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雷曼光电5050LED灯珠质量问题起纷争

2013-01-16 作者: 来源:阿拉丁照明网综合报道 浏览量: 网友评论: 0

摘要: 近日,雷曼光电和其招股书上标注的合作伙伴立翔慧科光电就雷曼5050LED灯珠质量问题陷入纷争。以下为LED媒体就雷曼光电个别产品存在质量问题报道以及雷曼光电针对该文的声明……

  近日,雷曼光电和其招股书上标注的合作伙伴立翔慧科光电就雷曼5050LED灯珠质量问题陷入纷争。立翔慧科称,公司采购了雷曼5050LED灯珠出现明显的死灯、坏灯现象。而在协商沟通中,雷曼方除了把5050产品停产了,并没有给出几家“受害者”满意的答复。其中一家企业提到,“雷曼光电不仅不给予赔偿,对我们的投诉还置之不理,用不兼容等借口推脱,这并不是我们一个个案,几家企业都发生了这种情况,雷曼的处理方式让同行非常不满意。”

而雷曼光电则发布官方声明,称自上市以来,从来没有与客户发生任何产品质量方面的诉讼;所有与客户的诉讼,均是部分客户长期恶意拖欠货款(含媒体报道四家公司),经相关部门多次催促仍然不按合同约定回款,不得已才走司法途径,且与客户的诉讼均是以雷曼光电胜诉结案。

以下为LED媒体就雷曼光电个别产品存在质量问题报道以及雷曼光电针对该报道的声明:

作为雷曼光电招股书上标注的合作伙伴之一,深圳立翔慧科光电科技有限公司怎么也不会料到,因为2012年与雷曼的一起合作使自己遭受了上千万元的损失,八个工程项目同时出现质量问题,并陷入了问题得不到解决的后续一系列纷争、推脱和扯皮当中。

  据了解,雷曼光电作为立翔慧科的供应商,双方合作已有多年。2012年1月份,立翔慧科采购了雷曼5050LED灯珠,并用于自己在美国、印尼等地的几个重要工程项目。但在3月份便接到了客户的投诉,产品出现明显的死灯、坏灯现象。紧接着,采用了5050灯的八个工程项目均遭到客户反映出现坏灯、死灯问题。

  在越洋拉回产品后,立翔慧科方进行了检测,确认是灯珠的缺陷导致出现质量问题。雷曼光电的技术人员和销售部门负责人也就此事登门了解了情况。而在前后几次沟通中,尽管雷曼的技术人员口头承认是自己的产品出现了质量问题,但要求出具书面证明时就一直百般推脱。而这时,业内使用了5050灯珠的受害者并不只是立翔慧科一家。雷曼光电的合作客户不乏联腾显示、德彩光电和科伦特光电这些LED显示屏的主流企业,甚至德彩光电、联腾集团早在2011年就已经因为5050的质量问题开始和雷曼进行了长时间的艰苦交涉。

  但是在近一年的与雷曼光电的协商沟通中,雷曼方除了把5050产品停产了,并没有给出几家“受害者”满意的答复。其中一家企业说,“雷曼光电不仅不给予赔偿,对我们的投诉还置之不理,用不兼容等借口推脱,这并不是我们一个个案,几家企业都发生了这种情况,雷曼的处理方式让同行非常不满意。目前我们已经准备走法律途径解决这个问题。”

  据了解,业内有不少于五家企业均因为5050产品出现工程质量问题,而其中损失最严重的为立翔慧科。

  除了经济受损,品牌声誉遭到严重伤害更是让立翔慧科痛心不已,“我们一直在积极和客户沟通,尽可能解决好售后服务。但是对于我们的损失,雷曼到现在都没有具体的说法。”

  雷曼光电总裁李漫铁先生在一次媒体访谈中称:“我一直就抱着这样一个理想:我要生产一种质量优、品质好、知名度高,能够行销全世界的产品。”为了实现这个抱负,李漫铁首先给公司起了一个“LEDMAN”的英文名称,为的就是告诉人们:雷曼光电具备的是全球视野,要走的是国际化发展的道路,要塑造的是世界知名品牌。

  雷曼光电和其合作客户因为产品质量问题引发的一系列纠纷,让双方都蒙受了不可估量的损失。但是无视问题绝不是解决此事的最佳方法,更不是一个有志于塑造世界知名品牌企业的应有的态度。

  雷曼光电声明:恶意拖欠货款“炒作”质量门

  近日,有LED媒体报道雷曼光电个别产品存在质量问题,针对此类报道,雷曼光电1月15日授权媒体发表官方声明,声明如下:

  一、雷曼光电是一家负责任的上市公司。在国内外近十年的LED光电行业经营经验,也是深圳首家创业板上市的高科技企业。雷曼光电从来不回避任何产品质量问题,只要在明确质量责任的情况下,从来没有回避或推诿任何客户的品质责任。但如果不是雷曼光电的责任,雷曼光电也不会随便"挥霍"股东的利益。

  二、雷曼光电自上市以来,从来没有与客户发生任何产品质量方面的诉讼;所有与客户的诉讼,均是部分客户长期恶意拖欠货款(含媒体报道四家公司),经相关部门多次催促仍然不按合同约定回款,不得已才走司法途径,且与客户的诉讼均是以雷曼光电胜诉结案。

  三、雷曼光电产品之一——户外SMD产品是公司主流封装产品,一直稳定出货。很多国外客户指定必须使用雷曼光电的封装产品。

  四、对于某些想利用媒体制造雷曼光电负面消息的个人和单位,雷曼光电将保留采取法律措施的权利。

  雷曼光电相关负责人表示,雷曼光电将一如既往的维护好LED光电产业的生态环境,为产业健康成长而努力。

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