东莞：企业缺的不是工人，是合用的技工工人

　　3月3日，东莞元宵节后的第一场大型招聘会如期举行，由于是周三，招聘企业和求职者的数量与此前周末的招聘专场相比有了明显回落，但人头涌涌的招聘现场仍让人感受到珠三角就业市场的火爆气氛。东莞的用工荒究竟体现在哪里?

　　经过虎年新春过后的几场招聘会热身，前来东莞的求职者数量一路攀升，这种火爆现象在元宵节前后的人才招聘市场上体现得最为真切。记者从东莞东火车站的统计数据中发现，来莞客流的节庆出行规律十分明显，其中元宵节当天的到站旅客为6.3万人，2月24日这一数字为10.1万人，23日则为10.8万人，年后初八的客流为12.1万人。

　　东莞市智通人才市场2月20日至3月3日举行的6场招聘会统计数据显示，在扣除是否专业技能对口这一不可控因素后，大部分招聘会场次提供的工作岗位数与求职者数量保持平衡状态。其中，2月20日的招聘会有200多家企业提供1600多个岗位，近2000人进场求职;2月21日的招聘会提供的岗位约1000个，当天的进场求职者约1000人;2月24日，招聘企业增加到800家，提供的岗位数骤增至6000多个，该场次的求职者也达到6000人左右;元宵节前的2月27日，共有13000多名求职者进场找工，数量超过了1050多家企业提供的约9000个职位;2月的最后一天招聘会有约1000家企业提供了8000多个岗位，当天吸引了8000多名求职者进场。

　　在这些工作岗位中，各类技工师傅和工程师成为用工需求的主角，需求比例超过5成以上，还有1成多是市场营销职位。在进场招聘企业中，东莞本土的企业占主流，但也有部分惠州、珠海、广州的企业进场设摊。

　　东莞的制造型企业数量多，培养了一大批技术性人才。在当前区域经济一体化的背景下，这也相当于给我们珠三角的企业提供了人才库，我们来这里比较容易物色到备选的人。一家从惠州赶来挖人的企业人事主管如是说。

　　节后的这几场招聘会摊位都是提前订满，不少专场还需要临时加位。一方面是企业存在真实的招聘需要，另一方面，初八、元宵后南下求职的习惯已经得到大家接受，一些中小规模的公司也是在元宵之后才陆续开工，因此企业都加大了该时段的招聘力度。

　　企业较缺技术工人

　　据智通人才市场的工作人员介绍，眼下东莞企业缺的较多的是技术工人，办公室文职和后勤岗位不太缺人。

　　随着求职大军的近期回流，东莞的用工市场始终在荒与不荒之间摇摆，最近几场招聘会甚至出现了供小于求的格局。从2月27日招聘会上的职位数和求职人数来看，人才供应量已比职位数多出好几千。用工需求市场似乎达到了预期中的平衡。

　　但这种企业挑求职者的假平衡态势在元宵节后又发生了一百八十度的转变。

　　在3月3日的智通招聘会上，1000家企业挤满了招聘市场的所有展位，拿出了8000多个岗位招人，但进场求职的人只有6000左右，两者缺口多达2000。用工荒被再度提及。

　　事实上，之前的用工不算荒的结论也是在扣除专业技能是否对口这一不可控因素之后得出的。招聘企业与求职者当场签约，属于一种理想化的情况。更多的情况是相当多求职者的技能经验过于雷同，与企业设置的岗位需求差之甚远。错位用工荒的实质再次暴露无遗。

　　需求错位亟待解决

　　找工作就像谈恋爱，也许谈了很多次恋爱，都不一定能够走入结婚殿堂。真功夫餐饮管理有限公司华南后勤中心人事行政经理杨永正在分析这种荒的原因时指出，企业所需的职业技能与求职者本身具备的职业技能之间不可能每次都准确对接，一旦有差异自然会出现缺口，两者之间就会因为没有缘分而不能结婚。

　　杨永正表示，在当前行业发展迅速的背景下，相对的用工缺口肯定会保持长期的动态存在，而且不同行业缺工表现不尽相同。以真功夫所在的食品服务业为例，除了每年春季年关这个用工缺口之外，每年的5至8月也存在明显的用工缺口，而且这种规律已持续多年。

　　专家指出，今年东莞的用工荒，除了此前求职者数量上相对较少外，最主要的因素还是招聘方与求职方的需求错位，很多企业希望找到有3～5年以上工作经验、敬业上进的人，而合适人才又不满意企业开出的福利待遇，大量年轻的求职者有经常跳槽的习惯，企业也担心留不住人。企业缺的不是人，是合用的人才。看来，需求错位问题目前最需解决。

