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合力博程灯饰经营模式探讨(图)

2007-05-07 作者:admin 来源:照明工程师社区 浏览量: 网友评论: 0

摘要: 自从进入2006年以来,关于合力博程灯饰中国连锁的话题就一直不断,但更多的是就渠道整合而谈,合力博程给上

自从进入2006年以来,关于合力博程灯饰中国连锁的话题就一直不断,但更多的是就渠道整合而谈,合力博程给上游供应商带来什么呢?其在自己的官方网站上这样提到:“1+N”连锁模式能够充分嫁接和整合渠道资源,其核心动力来源于供应商、合力博程、连锁店“三位一体”的产业竞争力,实现连锁价值链中客流、物流、资金流、商流及信息流的对接和一体化协同运作。市场呼唤“整合”目前古镇灯饰生产企业已经发展到4700多家,其中99%以上为抗风险能力较弱的中小企业。灯饰企业还处在产品竞争阶段,产品外观设计开发是中小企业的核心竞争力所在。

然而,业内仿冒盛行,价格成为企业制胜市场的利器,在低附加值、低水平的竞争环境下,企业的利润空间越来越小。同时,灯饰产品的技术含量低,几乎没有行业准入门槛,面临地下工厂的价格冲击和大企业的渠道压力,企业进退维谷。据了解,灯饰企业不仅面临着严峻的市场考验,而且因为自身资金、技术、经验、规模等方面先天不足,形成一道难以逾越的枷锁,困住了企业发展步伐:规模不大,抗风险能力差;资金不足,无力进行较大的、根本性的创新活动和品牌推广;由于竞争环境及发展阶段的因素,灯饰企业难以引进高素质人才。等等这些,都成为制约其发展的重要障碍,要解决这些问题,单单依靠企业本身并不够,自我提升空间相对比较难。销量难有保证。现在行业内许多中小型企业,年销量一般都低于1000万元,而且相当一部分企业是在近两年开办的。这些企业老总在行业内已经混熟了,拥有了一批客户资源,但并不足以形成稳定销售渠道来保证企业的健康营运,更多是坐商,在古镇十里灯街开设门市,来单发货,吃了今朝望明朝。寻求稳定的销量成为这批企业寻求快速发展的重要突破口。品质缺乏监管。广东产的灯照亮了大半个中国。这句话一点都不夸张,单中山古镇一个镇的灯饰产品就占了全国灯饰总市场份额的六成。然而广东灯饰的质量在外地受到质疑!质检部门抽查发现灯具质量问题比较严重,但业内人士认为,这些不合格产品多数是小企业生产的。由于受资金和规模的限制以及利益的驱动,这些小企业生产灯饰多属于“短期行为”,只要市场有其它的热点出现,他们随时都可能转产。

虽然这种评价有些片面,但在一定程度上反映出灯饰企业在产品质量上存在严重缺陷。现在许多灯饰企业迫切需要改变品质低劣、供货不及时等杂乱的形象。市场信息匮乏。由于灯饰企业大多是“坐商”,没有专门的业务人员在市场走动,市场信息更多是在十里灯街“看”来的,或者在与老客户和朋友聊天中得知的。意识好一点的会到广州或者常州等市场去了解信息,但这些信息毕竟有限,而且许多信息相对比较滞后,按照这些市场信息设计而来的产品往往慢人一步。整合实现双赢“合力博程作为一家营销服务型连锁体系,为的是整合上下游资源,打造产业链,与供应商一同做强、做大。”合力博程供应管理中心秦总告诉记者。秦总还就合力博程与供应商的整合作了详细的介绍:首先,合力博程在与供应商的整合中,一直将“公平竞争、相互合作、实现共赢”作为合作文化。在产品品质上,合力博程有专业的品质队伍协助供应商执行品质控制的若干细节,并对供应商的生产流程提出可行的建议,不断完善流程,提升营运效益。这一点,合力博程供应商莫先生告诉记者:“与合力博程的合作,不是简单的业务合作,而是供应商内功修炼的机会,不仅可以使我们品质上台阶,也能提升管理”;在成本控制上,合力博程有专业的采购队伍,从原材料入手,通过控制每一个环节来降低生产成本。“合力博程不是通过强制性的压价来控制成本,而是建立在充分调研的基础上,寻找到质量有保证、价格更有优势的原材料供货渠道,规避不合理的环节,真正帮助供应商建立低成本的竞争优势。”合力博程供应商易先生如是说。

