华泰照明：淡季备显低调
摘要： 与越来越炎热的天气相比，灯饰照明行业却步入淡季。该做的策划、促销活动都做了，但收到的效果都不是很明显。为了赢得客户，各商家使出了浑身解数，想尽办法，以弱化市场冷清所带来的影响。相比于彩宴等轰轰烈烈的促销活动，华泰照明则备显低调。
相比于彩宴等轰轰烈烈的促销活动，华泰照明则备显低调。当记者问及华泰照明四川分公司总经理蔡建中有何“王牌”时，蔡总淡定地说：“我所坚持的，是将心比心和优质的服务。在市场竞争日益激烈的今天，一流的质量与服务的保证同等重要。质量是进入市场，取得顾客信任的关键，服务是影响顾客的重要因素，两者缺一不可。只有把过硬的质量与良好的服务结合起来，才能打造一个一流的品牌。”自2006年4月蔡总接手华泰照明四川总代理以来，他一直本着把优质意识，服务意识联为一体的态度，以向客户提供满意，迅速，完善的服务作为事业发展的根本。他指出“良好的服务能使品牌升值。只有把品牌打出去，市场拓展开来，分销商和顾客得到利益了，我才能实现我的目标。这就是双赢。”
在与经销商的合作过程中，蔡总始终把经销商的利益放在首位，他说：“我的目标就是让我的经销商都能赢利。自己少赚点，吃点亏都无所谓。”在去年刚接手华泰照明四川市场之初，就面临一个如何处理商家库存、滞销货品等问题。蔡总毅然决定，对一些产品可以更换部品后可以进行销售的，部品的费用由运营中心承担，以减轻经销商的经营压力，让分销商家们轻松地赚钱。可如此一来，仅仅玻璃一项，就超出了华泰照明总公司限额承担的许多倍，经与公司协商后，蔡总决定自己也承担一部分费用，从总公司买来零件，提供给经销商，降低存货率，为广大的经销商谋得了利益，也赢得他们的信任和支持。面对顾客，蔡总说自己始终坚持为顾客利益考虑，在获得优质产品的基础上，为分销商家、为消费者提供良好的售后服务。
蔡总还坦言，能有今日的成绩，与他选择专卖店的经营模式是分不开的。因为选择专卖，对于产品的推广和经营，他投入的是百分百的精力和努力，避免了产品多样化而导致精力分散。并且，也赢得了厂家百分百的支持。这是相对于其它综合卖场所没有的优势。“所以说，专一，很重要！”
华泰照明四川运营中心，正是由于做了这些看起来很不起眼的细小服务，不断为商家的经营助力，提高了产品在市场上的知名度，得到了广大顾客的高度评价，为扩大市场销售奠定了坚实的基础。
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