　　惠州：普工工资普遍偏低，技术工程缺工率高

　　来自惠州最大的人才市场富海人才的数据显示，目前惠州位列企业需求前三位的分别是普工、业务员及技术类岗位，三者存在不同程度的缺工现象。

　　知名大企业也抢普工

　　据惠州市人力资源和社会保障局副局长叶振鑫介绍，根据企业上报的缺工情况，惠州市尚有9万岗位缺工，其中制造业普工类缺口最大。为抢到工人，惠州的企业将招聘点摆在了火车站。

　　近日记者发现，近20家企业在出站口广场设点招工，包括TCL通讯、信华精机等惠州知名大企业。

　　富海人才市场资深职业顾问专家陈胤君近日表示，今年春节后企业委托招聘的普工已近2万，较去年增加了3倍。去年和今年同一岗位的招聘要求也发生了明显变化。如模具技师，去年要求有3年以上经验，薪资约2000元，今年要求1年工作经验便可，薪资也上调了200元至500元。普工招聘的条件放宽许多，有的甚至只规定了年龄。

　　技术工程缺工率最高

　　据富海人才市场统计，近日位列招聘企业需求前三位的分别是普工、业务员及技术类岗位，以电子、数码、五金机械为主。各类岗位也存在不同程度缺工现象，其中缺工最为严重的是技术工程类，缺工率高达62.5%，而其他岗位缺工率也约20%～50%。

　　普工大家都缺，而最难招的是技术人员。记者采访多家招聘企业，均得到类似说法。港光机电有限公司招聘广告上列出的招聘职位大多是技术人员，开出的工资水平从1500元/月～2000元/月不等，但该公司招聘了一个上午，只收到2份简历。

　　企业缺工有四原因

　　业内人士指出，有四大原因造成了惠州的缺工荒局面：

　　第一，经济回暖，企业订单增多。2008年下半年，受国际金融危机影响，珠三角众多企业订单骤减，不得不裁员或者停工放假，如今经济好转拿到订单，熟练工人难以临时找到;第二，我国中西部地区就业空间增大，沿海求职人数减少;第三，薪酬待遇缺乏竞争力。惠州日渐融入珠三角，但是工资水平相对较低;第四，新生代农民工不愿做普工。

　　佛山：解决招工难用工荒，亟须更新用人观念

　　珠三角用工荒进一步蔓延，佛山家具受到不少冲击。佛山市家具协会人士接受记者采访时表示，为解决招工难、用工荒问题，家具企业需要更新用人观念，为工人提供更好的职业规划，并顺势调整产业结构。

　　每年春节过后，佛山家具行业都会出现缺工情况，尤其是今年初八开工之日，行业总体开工率仅有七成。虽经过招聘，不少企业已基本满员运作。但是，受到金融危机影响，众多家具企业去年为降低成本收缩规模、裁减工人，不少企业根本无法招聘到足够工人。此外，由于去年家具行业下半年订单整体激增，全行业集中招聘现象突出，也从一定程度上加剧了招工难。

　　顺德龙江一家以外贸为主的中型家具企业老板张志军介绍，由于整个行业去年订单数量远超预期，企业不约而同地进行招聘，导致行业用工压力增大。他们开出的薪水比去年平均上涨10%～15%，仍无法招聘到足够工人。对此，佛山市家具行业协会秘书长褚福战表示，目前佛山家具行业对普工和技工的需求量仍非常大，工人工资平均涨幅已达15%左右。但作为家具制造主力的80、90后新生代农民工对薪水、工作环境、企业文化、职业培训及规划等有全新的追求和抱负，而不少企业仍以过去的用工思维和管理模式对待工人，这必然加剧招工的困难。

　　另外，由于家具行业人才流动尤其是技工流动性很大，导致很多企业不敢、也不愿意花时间和金钱去更好地培养员工，更偏重临时招聘解决问题。而工人职业培训和规划的缺失，又加剧了用工荒。他建议，企业应加强内部管理，改善工人生产环境，并为他们提供适当的技能培训以及职业规划，以吸引和留住更多的工人。

