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鸿利灯饰连锁十年的经营之道(图)

2007-08-10 作者:admin 来源:大美行业采编中心 浏览量: 网友评论: 0

摘要: 产商的前景是靠经销商一手打拼出来的,经销商的命运如何、现状几何是生产商最关心的话题,鸿利灯饰连锁十年

生产商的前景是靠经销商一手打拼出来的,经销商的命运如何、现状几何是生产商最关心的话题,鸿利灯饰连锁十年的发展见证成功经销商的成长历程,现在我们就鸿利成功之道供业内借鉴,以求灯饰行业向更高阶梯迈进……

最怕新产品青黄不接

每年岁末和年中,是新产品青黄不接的时候,也就是经销商最头痛的时候,经销商都需要新品上市,而厂家此时的研、发跟不上不了经销商向消费者的承诺节拍。于经销商而言,固有的客户群没有生产能力,是否还有其他生产厂家的能提供的呢?经销商开始这样想,当然理智者会着手行动,寻找新的产品来源,于是他们把眼光投放到大大小小的展览平台上。

首先他们选择到展会现场看看有没有适合自己做的产品,有没有应该去代理的品牌,不是为了参加展览会而去参加展览会,看到实物、了解品质后放心订购。适合的产品经销商才是活跃市场的根本原因。

连锁需解决好配送问题

的确像许多经营成功的老板所说,“好的产品最终将走专卖的路子”。连锁店是竞争加剧的市场经济时代的产物,对促进连锁经营、树立品牌形象均大有益处,而且也是企业拓展市场份额的有效手段。但是连锁店最的大的缺点也是显而易见的,尤其是货源的配送跟不上实际操作过程中的需要。鸿利灯饰连锁济南总店的赵先生常驻灯都古镇,专职负责收集行业内信息并及时提交给连锁总部。他说,在这个信息化时代,信息时刻发生变化,惟有掌握信息的变化和趋向并对此及时做出合理的处理,我们才会把自己优质的产品销售出去,才不至于滞销或库存到最后销售不出,生产厂家应该这样做,经销商更应该如此。

如此“销售规则”行不通

灯饰卖家,终年忙碌于销售,他们有固定的客户资源,有稳定的收入。他们说不用去做宣传,仍可以获得丰厚的利润。也不想去打破固有的客户群,即使新客户给他们更多的利润,他们也不屑去接受。因为他们曾多次假设,如果换了一家陌生的新客户,新客户将会出现这样那样的各种复杂问题,一年甚至两年的磨合还不一定能适应彼此的要求。

经销商做形象宣传的也是大势所趋,去年灯博会,鸿利灯饰连锁在展会上推出相当大的广告牌,通过灯饰博览会这个舞台展示自己的形象和提升品牌。希望做强做大的经销商也应效仿鸿利如此做法,驻步不前等于倒退,固定的终究会消逝的,谁都不会在久有的“温床上”沉睡永恒。

连锁将是市场方向

在灯饰照明行业里,优秀经销商仍在灯都古镇占有不少,包括东莞金达、奥地利水晶灯、宝辉时华利、威斯丹顿、重庆台北灯饰、哈尔宾集美、成都名泰、青岛新世纪、北京泰昌等行业内出色的经销商,不仅仅是靠灯更是靠良好的网络来赢得广大消费者、进而赢得市场。

鸿利灯饰连锁济南总店的赵先生透露,他们之所以如此成功,一个重要的因素就是他们都是以连锁的形式出现在灯具市场上。根据鸿利连锁灯饰店10年的摸索阶段,其企业领军人金总总结说“好产品将走连锁,连锁是市场发展的铁定趋势,灯饰行业尤为如此”。与鸿利连锁同台竞技的哈尔滨集美独自运行的成功操作模式就是见证。灯饰行业最终也会像沃尔玛一样让顾客去接受、去认可。

做好终端服务

鸿利灯饰连锁总店济南分店是最早兴起的一个灯饰专卖店,在济南提起鸿利连锁,家喻户晓,买不买灯都要去鸿利灯饰去看看是当地人的口头语,无形的口碑不是一朝一日所能构建的。它的背后便是售前、售中和售后的优质服务。

服务是鸿利的一个经营特点,鸿利全体员工始终不渝的把“服务顾客”当作做鸿利的文化。据调查,鸿利灯饰连锁无论在还济南分店,还是青岛、沈阳连锁分店,他们相似之处就是全体员工具有较高的业务素质和职业道德。此外,公司经常聘请专家做员工技术培训和知识培训,为了创造鸿利强势品牌,他们首选优质服务。

重视人才集思广益

如今,来鸿利发展的大学生在公司所占比例越来越大,这些大学生表示他们选对了企业,也选对了领导,他们表示愿意发挥出他们最大的潜力,为鸿利未来效犬马之劳。提起员工待遇,公司领军人金总说:“灯饰行业员工的工资太少了,将来我们要突破灯饰行业先例,努力把普通员工的待遇提高到IT行业白领的水平”。鸿利用人之道便是防之任之,金总介绍,灯饰行业人才稀少,人才得来之不易,理当重视,并加以培养。公司老总放手的事情,你尽可大胆发挥你自己的聪明才智信心百倍去做。建业10年的鸿利没有人愿意离开这个人文和人性化的工作环境,员工们无不佩服金总的为人和办事风格。

金老板自己也不停的去学习,和年轻人交流积极思想和工作经验,沉默稳重的金总现在却变得活泼善谈了,如今的金总越来越年轻了。活跃的工作氛围是鸿利每天都存在的,鸿利员工“书刊店”是鸿利员工业余时间好的去处和增加营养的宝地。

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