在产品开发上,合力博程利用现有的350多家连锁店规模,透过终端与消费者的接触及ERP系统对不同品类的销售流向作综合分析,将顾客的需求及产品流行的趋势反馈给供应商,从而指导产品开发;在交货周期上,合力博程对每一个型号产品的采购都有一个项目进度控制系统,将影响交货周期的环节与变数罗列出来,并制定相应的解决方案,与供应商实现对称沟通,从而确保交期的准时率;在服务上,作为连锁体系,合力博程则严格按照行业惯例,最大化地满足顾客利益,把服务作为建立顾客忠诚的核心工具。这一点,合力博程的供应商戴先生最深有感触:“真正的服务是零服务,但要实现这样的一个目标,必须从品质的源头抓起,合力博程不仅观念新颖,而且真正让我们尝到服务的甜头——在产品相对同质化的今天,人的差异化就是最大的差异化,而服务的差异又是一个最好的切入点。事实上在双方合作中不断为顾客提供优质服务的同时,市场对我们的认可就是最好的回报。2006年第一季度,每月业务增长的速度是30%”。

其次,在合作上合力博程主要有OEM、品牌代理、合资(注资供应商,成为股东)等形式。既解决了现阶段作为补充手段的自有品牌的供货渠道;又可以吸纳在不同品类市场表现出色的知名品牌;同时还对有实力的供应商注资,不仅在业务层面有合作,而且在公司发展上与供应商形成战略联盟,保证合力博程供应链的竞争优势。再次,合力博程在与供应商具体的业务合作中,由于形成了健全的供应链,所以业务订单上可以实现以顾客为导向,并按不同品类的特点进行全国性、区域性、单店式的多元采购。这一点也是合力博程整合供应商优势资源的一大表现。最后,合力博程在供应商的选择上有很严密的评估体系,所有供应商必须经过合力博程对其品质、价格、交货期、服务、合作文化这五方面的考核。对供应商的良性竞争也有很好的机制:按产品品类对供应商进行评分考核,并设置不同的等级,每一品类当中有2-3个供应商甚至更多,在这当中又有一位为核心供应商,从而达到“内部”竞争,优胜劣汰的效果。销量是合作基础。

记者获悉,在与合力博程合作的供应商中,依托其渠道规模的优势,80%的供应商在产能上都能得到快速的提升,其品质控制的内在能力明显得到改进。比如,合力博程有些产品单个型号的下单量就在2000只以上,这样稳定的供货量是供应商与合力博程稳健合作的根源。有些供应商90%以上的营业额都是来源于合力博程连锁体系,其原来的厂房应不能负荷合力博程的产能需求,他们不得不扩大规模来满足市场的需求。产品质量得到保证。合力博程品质部制定了专业的检测标准,对于供应商派出专门的品管人员,其除负责产品检测外,还负责对供应商进行相关技术培训,并每周、每月定期提交产品品质统计报告。“现在市场竞争已经不仅仅是产品款式,一些大企业为什么能在市场中获得优势,其中重要的一点就是在细节处理上做得更细致和完善。由于合力博程对于供应商产品质量有着苛刻的要求,这对供应商的产品质量是个很大的考验,在通过这些考验之后,不知不觉中,自身的产品管理体系得到了巨大提升。”合力博程供应商周先生这样说道。

合力博程这种系统的供应商整合,是具有战略眼光的持续性合作,最终实现的是不同品类的供应商在各自品类里做到市场份额最大化、生产能力最强、成本最低、品质最好,真正成为行业佼佼者。只有合力博程的供应商是最优秀的,消费者才可以获得最好的产品与服务,那合力博程连锁体系的成功也就水到渠成。有专家分析,灯饰行业进入洗牌阶段后,冲击最大的是零售商、生产企业。企业的数量会急剧减少,行业分工会更专业化、精细化,有品牌的企业将进一步做强、做大,扩大其市场份额;那些本来就没有品牌优势、规模小的灯饰企业将沦落为配件、代加工型企业,甚至出局。难道他们就没有第三条路吗?其实是有的,在这种洗牌的阶段灯饰企业可以融合到有竞争力的产业链中,唯有借助有竞争力的产业航母——产业链的整合,才可驶向大海。实现市场资源合理配置和优势互补,走上共赢之道。而合力博程正是这样一个极具竞争力的平台,定位于营销服务型连锁体系的合力博程无疑在这一趋势中占据了先机。

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