时间：2010年1月15日

　　地点：番禺节能科技园天安科技发展大厦快思聪体验中心圆桌会议室

　　主题：坚如磐石 厚积薄发 快思聪中国媒体座谈会

　　受访对象：

　　快思聪全球执行副总裁Randy Klein先生

　　快思聪全球销售总监Jason Tirado先生

　　快思聪亚洲有限公司董事杨其辉先生

　　快思聪亚洲有限公司董事执行总监梁子球先生

　　座谈内容：

　　主持人：首先，我衷心的感谢今天来到现场的各位媒体朋友，我是快思聪中国区的市场经理。在过去的2009年是我们快思聪一个承前启后和稳健发展的一年，我们的高层今天也来到了广州，今天是我们快思聪亚洲的一个体验中心的试运行的仪式，刚才大家也看到了我们现场的情况。我们今天来到现场的高层包括：快思聪全球执行副总裁Randy Klein;快思聪全球销售总监Jason Tirado;快思聪亚洲有限公司董事执行总监梁子球、快思聪亚洲有限公司董事杨其辉。我们会跟大家聊一聊我们在未来的市场的发展战略。接下来我们首先有请Jason Tirado为我们发言。

　　Jason Tirado：大家好!很感谢大家能够光临这边来体验，同时，我们也对我们目前快思聪所取得的一些成绩很自豪，尤其是看过体验中心之后更有一种自豪感。快思聪在过去20年的发展过程中，快思聪(中国)我认为是非常重要的发展成果。比如说今天有人问到我我以前来过中国没有，其实在20年前我来过中国很多次了，感受到了中国的美丽和地大物博，同时也看到了08年金融危机给整个环境的影响，但是我们快思聪(中国)以及快思聪总部在中国的发展，不管金融危机的冲击多么大，我们对中国市场的信心没有动摇。我目前看到的都是机遇，没有任何挑战，我之所以得出这个结论，就是通过亲身体验过的这个中心之后而有的信心。这个是快思聪在全球范围内第13个体验中心。当然，这个体验中心的目的是很简单的，就是希望通过这个体验中心，希望能够向广大的客户展示快思聪在系统集成方面所取得的一些成绩。另外，大家也可以看到我们快思聪跟其他厂商的不同之处。我认为快思聪在中国将来肯定会有很大的发展，包括建一些新的体验中心。再次感谢大家能够聆听我的开场演讲，谢谢!

　　主持人：下面有请我们的全球销售总监Randy Klein发言!

　　Randy Klein：首先感谢快思聪亚洲公司的同事们给我们这么热烈的欢迎。通过这次中心的体验，我对我们快思聪(中国)感到非常骄傲，我认为中国市场对快思聪来说是非常重要的一个市场，基于这个原因，我们快思聪将加大力度发展中国市场。

　　主持人：下面我们有请中国区董事执行总监梁子球发言。

　　梁子球：非常感谢大家今天的来临，我也感到非常自豪，快思聪作为一个全球性的公司，我们对今天快思聪的这个体验中心感到非常的自豪。快思聪是一个全球性的高科技的公司，我们总公司在全球业务的发展，在整个亚洲区的业务已经超过15个年头，我们现在在整个亚洲差不多有13个分公司，快思聪总部给各个分公司提供了销售和技术上的支持。今天快思聪广州体验中心是我们亚太区的第二个体验中心，在亚洲第一个体验中心在去年年初的时候在马来西亚首先成立。在未来1-2年里我们还会继续在其他的国家，包括印度、中国大陆其他城市，包括北京、上海我们也会陆续成立我们的体验中心，这个体验中心给我们广大的用户以及我们的员工有更大的平台，让他们更加了解快思聪的产品和我们新的技术应用的层面。快思聪总公司对我们快思聪亚洲的支持和在全球上的布局都得到了大力的支持，同时也感谢大家和广大用户的支持，在这里我再一次感谢中国广州团队今天给我们带来这么大的成功，谢谢大家!

