ERP、CRM……当一个个不同英文字母的排列和企业信息化紧紧联系在一起时，企业信息化就具有了先天的神秘性。这些神秘的英文字母能否使传统企业从此脱胎换骨，搭上信息化的快车呢？答案并不乐观。

　　我国主要企业在应用企业信息化系统时投资甚巨，但应用的成功率不超过20%，近几年的ERP系统项目更是鲜有成功。就在此时，一股低端切入的企业信息化浪潮悄然而至，IT厂商们开始提供一些易用、简单、实现成本较低的企业信息化解决方案。

　　切入武器之一：电子邮件

　　中国互联网信息中心最近一次的调查称，网民上网行为中使用电子邮件的比例超过了80%，电子邮件成为企业信息化的一个重要载体。

　　国内最大的专业电子邮件服务商263网络集团日前在上海宣布，将在全国范围内启动其第二代企业邮件“万家企业示范计划”活动。在263的新一代企业邮件系统中，263明目张胆地将其第二代邮件系统称为企业信息化的解决方案。第二代邮件系统其实就是在传统企业邮件的基础上融入具有协同功效的企业网络文件柜、企业地址簿、企业反垃圾邮件系统及多用户邮箱等多项互联网应用功能，这些移植到邮件系统中的功能使企业邮件从单一的信息传递工具变成了信息管理平台，协同办公的味道已经十分浓厚了。

　　切入武器之二：办公系统

　　每个企业都离不开文字处理，离不开办公软件，利用办公系统把企业信息化以“润物细无声”的方式带给用户，不失为有效的推广手段。

　　微软最近也发布了新一代的办公软件系统OfficeSystem，从其名字就可以看出，微软的着眼点已经不止是一款软件，而是更倾向于提供一整套系统解决方案。

　　比尔·盖茨认为，未来的软件应当使任何人在任何地点以任何方式都能接收、发布和处理信息，而这套带有强烈“企业信息化解决方案”味道的办公软件，其协同、集成的特点显示微软产品正在向着盖茨所描述的前景发展。事实上，新版OfficeSystem突出的网络化、集成化特点已郑重宣告：单机办公时代已经终结，群组办公时代已经来临。

　　随着计算机技术的日益发展，把操作系统和办公系统结合起来将是企业实现初步信息化的另一种选择。

　　业内人士认为，企业特别是中小企业信息化是一个渐进的过程，不是大而全，也不是高精尖，企业应本着实用、低成本逐步投入的原则，在不断产生的效益中树立起信心，这也是如此多的IT厂商低端切入企业信息化市场的依据所在吧。