2016年10月28日晚，市灯光中心组织市民参观城市照明智能监控大厅，这是中心组织的第十一期市民公众互动活动。
中心工作人员首先向市民讲解智能监控系统的发展历程、工作原理及运行管理情况。市民也通过监控页面、视频界面直观的了解了智能监控系统在城市管理中的运用。在讲解过程中，系统监测到福龙路及周边片区10台箱变突然断电，值班人员立即通过数据分析、情况汇总、电话通知等流程，将突发的状况迅速进行处理，在40分钟内，断电的10台箱变全部恢复正常供电。真实的现场演示，使参与活动的市民纷纷对中心监控工作的快速、准确、高效点赞。
随后，工作人员通过宣传片、问答环节与市民互动，让大家了解到路灯照明、景观建设、行业法规、技术操作等照明知识，也了解到城市照明建设人员的辛劳，市民们纷纷赞扬灯光中心的工作对城市建设的重要意义。
市民们表示今后会多参与城管部门组织的此类公众活动，多关注、参与城市管理工作，为城市的美丽贡献自己的力量。(市灯光中心 谭伟权)