　　主持人：现在的时间大家可以开始进行提问。

　　提问1：这个问题是提给Randy Klein的，我想作为中国的第一个体验中心落户广州，对快思聪来讲意味着什么，并且快思聪是如何看待亚洲中国市场的?

　　Randy Klein：这个落成仪式主要是我们快思聪公司已经进入的一个新的发展阶段，国际上的大公司往往是把东西卖到中国就OK了，这个体验中心的落成，标志着一个新的开始，我们将继续提供新产品、技术支持和一些新的应用。

　　提问2：我想问一下目前有一些新IT的概念和技术，比如说云计算等等，它会对家居技术的发展有什么影响?

　　Jason Tirado：之所以快思聪能够成为这个行业世界领先者，就是因为我们始终专注在技术上面发展和创新，关于云计算，其实我们快思聪也在专注这个事情，而且也打算将来能够把这个东西运用到我们产品的开发和后续的一些东西上去。但是在我本人看来，当务之急是改变大众对数码的概念。

　　Randy Klein：我认为云计算是远程个人定位技术，但是快思聪所开发的东西你也看到了，有很多家具的灯光控制等等，像微软，他们搞了类似于云计算一样的东西，同时控制成百上千个房间的设备。快思聪现在可以通过iPhone的手机软件远程控制，比如说我在美国纽约家里的一些设备。

　　主持人：其实微软的总部和它所有的房间都使用了我们快思聪的产品，它是我们最紧密合作的一个合作伙伴。

　　提问3：您好，我想问一下Randy Klein，中国的智能控制市场在整个世界，您觉得它现在处于一个什么样的水平，它的市场份额大概还有多少?

　　Randy Klein：目前中国这个市场因为它的人口众多，地大物博，所以这个市场份额对快思聪来讲是及其重要的一个市场。另外，在08年的经济危机冲击之后，现在中国的经济处于一个领先的位置，因为中国的人口也在不断的膨胀，进而会有越来越多的人进城，进而他们就会使用我们快思聪提供的产品，这个人口是非常庞大的。

　　主持人：特别是在智能控制和智能建筑、楼宇这些方面。

　　Jason Tirado：目前中国市场是快思聪在全球整个销售市场里面增长最快的，我认为目前中国市场的份额是占主导地位的。在未来的半年之内快思聪可能向中国市场投放支持本地汉语言这种特性的产品，从销售这个角度来讲，一旦这种产品有这种新的特性投放市场，我们在中国市场的增长是可想而知的。

　　提问4：想问一下梁子球先生，问题是这样的，快思聪广州体验中心作为亚洲首家体验基地，它的建成对快思聪亚洲布局及发展有什么样的战略及象征意义，请您谈一下快思聪在亚洲地区的发展情况以及如何看待中国市场，谢谢，

　　梁子球：快思聪对整个亚洲市场是非常之重要的，在过去10-15年里头，我们已经将快思聪这个产品跟它的应用、科技带到亚洲地区，在过去10年内，我们大家有目共睹，在整个东南亚市场的发展非常之快，经济各个领域上面在整个亚洲区域都是一个急速发展的态势。中国大陆在过去10年急速的发展，到今天为止中国大陆已经成为我们全球第三大经济地区。快思聪在亚洲地区，包括中国大陆我们会加大力度推动这个市场的发展。这个体验中心，我们已经有二个，第一个是在马来西亚，在中国地区今天是快思聪广州在中国地区的第一个体验中心，在未来1-2年我们会在其他地区，包括我们准备在印度建立，北京、上海我们也在计划中。体验中心将会给我们带来更大的市场，让我们中国广州地区的用户更加了解我们快思聪的产品，今天快思聪体验中心在中国广州落地，这是我们快思聪的产品、科技在推动整个亚洲区经济的发展，谢谢。

　　提问5：在家庭影院方面和智能家居这一块，快思聪接下来会有哪些新的进展?

