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绩效考核必须了解的十一点

2007-07-19 作者:admin 来源:点亮网 浏览量: 网友评论: 0

摘要: 绩效考核对于企业来说是十分重要的,在考核前,应了解相对的流程,做到以下十一点。

一、考评原则

1、简单——考核的方法、过程要简单,易于操作。

2、实用——考核的方法要实用,便于解决实际问题。

3、鼓励——考核的目的是要调动员工的积极性,重在鼓励表扬。

4、宣传——考核要大力宣传企业部门、员工的优秀成果,树立典型,总结经验 找差距、赶上去。

5、三公——公平、公正、公开。

二、考核分类

将企业的员工大体分成四类:1、管理人员2、营销人员3、技术人员4、生产人员

三、考核内容

在对员工进行考核时应该关注两方面的内容。

1、员工的工作结果,即“任务绩效”。

2、员工在工作过程中所表现出来的行为,即“周边绩效”、“协调绩效”、“关系绩效”。

管理人员 考核内容:(1)、组织能力(2)、协调能力(3)、公关能力(4)、贡献度

营销人员 考核内容:(1)、销售业绩(2)、努力度 (3)、忠诚度 (4)、进取心

技术人员 考核内容:(1)、技术创新(2)、技术水平(3)、技术管理(4)、团队精神

生产人员 考核内容:(1)、生产业绩(2)、产品质量(3)、团队精神(4)、敬业精神

四、考核重点

考核重点带有指引性,是员工明确努力的方向。

1、管理人员 考核重点:首先是组织能力,其次是协调能力。

2、营销人员 考核重点:首先是销售业绩,其次是努力度 。

3、技术人员 考核重点:首先是技术创新,其次是技术水平。

4、生产人员 考核重点:首先是生产业绩,其次是产品质量。

五、考核方法

1、对管理人员的考核采取集体评比方式+工作业绩自报。

2、对营销人员的考核采取查业绩单方式+集体评比方式。

3、对技术人员的考核采取工作业绩自报+集体评比方式。

4、对生产人员的考核采取查业绩单方式+集体评比方式。



六、考核说明

1、对参加考核的人员要进行讲解考核方案、说明,每一个人心中都有一个衡量人的标准,每一个人心中都有一杆称,相信员工能够遵循考核原则,相信大家会正确评价每一个人。

2、请认真填写表格。对下发的考核表中填写的字母全都一样者或不填者按弃权处理,此考核表无效,不予以统计。

七、考核表

八、考核汇总

1、人力资源部负责汇总、统计。

2、总结出每位员工的优势与薄弱环节。

3、生产业绩、营销业绩要参看企业相关统计。

九、考核总结


1、开总结表彰大会,树立模范典型,介绍经验。

2、宣传考核中优秀的成果、优秀的员工,可利用出板报、网站、企业报纸进行宣传。

3、人力资源部组织交流,可以分组交流。

4、考核与年终奖金挂钩。

十、考评应解决的问题

1、要以变制变、转变观念。

2、要重在鼓励,少批评、多表扬。

3、要重在看努力度,多指导,教方法。

4、重在找出不足,找差距、来年再战。

5、总结企业员工的突出优势,优秀的经验,并大力推广、宣传。

6、掌握员工突出特长,制订人才成长规划。

7、为员工晋升、调动提供依据。

8、总结考核方案的优点与缺点,调整制订新方案。

9、考核是企业管理人员与企业具体工作人员的沟通交流的好机会。

10、通过考核要让领导者明白多给员工创造机会,员工要清楚努力就有机会,适应就会改变生活。

十一、考核中出现的问题分析


1、在员工填写考核表中,有全填一样字母的,也有不填的。

2、个别人对有意见、有矛盾的被考核人员,全都给打了E。

3、大多数员工能够以公正的态度来评价被考核人员。

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