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“玩转”灯饰卖场,路在何方?(三)

2014-10-31 作者:陈小丽 来源:阿拉丁新闻中心 浏览量: 网友评论: 0

摘要: 灯具卖场是灯饰照明产品交易的重要平台,在某种意义上充当着企业与消费者的纽带作用,也是行业兴衰的指南针。面对着灯饰照明这一块诱人的蛋糕,近几年,不少投资商纷纷投资建设灯饰卖场。然而随着市场经济格局的转变,传统灯具卖场身处市场最前端,最先感知市场冷暖的变化,面对大型卖场不断涌现,不少灯饰卖场在竞争中黯然淘汰出局……

  资源的共享:联盟会是行业趋势

  目前越来越多的卖场开业,而商户数量仅有那么多,那势必会导致竞争压力巨大,如何提升核心竞争力已经成为当下所有灯饰卖场首要思考的问题。

  LED中国九州城负责人表示,“在行业服务意识单一甚至缺失的今天,卖场能够设身处地的为商家提供服务,既是留住商家也是引进商家的好对策。‘商家联盟’是我们近年来一直在推行的新型合作关系,这个计划是以LED中国九州城为中心,把入驻卖场的所有商家联合起来,以商家资源共享的方式扩大销售的渠道和网络。到目前为止,参与合作的商家都能够在计划中获得长期的合作机会。在我个人来看,卖场未来的发展,联盟会是一个发展的方向,毕竟团结的力量不可小看。商家联盟到经销商联盟也不是没有可能发生的事情,只要是有利于行业发展的,每个人都会想要去尝试。”

  据悉,星光联盟集团是由本土龙头灯饰企业发起、联动多家卖场企业形成的灯饰联盟,联盟属下的公司和卖场将共享资源,实现整合。

  在这个行业抱团成立的灯饰联盟中,星光联盟无疑是世界顶级的灯饰照明卖场航母。星光联盟集团执行总裁曾树能表示,星光联盟将通过建成LED照明灯饰中心以及整合10大卖场,以数百家企业抱团的形式在全国开连锁卖场。

  “现在很多的卖场关门大吉就是因为没有把各自的优势有机结合起来,我认为把厂家优势、经销商优势、消费者优势、卖场优势有机结合,优势互补,强强联合,共同开拓市场,大家就双赢了。”青岛宏生国际灯具城的市场运营总监谢海常在接受采访时如是说。

  毋庸置疑,卖场之间拼的是硬件设施、人性化服务、品牌集中度,灯具卖场要逆袭,唯有创新、掌握资源和做好服务。

  “首先,从基本功能来说,一个好的灯饰卖场,应该给用户非常清晰的指示和好的购物体验,或许涵盖餐饮、娱乐和购物等综合为一体的灯饰综合体是未来的趋势,用户不是为了买灯来买灯,可以把现场看灯购物当作一中很好的体验。尤其是能够结合触屏广告机、互联网结合的导购功能,更能增强用户的整体感受;

  其次,产品透明很重要,国内的照明灯饰终端市场价格畸形,极不透明,商家也没有统一价,产品价格虚高。很多用户对价格有怀疑与商家之间的关系不够信任;

  再者,售后服务更不能忽视,这体现在能为客户进行灯具配送、发货及时、上门安装,甚至水晶灯等灯具的后期清洗等后续服务。”广州阿拉丁电子商务有限公司董事副总经理刘俊在接受采访时如是总结。

  结语

  近几年来,随着灯饰照明市场需求的不断扩大,各地灯饰卖场如雨后春笋般不断涌现,势必导致竞争压力巨大,尤其随着电子商务的蓬勃发展,越来越多的灯饰卖场开始思考如何怎样转变才能留住商家、守住天下。

  在追寻过程中发现,有的卖场顺应时代要求,利用互联网平台探索出一条转型升级的新路;有的卖场依靠庞大的体量,进行综合性开发,引进多种服务配套,从而以规模和实力取胜;有的卖场“联姻”,整合力量,强强联手,抢占市场;而有的卖场体量不算大,但是定位明确,以“瘦子”专业户专业化卖场赢得市场青睐……

  不难发现,一些拥有独特卖点、配套服务、专业意识和差异化竞争力的卖场大有作为,可见,灯饰卖场之间拼的是硬件设施、人性化服务、品牌集中度,更重要的是,寻求产品突破才是灯饰市场发展的硬道理!

相关链接:“玩转”灯饰卖场,路在何方?(一)

“玩转”灯饰卖场,路在何方?(二)

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