　　Randy Klein：上周我们快思聪已经投放了一个类似于媒体服务器或者媒体中心的新产品，我个人认为是比较振奋的，这款产品有两个模式，其中一个模式不是简单的影院模式，这个产品可以把全世界的资源整合到一起，通过我们这个播放器向大家展示。

　　主持人：在家庭影院里面可以实现一键式控制。

　　Jason Tirado：针对中国市场，我们将会投放无线式的产品，可以安装在墙上。通过这个控制平台，整个室内的照明以及家用设备都可以直接控制。

　　梁子球：我再补充一下关于家庭影院产品，快思聪作为一个科技公司，其实我们的产品不单纯是针对家庭产品，我们包括家居的智能化，讲到家居的智能化，包含了很多不同的性能在里头。当然，家庭影院只是很多个系统里面的其中一个，在家居里头我们还有灯光。今天我们的孩子要使用电脑，在家里的时候我们也要使用电脑，我们快思聪系统也就包含到IT和数据网络上面。刚才我们的总裁也讲了系统的服务器，其实这些系统后面还包括传输上面的设备和传输上面的技术，我们将会推出一个数字媒体系统，可以应用到家庭影院和智能家居方面。我们不单纯是一个家庭影院，我们讲我们有传输，有服务器，还有灯光系统，所有这些不同的系统，整个系统都是由快思聪提供最先进的技术来做整体的布局，也可以说是控制，也可以说是管理。在过去10到20年面里，我们在家庭应用方面快思聪一直给大家是高档的，或者是价钱很贵的一个系统，随着这个技术上的发展，我刚才说的这些技术可以说已经开始普及化了。这是我们关注的家居智能化的方面。所以，我们的产品包含的种类很丰富，我们不单纯照顾到高端上面的市场，现在我们也往普及化的市场领域发展，在未来几个月里大家会看到我们有一些新的产品，像刚才说的灯光系统，还有数字媒体这些技术将推出来应用到我们家居智能化市场。

　　提问6：梁先生您好，我想问一下快思聪在2009年12月荣获中国智能建筑里面的优秀智能照明奖，包括智能家居品牌奖，在2010年快思聪会向智能照明，包括智能家居两方面发展吗?

　　梁子球：可以说我们是逐步的发展，我们让大家感觉到我们很长的时间我们产品的应用都是在视频这个领域，其实这个不是很正确，可能是一个错觉。其实我们快思聪的产品作为中控系统，现在也不是说中控系统，今天可以说是一个管理的系统。在管理这个系统里头，我相信在中国大陆，在一个房间里有刚才所说的基本的家居智能、楼宇智能，每一个房子里里外外，房间房外都会有音视频的东西，灯光的东西，还有我们所说的IT的东西，有一个数据的东西，包括刚才有一个朋友问的云计算的问题，也是一个遥控的东西，所有这些东西都离不开我们每天的日常生活当中，就像手机一样。所以，你刚才说快思聪的智能楼宇跟灯光，我可以跟你讲这个是我们将来要发展的。

　　提问7：快思聪在智能家居这个领域里面有没有一个独立的品牌形象或者品牌定义?

　　梁子球：关于品牌定位，我们还是将我们的品牌定到顶尖的位置，随着科技的应用和科技的普及化，我们还有更加经济的选择给我们的广大用户。

　　提问8：中国的智能控制市场跟发达国家地区相比有什么不同?你们是怎么看的?

　　Jason Tirado：对于智能控制市场，中国市场跟欧美市场比，我认为从市场发展程度来讲不具备可比性，这个东西在美国，在欧洲那边这个对象已经很发达了，不管是时间和空间，都已经发展到一定程度了。但是，中国只是刚刚开始，刚刚开始它还有很大的潜力可以挖掘。你说这个可比性，你是想比较哪一块?是技术发展，还是市场份额上的?

