去年媒体曾经报道过长沙哑吧灯饰连锁总经理包建新的创业市集，作为是一个聋哑人士，他能在灯饰行业打拼多年，并在竞争越来越激烈的生意场上能闯出自己的天地来，在长沙灯饰行业里小有名气，很不容易。去年，包建新把哑吧灯饰连锁开到东北吉林，拉开进军全国的序幕，今年已经过了大半年，包建新已经做了什么？下半年他又有何动作？日前，本报记者再一次专访了他。

　　今年开十家连锁店

　　记者：最近，哑吧灯饰长沙南湖市场连锁二店成功开业经营，请简要介绍一下该店的情况。

　　包建新：哑吧灯饰长沙南湖连锁二店是在市场需求下开业经营的，位于南湖灯饰超市二楼，面积有258平方米，主要经营着欧式风格、欧式现代简约风格和美式田园风格的水晶灯，再辅以现代风格的灯饰如新特丽、圣丽、龙珠等等。自今年三月开业以来取得了良好的销售成绩，新增了多个品牌及300多个款式，极大丰富了南湖市场乃至长沙灯饰行业家居生活照明文化，带旺了整个经营环境。

　　记者：去年哑吧灯饰在吉林已经开设了连锁店，今年在全国建立连锁店方面，又有什么新的计划和发展呢？

　　包建新：哑吧灯饰连锁始终把握“稳健经营、质量至上”的原则，不追求有多少加盟连锁店数量，而要求每个店都能够获得较大收益。我们这样做是为加盟商着想。今年我们准备在全国发展10家连锁店，已有西安、天津和湖南省内部分地级市的商家表达了加盟的兴趣和意愿。全国招商加盟则还在计划中。我们也欢迎各地的商家和我们联系，共同推广“哑吧灯饰连锁”的品牌。

　　包装贴上自己标签

　　记者：我们注意到，哑吧灯饰连锁并没有限定经营哪一个品牌，主要的产品均由自己根据市场需求精心挑选的，请问挑选产品有什么要求？对厂家有什么期望呢？为什么不选择品牌加盟连锁？

　　包建新：是的。现在市场节奏太快了，我们的产品更新速度也非常快。我本人基本每个月都去一趟古镇，挑选合适哑吧灯饰连锁的灯具。现在厂家开发新品的速度还是太慢，而且跟我们的经营思路不一定吻合，所以我们尽量自己挑选灯饰，这样也便于把握经销的主动权。我们需要简约、时尚的现代灯饰，迎合不同客户不同层次的消费需求，同时对厂家的质量要求很高，每次签定订货合同都注明质量事项及包装要求。对于品牌加盟连锁除了新特丽，其他一些品牌加盟连锁因为灯饰产品有些地方不符合市场需求，而且产品有同质化倾向，且产品开发进度慢，所以我们很少选择加盟厂家品牌连锁。

　　记者：在哑吧灯饰连锁店现场，我发现到一个有趣的事情，就是每一件卖出的产品，外包装上都贴上了“哑吧灯饰连锁”的标签，这也让很多顾客惊奇，这也是哑吧灯饰连锁店的一个特色。请问，在这样的特色做法上，哑吧灯饰连锁还有哪些呢？

　　包建新：这是我们的品牌形象宣传系列手法之一，有利于消费者将我们和其他的店铺分别开来，也让消费者在心目中留下我们的品牌形象，方便达成口碑传播。哑吧灯饰连锁不仅仅要在产品上具备独特性，文化性，更需要在经营方式和品牌宣传上具备自身独有的特色。贴标签只是我们品牌形象的初步做法，今后还会有更多更灵活的宣传形式出现，使我们的“哑吧灯饰连锁”品牌形象更加突出，而影响力也逐步加大。

　　走特色连锁道路

　　记者：商家开设连锁店，特别是全国连锁店，必然有自身的要求和制度，请问哑吧灯饰连锁的要求是什么呢？如何选择连锁加盟商呢？

　　包建新：哑吧灯饰连锁现阶段是全国试点，大规模的连锁加盟还没有完全展开。就我们的想法，要走得稳，走得好，追求的是开一家就盈利一家，加盟数量固然重要，但是我们更注重的是加盟的质量。首先加盟商的这个市场是否值得加盟，加盟商的思想理念和我们是否统一，是否具备责任心和服务心。比如我们要求一个连锁店至少安排2-3名聋哑人就业，这些体现哑吧灯饰连锁在社会上的责任和公益事业，哑吧灯饰连锁有自己的制度规则。实际上，我们算是小商家，大连锁，虽然哑吧灯饰连锁的实力比不上亮美嘉、浙盟等，但是我们有自身的特色，走的是特色连锁的道路。

　　记者：您认为商家开设灯饰连锁店，和厂家主导建立连锁店，区别在哪里？又有哪些方面是互通的，可以彼此学习借鉴的呢？

　　包建新：我们坚持一些灯饰产品必须符合哑吧灯饰一贯坚持的风格，即使是品牌厂家开发的新产品，新款式，也要纳入我们的产品风格和经营风格中去。哑吧灯饰连锁有自己特有的企业文化，和自身的特别营销方式。哑吧灯饰连锁是一种小连锁，是基于产品风格上的经营风格、经营文化的连锁，是一种认同感的连锁，连锁的方式也灵活多样。而厂家的连锁是一种品牌上的连锁，是一种单一的、固定化的连锁，是一种强势化的连锁。厂家有些先进的营销管理方式值得我们学习。