产品召回是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回,典型原因是所售出的产品被发现存在缺陷。建立产品召回制度既有利于保护消费者的人身财产安全,促进消费,提高人们的物质生活水平,也利于促进企业的发展,在市场竞争中通过改进技术来提高产品质量,从而增强自己的竞争优势。
据广东省市场监督管理局网站2023年9月5日消息,广东顾家照明有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2018年11月1日至2019年12月31日期间制造的部分顾家牌GD-LS02-05-W4-15D型号嵌入式LED灯具,涉及数量为2000个。
本次召回范围内的嵌入式LED灯具,由于产品标记、结构、接地规定、绝缘电阻和电气强度项目不符合GB 7000.1-2015、GB 7000.202-2008标准要求,可能引起触电的危险,存在安全隐患。
广东顾家照明有限公司表示,将通过免费为消费者更换一件全新的符合安全要求的产品或退货处理,以消除安全隐患。