　　提问9：想知道市场份额。

　　Jason Tirado：这次新的体验中心，我认为这是亚洲第一个，我强调第一个，是因为我看好中国市场，所以发展的潜力是很大的。我首先要感谢快思聪的各位同事这么努力的工作，目前在澳门，快思聪在酒店客房的设备的供应上已经很多，甚至可以跟拉斯维加斯相比。你可以想象一下，澳门的市场都是开放性的，但是现在他们大部分的酒店基本上都是采用我们快思聪的产品，可想而知我们的竞争力了。

　　Randy Klein：具体跟美国市场比的话，我认为美国居住的空间小，根据我个人的经验来讲，像美国的佛罗里达，人居住的环境空间不大，所以整体的设计跟运用就不行，但是我们房间里面的设施基本上还是需要我们快思聪去控制。我认为无论是居住环境大还是小，快思聪还是通过这个产品想传达这样一个理念，通过我们的产品能够以更加优化，更加简约的方式做到智能控制，能让你放心的离开。今天在这边搞的一个体验中心，你可以去体验一下。

　　梁子球：关于这个开放性的问题，我们今天的方案肯定有很多个，在这里我可以总结一下我个人的看法。我认为就科技来讲，科技的发展在人类来讲过去几千年科技一直存在，还将在继续发展，这个是没有国家的分别，没有地区的分别。科技的应用也可以说没有国界的，科技应用在中国大陆还是应用在亚洲，还是用在欧美都是一样的。所以，不管快思聪是在美国，在欧美，在中国，快思聪应用在科技上面的技术都是一样的。另外，科技上面怎么样去应用，应用在哪一个层面上面，我们所说的高与低跟我们经济的发展，或者是我们消费的能力有没有关系。在应用科技来讲，好象是没有分有钱的人可以多用一点，没有钱的人用少一点，就像我们今天的手机一样，原来几万块钱买一台手机，到现在可能几千块，甚至1、2千块都可以买到一个手机。我们可以看到科技的应用已经是很普及化了。所以，作为一个高科技的公司，像快思聪一样，也是朝着科技的普遍应用去发展。所以，在应用的层面上面，我个人认为没有去区分市场有多大，这个不是多大的问题，而是一个普及性的问题，而普及性跟我们经济的发展有很密切的关系。这是我的看法，谢谢。

　　提问10：刚才听Jason Tirado先生讲快思聪在中国只有机遇，是没有挑战的，但是很多国外的品牌，很多的厂家在中国已经开始在运作了，就中国这个市场来讲，我想请问几位高层，您认为中国的智能控制市场或者家居市场也好，它的竞争是否是良性化的，并且快思聪是否把对手的竞争策略当做是一个威胁，或者是怎么应对的?

　　Randy Klein：我认为在任何行业都有竞争，这个是最关键的，如果是一个优秀的，正在成长的公司，通过竞争反而可以从竞争对手那里学到很多的东西。你所说的竞争，有时候可能是单纯的产品的竞争，另外一种是在工作体制下也存在着一种竞争。我在快思聪25年的职业生涯中我所经历过的竞争，我体验到快思聪之所以能够在这一系列的竞争中胜出，不单纯是我们通过价格，当然价格也是一个考虑因素，但是更多的是通过发展更新的，能超过对手的技术，从技术层面来达到这个目的，我认为技术就代表价值跟未来。大家也知道我们对很多厂家应对竞争的方法是降价，我认为价格上的这种竞争是恶性竞争，我觉得通过技术上的提升这个才是真正的支撑企业发展的。

　　主持人：通过提供给客户的价值以及我们提供的解决方案。我们的副总裁也跟我们说过，其实快思聪永远站在未来的角度思考的公司，我们看到了很多市场的机遇，我们也一直在努力希望能够把音视频和灯光为我们的用户提供最佳的解决方案，同时也为集成商，我们的合作伙伴提供更多的商机。今天非常感谢我们的各位来到广州参加我们的媒体见面会，今天这个座谈会是一个很好的开始，我们今后会有更多的机会跟我们媒体互相的了解，在这个行业里面分享一些经验。谢谢。