本报驻湖南记者 王小锋
常德市地处湘西北,是湖南省第二大经济城市,拥有常德卷烟厂、金健米业等大型企业,城市人口45万,2005年城镇人均可支配收入达9800元。近年来,常德的基础设施建设和房地产行业发展迅速,不但带动了建材等相关行业的发展,同时也为灯饰照明行业带来了很大商机。
两大灯具城分据常德南北市场
目前,常德市灯具市场主要集中于两处:城南的桥南灯具市场和城北的火车站灯具市场。桥南灯具市场是当地传统老市场,有近60户商家,面积一般都在50平方米左右,很少超过200平方米,以专卖店模式出现的店面很少,这些商家以批发和工程为主要经营项目。火车站灯具市场则是近年来兴起的市场,交通和硬件设施远优于桥南灯具市场,整个市场有二十来户灯饰经销商,主要经营方式为零售和工程,商家有亮万家、水晶宫、雷士等。 据当地经销商介绍,桥南市场狭小的空间限制了灯饰商家的发展,尽管其中也不乏亮迪、吉豪、雷蒙等优秀品牌,但混乱的市场竞争,导致价格战异常激烈,产品良莠不齐,在消费者心目中已经被定位在批发和低端层面。而火车站灯具市场以亮万家、水晶宫为龙头,以大面积的展示空间,优美的购物环境,渐渐得到当地消费者青睐。
常德“大户格局”已现
在亮万家灯饰连锁超市总经理文豪眼中,常德市灯具市场的发展已经开始进入整合时期,贴切的说,是进入“大户时代”。亮万家作为湖南首家BDS模式的灯饰超市,拥有4000平方米的展厅,经营着千丽、吉豪、本邦等知名品牌,而与亮万家一路之隔的水晶宫灯饰,展厅面积达2000多平方米,拥有新特丽等知名品牌。据悉,这两户商家在常德市家居照明市场占领的份额至少在50%以上,已经是消费者心目中理所当然的“大户”。 文豪解释道,对于“大户”的理解,不仅是展厅面积的大小,经营品牌的高低,更重要的是雄厚的资金,先进的管理思想,超前的意识和绝对优势的市场份额。亮万家在管理和服务上就有不同于其他商家的做法:不但统一员工形象,做早课,实行微笑服务,还开辟专门休息室供顾客使用;在售后服务方面则提出市内免费送货安装。目前,亮万家正筹划开设连锁店实行管理输出。
“当然,我们与水晶宫不会只满足于在家居照明这块发展,工程和网络将是双方争夺的下一块蛋糕,双方都拥有雄厚的资金实力、优秀的人才储备、先进的管理理念,和做大做强的雄心。”文豪深信未来两年常德灯具市场将是两三个大户把持市场大部分份额的时代。
小商家面临“大户”压力
这种“大户”市场局面的出现,也给当地其他比较弱势的经销商带来不小的竞争压力。常德欧曼灯饰何经理认为,首先在知名品牌的选择上,大户占有绝对优势,可谓“强强组合”;其次在经营上,产品齐全性和库存容量,小商家都无法和“大户”相比。所以小商家只能以差异化的方式,应对“大户”时代的出现。
据有关人士分析,地级市因为其整体市场容量并不大,所以资金雄厚一点的商家很容易就掌握当地大部分的市场资源,通过快速发展从而形成“大户”。但在省会城市,这种现象却很难发生,一方面是市场容量够大,另一方面是竞争的激烈性也远非地级市可比。
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