　　声音

　　●当前农民工就业形势的重要特点是就业难和招工难并存。这种状况已持续4年有余，且并未因金融危机的影响而消除。

　　中国发展研究基金会赵树凯赵晨

　　●搜集发布信息、管理农民工流动成本太高，地方财力有限。有时连上级政府下拨的农民工服务与管理项目的配套资金都很吃紧，自发管理项目更是心有余而力不足。

　　农民工输出地管理人员

　　●招聘会始终是最有效的请人途径，企业不会嫌多，而且不参加的话，就连招聘的机会都会没有。

　　香港工业总会副主席刘展灏

　　●我在工厂如果要拿到1800元，每天至少要加班3个小时左右，而在专卖店，只需要工作8个小时，而且环境更好。

　　20岁二代外来工黄仪容

　　●家里也不缺这点钱，大部分我都花掉了，每个月都和朋友们下一次馆子，其余的买衣服鞋子，喝喝酒，没剩下什么。

　　东莞一制衣厂保安刘赖恒

　　●最红火时，公司有7000多名员工，而目前加上已经转型的另外一家工厂，包括公司新招的当地4050灵活就业人员，员工总数还不到1000人。

　　东莞一电子公司助理经理

　　●缺工现象严重影响了珠三角港企经营。有港企老板说，金融危机时，担忧没有单，而现在是有单都不敢接。

　　香港驻粤办主任郑伟源

　　●用工荒是民工潮的一个反向运动，从经济领域看，它提醒我们：产业升级和结构调整时不我待;从社会生活领域看，它会把我们从为了发展而发展中解放出来，促进劳动者对自身权益的认识，从而营造一个更加和谐发展、繁荣共享的社会环境。

　　京华时报陈联科

　　●从长远来看，劳动合同法在保障劳动者权益的同时实际上也是在挽救这些企业，而并不是增加了企业的负担。

　　中国劳动关系学院王向前

　　【市场观察】

　　城市定位　决定孰荒孰热

　　此次采访东莞、惠州、佛山等城市人才市场时，记者发现，城市定位与用工环境息息相关。与广州、深圳等一线城市以管理人才、服务人才、高端技术人才为主流的用工市场相比，莞、惠、佛等珠三角二线城市的用工类型具备明显的技工色彩，求职者要根据自己的发展方向选择不同的城市求职，否则很容易被荒。而第三产业服务行业的巨大用工需求没有得到有效释放、求职者的行业选择转型等话题也值得关注。

　　二线城市需转变自身形象

　　在求职者的心目中，珠三角二线城市就是低端制造业、生产车间流水线、世界工厂的代名词。这导致了很多高端人才不愿来东莞、惠州、佛山等地就业。

　　事实上，东莞、惠州、佛山等珠三角二线城市经过长期发展，当地的制造业水平已大大提升，如东莞市大朗镇的毛织企业，现代化数控织机的普及率已经相当高，生产车间内普通操作工的数量已经大幅减少。惠州市一些企业的现代化水平也丝毫不亚于中心城市的大企业，这些企业对于中高层管理人才、高端技术人才的需求量十分庞大。

　　因此，当大量抱着找便宜活、挣轻松钱心态的求职者涌到东莞、惠州、佛山的人才市场，与想着招收中高层技术人才的企业邂逅时，势必出现供需错位，最终造成用工荒的假象。

　　要打破这种假象，东莞、惠州、佛山等技工需求巨大的珠三角二线城市急需通过各种渠道提升城市形象，在外来工政策制定、最低工资标准等方面摆脱以往的低端形象。让求职者了解这些城市的最新产业特色，从而有备而来，才能从根本上打破荒的宿命，做到供需平衡。

　　高端产业形成恶性循环

　　牵手动漫公司的丁姗姗年初八就上班了，她所在的公司也面临缺人难题。我们一直缺少核心画师，这与当前制造型企业面临的阶段型劳工荒并不同。

　　据介绍，东莞市目前专业从事动漫创意设计的公司不足10家，专业的动漫设计人才总量更是寥寥可数。牵手动漫公司的画师就只有两三个。人数少的弊端就是创意较为单一，设计出来的产品竞争力不够强。再加上东莞企业在需要动漫设计时，大多想到的是与广州、深圳等大城市的设计公司合作。这种舍近求远的意识也造成了东莞文化创意行业发展羸弱的恶性循环。

　　求职转型服务业成首选

　　不少从事服务业的企业负责人建议，在传统制造业普遍喊渴的时候，求职者不妨转变求职方向，将目光从制造业投向第三产业。这也能够给众多学历不高、工作经历不丰富的低端求职者带来最为丰富的求职选择。但在素以制造业知名的东莞、惠州等珠三角二线城市里，服务业的用工需求却没有在此次用工荒大潮中得以释放。

　　东莞城市候机楼副总经理张炯棠指出，东莞的服务业十分发达，里面蕴藏的就业机会和增长空间十分广阔。如果东莞的服务业向香港、深圳学习，必然会产生更多的工作机会。对于目前仍在珠三角人才市场徘徊的求职者而言，到更为广阔的第三产业求职，适当进行求职转型，也不失为另一条蹊径。