而让人感触最深的是，程敬远喜欢“做事的过程”，不管这个过程是多么的艰难、痛苦、折磨人。他从“创业”出发，把每一种想法变成现实。从这个意义上讲，程敬远是在把创业的整个过程当成一种享受。在接受采访的过程中，他的眼睛总是凝神地注视着笔者，时不时地露出会心的微笑，并时常会向记者提出一些困惑已久的话题，在得到答案后，脸上就会露出满意的表情。

他是一个诚恳务实、富有责任心的企业家。

创业，痛苦并快乐着

创业是艰苦的，但过程是快乐的。程敬远如是说。

　　十多年前一个偶然的机会，程敬远接触到了灯饰照明这个行业，当时灯具在福州市场上销售的非常火，基本上是处于供不应求的状况。也许是天生对五金行业的灵敏，当市场上的灯具产品在面临断货困境时，程敬远意识到自己发家的机会来了，于是他回到温州，建立了一家灯具厂，自己开始生产灯具。他强调说，认定一个目标就要一直走下去，不管有多少艰难险阻，只要坚持下去，就会取得一定的成绩。

　　2000年，程敬远来到古镇考察，发现古镇的投资环境好，配套设施齐全，产业链也比较完善，各种指标都和他预期的出入不大。经过两年多的市场调查，2003年，他决定在古镇投资建厂。

　　程敬远坦言，在古镇的第一年还没有看到品牌的价值。渐渐地，程敬远接触了很多新的名牌产品和新的营销理念，这些新的东西让他的眼界得到了开拓，认识到只做产品已经不能满足市场的需求，消费者需要的不仅仅是产品，而是与产品形成配套的服务，是一种产品和服务的综合体，这种需求呼唤品牌的诞生。正是因为看到了消费者的这种需求，程敬远开始有意识地进行品牌的创造，一系列针对品牌的战略计划也随之产生。

　　品牌一词来源于古挪威文字brandr，它的中文意思是“烙印”，在当时，西方游牧部落在马背上打上不同的烙印，用以区分自己的财产，这应该是最早的品牌标志。但品牌最持久的含义是它的价值、文化和个性，它们构成了品牌的基础。程敬远最为看中的三个要素就在于此。

　　程敬远说，多年来，名派是和经销商还有供应商们一起成长的，大家都知根知底，这样合作起来也能减少很多阻力。目前名派实现的4S专卖店就是为了推广产品和建设品牌。要让名派深入人心，产品、服务、形象一个都不能少。产品能给消费者带来什么？是带去产品的使用功能还是带给消费者一种惬意的享受？带去使用功能的产品那就仅仅只是一个产品，要是通过产品能够给消费者带去一种惬意快乐的心情，那么这个品牌就形成了。名派之所以要建立4S专卖店，就是因为看到了形象专卖店在售后服务等方面的不足。

　　在面对市场上的窜货现象，程敬远更是深恶痛绝。他说，窜货现象导致了代理商们对于售后服务不负责，是一种自毁的做法。

从艰苦创业到打造品牌，这仅仅是个过程，无论这种过程是成功还是失败，我都会感受到一种成就感。程敬远如此描述自己的看法。

　　在这样一个市场竞争异常残酷，讲求成王败寇的年代里，这种看法显得别具一格。

　　程敬远说，一旦具有这种心态或者愿望，就会不那么重视结果，重要的是享受事业过程中的每一步。其实，这个享受是很艰难、很痛苦、很折磨人的，有时候自己跟自己会过不去，或者很挣扎。因为很多事情在成功之前，往往都会经过失败，有点像大家说的像黎明前的黑暗。但机遇对每一个人都是均等的。正如鲁迅先生所说：世上本没有路，走的人多了便成了路。

