邹区灯具城实施"先行赔付"开辟放心消费通道
2007-06-26
作者：admin
来源：常州日报
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摘要： 摘取“中国灯具城”桂冠的武进邹区灯具城，日前在市场内全面实施“先行赔付”管理办法，为消费者开辟放心消费通道。
摘取“中国灯具城”桂冠的武进邹区灯具城，日前在市场内全面实施“先行赔付”管理办法，为消费者开辟放心消费通道。
据介绍，邹区灯具城“先行赔付”管理办法规定：凡参加“先行赔付”活动的经营户需与市场管理部门签订合约，并交足保证金，市场将颁发相关证书在经营户门前公示，接受公众监督；经营户在灯具销售过程中，因产品质量、服务等方面与消费者发生矛盾时，如认定是经营户的责任且经营户不能证明不是自身责任的，市场管理部门有权作出先行赔付给消费者的决定；赔付标准按双倍计算，并要求当事经营户必须在3日内向市场管理部门交足先行赔付款项，逾期收取滞纳金，如拒交赔款，则视作单方面违约，并按合约中违约条款论处，同时在市场公示该店为不诚信经营户。
这一制度的实施，可以为消费者提供购物保障。当发生质量纠纷、消费者向商家索赔未果时，市场管理部门将代替商家赔偿消费者，然后再向商家追偿。此举受到消费者的欢迎。
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