二十一世纪什么最贵？《天下无贼》中给出的答案是“人才”，而我却说是“人气”。具有搞笑的本领，无疑会为你赚足了人气，成功的大门将永远向你敞开。

　　在学校里，哪个学生不愿意到充满笑声的课堂中听讲？在企业会议中，哪个员工不愿意听到掌声不断的领导发言？然而，在现实中，大多数的课堂中，教师都是在照本宣科，学生们都好像小和尚一样等待着下课铃声的敲响；大多数的企业会议中，领导们都是在相同的语调和语速中进行着自己的任务程序，员工们都好像被催眠曲笼罩着无法脱身，即使偶尔出现了几个高吭的音符，不是愤怒就是责骂。由此可见，我们管理者自身的搞笑能力急需提高，让那些枯燥的理论变得生动而易懂，让那些程式化的会议语调变得美妙而亲切。

　　当下属不顾及场合质问你的时候，当员工不服从你的命令的时候，当下级因你的错误而当众嘲笑你的时候，作为管理者的你该怎么办？这是一个既普遍而又令人头痛的问题，但还是我们必须要面对并且给予很好解决的问题。

　　针对这个问题，不同性格的人会给出不同的答案。比如，性格暴躁的管理者会说：“还反了他们不成，看我以后怎么收拾他们？”；性格温和的管理者会说：“他们还年轻，做事情时欠考虑，大可不必与之计较。”其实，这两种解决问题的方法都不合适。前者的做法很容易激发下属员工们的逆反心理，最后从无声的反抗转化为集体对抗，到那时，管理者即使有天大的本事也无法与员工进行交流，当然也会影响到日常工作。恰恰相反，后者的做法却很容易激发下属员工们的骄奢心理，他们会认为自己的上司不敢管他们的原因在于自己的工作能力无人代替，于是，变本加厉的心态就会占据上风，今后就会丝毫不去顾及管理者的感受甚至尊严而进行无端挑衅或者是无理取闹，管理者的威信到那时已经荡然无存，对其他员工的管理工作也会因此而受到阻碍。

　　那么，如何做才能更好地解决此类问题呢？首先，我们来分析一下这些问题的性质。从这些问题的本身看，它们显然是将管理者置于一个极为尴尬的境地。既然是这样，我们解决类似的办法也就会在头脑中产生出来，没错，幽默是化解尴尬处境的最佳手段，同时也是人际交往中的“润滑剂”，也是提升你个人魅力的“法宝”。因此，企业中的管理者掌握一些幽默技巧是必不可少的。通过这些令人发笑的动作、语言、表情，可以达到轻松摆脱很多令你感到窘迫的困扰，还能避免很多不必要的麻烦。在二十一世纪的今天，许多管理者开始注意学习企业管理知识，以便从中吸取营养而达到提升自身的管理水平和增加管理手段的目的。然而，当管理者在熟读企业文化、某某战略等的同时，其实，幽默管理的课题早已经摆到了他们的面前，成为一门企业管理者的必修课。

　　现在，我们都在提倡人本管理，也就是说，管理与人是密不可分的，其中包括对下属的管理、对上司的管理和自我管理。既然与人打交道，那自然离不开许多是是非非，也就离不开解决是非的办法。学会使用幽默的手段来化解这种是非，是企业中的管理者们当务之急的事情。

　　许多管理者天生就缺少幽默细胞，尤其是当他们坐到办公室的椅子上时，仅有的幽默细胞也就会随之被严肃的表情所代替，他们认为只有这样做才像一个管理者的样子，其实他们却在不知不觉中丢掉了与员工进行心灵沟通的桥梁。如果把“令人敬畏”当作管理法宝时，管理就变成了一个极为单调乏味的模型，失去了其中真正的味道。很显然，这样的管理者是最需要学习幽默管理这堂课，让自己和员工之间的那堵墙溶化在笑声当中，从而使员工产生出自发工作的激情和对管理者的亲近感。

　　谈到幽默的力量，是绝对不容忽视的。上世纪90年代初，周星驰让大家笑出了声，人们便认可了他；随后，小品王赵本山让全国人民笑起来，人们便记住了他；如今，草根笑星郭德纲又让人们开怀大笑了，因此，人们捧红了他……假如，管理者让员工笑着工作，员工自然也就会对管理者产生出极大的好感，这是多少管理定律都无法达到的结果。然而，幽默管理并非一朝一夕可以练成的，它需要管理者平时的积累才能做到运用自如、信手拈来。而读书却是完成幽默管理的一条捷径，它可以让人在不知不觉中培养出连自己都数不清的幽默细胞，到了关键时刻，这些幽默细胞便悄然溜了出来，让您轻松地完成幽默管理的工作。

　　纵览当今书市，从《水煮三国》的火热完全可以看出，趣味性管理学说是有其广泛市场的，管理者不单单是从书中汲取管理知识，更主要的是在学习一种幽默的管理风格。还有，《人生八面埋伏》一书，其内容更是趣味横生，精炼而又幽默的语言让许多读者叹为观止。这本书的经典之处就在于并不是单纯的搞笑，而是让读者在笑过之后，体会到了些什么，当然其中包括有管理技巧、人生智慧、职场跌宕等与我们的生活密切相关的领悟，书中类似于喜剧小品的文章更是会让您手不释卷，可以说是管理者学习幽默管理的一本必不可少的读本。另外，新近上市的《天宫管理——扳倒金字塔》一书，书中讲述了玉帝白手起家的故事，让人读罢啼笑皆非。本书的主人公玉帝处处面临着下属的责难，而他又每每会以幽默化解，其中的文字确有令人喷饭的效果，笑过后却发现自己学习到了许多管理知识，尤其是增强了化解尴尬的幽默管理技巧。这些良好的读本正是管理者目前所需要阅览的书籍，其目的并不在于从中学习到了多少管理手段，而是在对自己的幽默修养与管理学术进行着一种结合行为，当它们完美地结合到一起的时候，管理者头脑中原本存在的管理知识就会随之发射出更为耀眼的光芒，就会发现这些原本很枯燥的理论突然从自己口中说出来却是那么地有趣，那地容易让员工接受，幽默管理的水平也同时在自身上得到了体现和升华。

生活离不开幽默，交往离不开幽默，谈判也离不开幽默，管理更离不开幽默。然而，幽默的灵感来源于生活智慧，而生活的智慧又来源于人类的思想。我们都知道，获取人类的思想的最佳途径是读书，原因就在于大部分书藉都是人类思想的结晶。因此，管理者要想获得幽默管理的本领，就请从读书开始吧。