梁荣华：双十一是场系统战争

　　11月10日晚上23：38，佛山市禅城区创意产业园品一照明办公室内，激昂的音乐声响起，决战双十一的现场气氛也变得越来越火热和紧张。

　　梁荣华，佛山市品一照明有限公司董事长，此时穿着一件笔挺整洁的米白色衬衣，领口还非常标致地打了个领结。一个小时前，他刚刚接待完禅城区常委乐绍才及经济促进局等一行领导。今年，李克强总理在两会中提出“互联网+”战略，国家随后出台“电商国八条”。佛山市各级政府对国家推行电子商务的方针策略理解执行到位，对类似于品一照明这样的电商翘楚给予了特别的关注和支持。

　　品一照明：双十一灯具销量探花，斩获1216万元

　　23：45，梁荣华擂响了一面牛皮战鼓。兵法有云：上下同欲者胜。在正式庄重的启动仪式里，100余名电商和后勤仓库团队士气高涨。当零点的时针划过，办公室内立即响起了噼噼啪啪的键盘声。客服人员个个全身贯注地紧盯着电脑屏幕，运指如飞，办公区域前方的显示屏上，双十一成交金额不断地滚动：

　　00：07，品一照明天猫成交量突破100万元;

　　00：13，突破150万元;

　　00：19，突破200万元;

　　00：36，突破300万元;

　　01：00，突破400万元……

　　数字不断地跳跃、攀升，至双十一结束，品一照明天猫成交量达1216.5万元，同比去年的603万相比，业绩实现了翻番增长。据悉，在天猫照明类双十一销量排行榜上，品一照明仅次于欧普、雷士，位列排行榜第三位!

　　破釜沉舟，灯具电商黑马崭露峥嵘

　　大学毕业时，有一位做灯具的亲戚生意平平淡淡，梁荣华利用自己学计算机的优势，帮亲戚做起了网上卖灯的活儿。那是2007年前后，在网上卖灯的商家和竞争还没有今天这么激烈。在不到半年的时间里，梁荣华做了800多万元的网上销量。在这一过程中，他对照明行业也渐渐了解。2013年，梁荣华创办品一照明，专业从事家居照明、商照等品类电子商务，一心放在了电商上。

　　2014年的双十一，品一照明销量603万元，位居灯具光源类销售排行榜的前50名，成为电商领域的一匹黑马。首站告捷，梁荣华更加坚定了电商的投入和信心。从2015年初开始，品一照明就从产品线规划、团队支持、供应链支撑等方面进行了调整，使之更适应互联网时代的市场特征。

　　“年初的战略，决定年末的结果”

　　双十一，看似是一天的战斗，事实上却是一场系统工程。据梁荣华介绍，公司早在今年初就开始对双十一进行统筹规划了。

　　首先是调整产品线结构

　　梁荣华非常注重对数据的分析。他喜欢通过电商的大数据对用户的消费特征、购物偏好和习惯等进行研究，从而制定更精准的营销策略，并相应地调整产品结构和业务流程。

　　“2014年双十一，我们在天猫、京东和自有网站上都开展了活动，而天猫销量远超其他两家。所以，今年我们将全部精力都投放在天猫。”梁荣华说道，“吸顶灯等家居产品也卖过商照类。所以今年双十一我们以家居类的室内照明产品为主，主要是现代简约风格的吸顶灯，占到80%以上的比例。”

　　二是强化供应链体系

　　在梁荣华看来，要做好电商，还需要有坚强的供应链支撑。“前几年，欧普、雷士等线下实体店强大的品牌对电商关注少，起来了奥朵、翰源等一批淘品牌。但是，欧普、雷士一转身做电商，这些淘品牌明显难以竞争。什么原因?就在于淘品牌没有后台的供应链支撑。”梁荣华说道。

　　“电商要想做得好，核心供应链就必须做到极致。对于像品一这样的中小企业来说，首先要专注一个品类，将这个品类做到极致。”在梁荣华看来，先把吸顶灯这块“小面包”做好，谋求细分领域的优势地位，做专做精后再扩展到其他品类。

　　三是加强团队打造，系统分工部署

　　品一照明特别重视对团队的打造。目前，公司的电商团队的人员已达150多人，其中很多核心骨干都是内部培养起来的。“现在通过‘小而美’的单品锻造团队，而内部一步步培养起来的员工忠诚度也比较高。”梁荣华说道。

　　据了解，为打赢这次双十一战斗，品一照明从10月份开始就进入紧张的备战状态。10月11日，品一照明电商中心乔迁至佛山产业创意园，并举行隆重的“双十一誓师大会”。同时，运营客服、生产采购、物流运输、后勤保障等各大部门都做了明确详细的作战计划，并立下“军令状”。

　　四是整合资源，加强与阿里的深度合作。

　　据梁荣华介绍，今年，品一照明携手阿里小智，为消费者提供整体智能家居。其中，与阿里深度合作的阿里云智能照明产品成为双十一的一大亮点。据数据显示，在双十一当天，品一照明售出了一万多套家居智能照明产品，销量位居智能照明行业全网第一。

　　小结：双十一已经结束，梁荣华紧张忙碌的工作暂告一小段。今年双十一的销量不错，可离他原先所定的“保二冲三”——保底2000万，冲刺3000万的目标还有一定的差距。“欧普的线下很强，做电商有很大的优势。明年我们也将加强线下，争取再创佳绩。”梁荣华思索着说道。