2020年，照明行业在跌宕起伏中不断前行。疫情导致社会活动暂停，迫使企业回归冷静，重新审视自身。一方面，国家提倡和鼓励的美丽中国、智慧城市、绿色照明、夜游经济等理念不断深入人心，景观亮化仍是拉动当地经济增长和提升人们生活幸福感的重要方向，同时，景观亮化市场近期内依然还是照明行业重要支柱业态；另一方面，行业的短期受挫正在催促景观照明领域求新求变，户外工程建设的困境也在疫情中凸显，使得建设方对于大型项目的运营和维护慎之又慎。

此前，阿拉丁全媒体调研了近百家照明设计公司、设计院以及相关市政单位对户外照明项目运营维护的痛点与解决方案，通过对调研信息的整理，我们再次审视工程建设的精益画布，进而找到改进的侧重，带来新的思考及启发。

运营维护：难点和痛点是什么?

高质量的工程建设只是一个良好的开始，后期运营和维护才是最容易被忽视的关键。在户外照明项目的发展过程中，后期维护工作对照明工程整体的运转和工程质量的展现产生着及其重要的影响，建设方需在具体工程实践中，结合维护需求对工作进行调整，切实保障户外照明工程后期维护的整体水平和效果。

那么，在户外照明项目的运营维护中，又存在哪些难点和痛点？据调研数据显示，排名前三的分别为：人力成本高、灯具标准不统一，端口不兼容和更换流程繁琐。

图1：户外照明项目运营维护中的难点和痛点

告别户外工程建设发展初期的野蛮生长，经过前几轮的市场涤荡，户外照明行业开始进入质效提升的下半场。诚然，对人才的需求，特别是专业技术运维人员的需求日渐上升。一方面，随着户外照明市场规模的持续扩大，行业竞争越来越激烈。另一方面，这也意味着行业开始进入精细运营阶段，工程建设者对于降本增效的渴望变得更为强烈。

此外，随着技术创新的不断突破，灯具更新迭代迅速，技术规范和管理规范滞后，灯具标准不统一，端口不兼容的问题，也为项目的运营维护带来较大的困难。监控系统建设各自为政，统一规划协调的力度有待强化，不同的部门对接与管理不明确，也使得灯具维护更换流程颇为繁琐。

当然，据相关人员反馈，很多城市在工程项目的运营维护中还存在很多问题，缺少成熟的经验可以借鉴，需要通过企业、政府和建设方的通力合作和共同的智慧来探索项目运营维护的成熟模式，推动户外照明产业化实施和长远可持续发展。

发展与创新：重视产品质量和人性化工艺设计

在节奏越来越快的现代都市里，户外照明项目建设更是要追求品质，承载人们对美好生活的种种向往。在整个运维环节中，对灯具的选择，则显得至关重要。在调查中，受访人员普遍认为，“质量好，使用寿命长”是其选择灯具的首要考虑条件；此外还有，“安装简便”，以及“防水性能佳”等。

图2：具有这些特性的户外灯具，更便于维护和运营

实际上有哪些因素导致灯具损坏呢？74.68%受访人员表示，灯具维修中常见的问题是“控制系统问题”，此外，70.89%受访人员认为是“电源问题”。

图3：灯具维修中常见的问题

当下，以单纯亮化照明为主的模式已经跟不上城市发展的脚步，城市景观灯光也必然在达到一定的需求量后走上艺术化，互动体验性以及智慧化的方向。

那么，户外景观照明未来竞争点，开始体现在智能照明的控制系统上。智能控制系统的广泛使用，也为后期的运营和维护设置了较大的难题。据专业人士介绍，户外LED景观照明尤其需要注意防水，任何液体渗漏都有可能导致LED驱动电源短路。尤其是亚热带国家和地区，或者近海和水上的照明项目，经常遭受到雷暴、雨水和高温高湿的极端天气考验，这时灯具是否具备优异的防水和透气功能，对户外LED电源来说极为关键。

那么，导致上述灯具维修中常见问题的主要原因有哪些呢？92.41%受访人员认为，是“产品质量”，65.82%受访人员认为是“安装工艺”，而51.9%受访人员认为是“防水性能”。

图4：导致灯具维修中常见问题的主要原因

综上所述，当下户外照明的发展，新技术、新工艺、新产品、新设备得到迅速的推广和应用的同时，企业更应重视产品质量和人性化工艺设计，正确把握行业发展的方向，而不是盲目跟风，雷同模仿，以至于产生粗制滥造、同质化严重的后果，影响行业健康、可持续发展。

结语：

《夜间经济学》一书的作者叶丁源说：“夜间经济的繁荣能进一步提高服务业发展水平，提高服务业在产业中的比重，是推进经济结构调整，加快经济发展方式转变的重要推手。”

户外景观照明赋能城市美好发展。对一座城市来说其实算一件好事，这直接间接地都印证着这个城市在进步，在发展，在更新换代。在这份调研报告中，受访人员纷纷指出户外照明项目运营维护的重要性。自项目规划起，投资方、建设方就要有建设、运营、维护、升级的战略规划，这样才能持续长久的开发城市照明的未来，最终实现美好城市的目的。