有分散之子下属企业全部搬入统一规划与调度。相信我们是可以笑到最后的。

5.公司产品是如何进行定位的？

胡：公司产品定位为简欧风格，也就是所谓的现代式古典风格，市场瞄准的是中高端消费群体，能接受西方文化和有较高的个人素养及品味的成功人士。产品以灯饰为主，辅以类似风格的小家具和工艺饰品。

6.公司是如何处理生产和销售两者之间的关系，营销方式或渠道是怎样的？

胡：众所周知供求关系的协调是何等重要，在销售还未能正常化规范化的市场运作初期，我们是采取以销售为中心的生产服务模式，也就是当供求发生冲突时，生产需不惜一切代价最大限度的保障产品销售，采取了诸多如预下生产单、预购零配件和生产半制品的方式来满足销售。我们的营销方式不拘一格、多元化拓展，如：特许经营、专卖连锁、联合工程等多种方式，一切以服务至上 互利共赢的经营理念为原则。同时我们也利用先进的网络平台来推动网上营销的发展。

7.优秀的公司都会有它独特的企业文化，公司的企业文化是什么？

胡：先从以下四个方面简单概括下我们的企业文化：一是需要有和谐企业才能构建和谐社会，我们的发展需与时代同步，我们需要不同的意见和声音来不断的完善自己和实现超越，二是企业要有求知的欲望，要有创新的团队，人人都要明白不进则退的道理，三是随着经济社会的发展，当硬件的满足都大同小异的时候，细微之处方显卓越，服务的优劣程度将直接影响企业经济效益和人文价值，所以也就是说，拼的更多是服务，最后，我们要的结果就是共赢，象一个广告语说的一样，大家好才是真的好。另外我要强调的是对人才的引进和培育是一个企业是否能永绩经营的重要条件，所以我在企业经营中始中把人力资源的管理作为一个重要环节来做。

8.公司未来的发展计划和目标是怎样的？

胡：对于未来，我们是充满信心的，中国的经济在近几年确实发生了翻天覆地的变化，但从更远的未来看，这也不过是刚迈出了一小步，真正的挑战和机遇还在后面，特别是在随后的三五年内。目前国内真正发达的城市还仅限于沿海地带和北京、上海等大城市，内陆城市的市场是不可怱视的，所以公司已经在湖南宁远县置地200亩 , 兴建湖南宁远聚成（东莞）投资有限公司 ，预投资6000万元于2009年底建成灯饰国际产业园区。我们的目标很简单，就是要步入国内照明高端领域，共领家居照明时尚潮流。同时打造国内知名品牌，为顾客营造温馨亮丽生活。