真诚，换来员工的真心

名派在温州和古镇都有生产基地，因为要处理两地的各种事务，程敬远经常两头奔忙。为此，他付出了常人难以想象的努力。

　　在生产方面，程敬远对员工的要求十分严格，也很注重员工的素质培养。他一直都这样认为，一个用心的员工和一个不用心的员工做出来的东西，绝对是不同的。他要求员工在做事情的时候，要用心和正确的方式去做，不要把习惯当真理。程敬远拿质检员举了一个很简单的例子，在产品检测方面，质检员只能在成品出厂的时候进行抽查，而不是一个个的去仔细检查产品的质量合格与否。如果所有的员工都很用心，很好地完成自己应该完成的工作，只要程序上没有出错，做出来的产品肯定能达到出厂的标准；如果员工不用心，产品就难以达到标准，不合格产品就会从质检员手中漏过，这样就会损害消费者的利益，名派的声誉也会大打折扣。

　　当记者问，如何处理好与公司员工的关系时，这位年轻的企业家说出了一句话，我待人就是两个字———真诚！

　　为了让员工都能用心去工作，程敬远在2006年投资兴建了一个60余亩的高科技园，现已基本完工，科技园里有专门为员工修建的宿舍楼和篮球场、羽毛球场等设施，这显示了对于改善员工生活，给员工提供好的发展平台的决心，让员工没有后顾之忧，能够真正的用心去工作。

　　程敬远说道，我是一个十分注重过程的人，走每一步路，都会经过充分的准备。也许很多人做事的最终目的就是得到一个好的结果，但我不同，只要整个过程在我的掌控之中，那么结果如何，反倒是其次了。对于名派人来说，只要勤勤恳恳做事，踏踏实实做人，即使结果出了差错，我也不会刻意去责怪他们；做品牌也是如此，只要名派人努力去参与了那个过程，努力地做了该做的事情，名派这个品牌能够发展到一个什么程度，我相信时间会去说话。

思考，做事先要做人

　 程敬远一直认为，追求财富的过程比享受财富更有意思。但是，他也不得不承认，只有有了足够的财富，人们才可以做自己感兴趣的事情，可以充分考虑自己企业发展的需要，因为最初的工作也许只是赚钱养家。程敬远说，不要忘了一句古话，用争夺的方法你永远得不到满足，但用让步的方法，可能得到的会比你所期望的更多。

　　他一直都坚持一个观点，做事先做人。一个企业的领军人只有具备了良好的品德，认真、用心，才能带领企业走向一个又一个的制高点；如果一个企业的领军人心术不正，那么这个企业绝对不能生产出好的产品，只能去仿冒别人的产品，去扰乱市场，最终随着市场的没落而消亡。

　　在谈到当前市场上的产品仿冒成风的现象时，程敬远表示，对于那些假冒伪劣产品，应该给予狠狠的打击。一个企业的能力是有限的，一种新的产品要得到推广，需要大家的共同努力。行业的规范，也需要所有企业和经销商们的共同努力。

　　程敬远看起来比较严肃，有一种不怒而威的感觉。这让他在和员工和子女的相处中有些“吃亏”。有一次他问儿子为什么不愿意和他在一起玩的时候，他的儿子说，你脸太黑，我怕你。员工也觉得他太严肃，很多事情就不敢和他说，这个事情让他很困惑，却又无可奈何。程敬远说自己在私底下其实是一个比较闷的人。平时除了读报看书之外，没有什么特别的爱好。在空闲的时候，做的最多的事情就是沉思。思考每天的经历，思考今后的发展，思考复杂的人生。最近在温州和上海研读EMBA课程，在这个过程中，让工作经验从理论上得到一个提升。他认为一个企业家，应该是在不断的思考和学习中得到真知的，而不是把习惯性的东西作为参考的第一对象。

　　对于名派的未来，程敬远还是那句话，只要在品牌的建设过程中大家都付出了最大的努力，那么结果如何，就不是太在意的事情了。

记者手记

初见之下的程敬远没有豪言壮语，甚至有意无意间将姿态放得很低，不过，长谈之下我发现程敬远实际上是个敢想而又敢干的人，聪敏、肯吃苦、善于抓住机会而且不知疲倦地执着于做好自己的事业。

可以说，程敬远的成功是他创业的经历和积累起了很大的催化作用，这些都是鞭笞他前进的动力。就程敬远本身而言，他能够时刻面对不同的逆境，看重的不是事情的结果，而是事情的过程。这种心态，正是他成功的重要原因之一。