消费者要求,灯玛特品牌灯饰元旦感恩特卖加300万
2007-02-06
作者：admin
来源：中国灯饰商贸网
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摘要： 23日-26日,渝中区一号桥灯玛特的周年店庆，每天都打拥堂。一盏知名品牌的台灯只需30元、品牌浴霸仅售80元、一盏原价4400元的欧式全铜件吊灯仅售995元……每天还没到营业时间，门外已有很多消费者在等候，下班营业时间也因为顾客较多而被迫延关。
23日-26日,渝中区一号桥灯玛特的周年店庆，每天都打拥堂。一盏知名品牌的台灯只需30元、品牌浴霸仅售80元、一盏原价4400元的欧式全铜件吊灯仅售995元……每天还没到营业时间，门外已有很多消费者在等候，下班营业时间也因为顾客较多而被迫延关。
由于很多消费者强烈要求延长活动时间，因此灯玛特决定在元旦期间（元月1日至3日）加推300万品牌灯饰感恩特卖。
明码实价放心
在灯玛特感恩特卖现场，在成堆的人群中见到一位很特别的顾客：一个人很冷静的查看各种灯饰产品，大约过了20多分钟，他叫住了旁边的一位销售人员，亮出的购买清单让销售人员吓了一跳，吸顶灯、镜前灯、各种花灯近300个……
原来这位神秘顾客开了一家宾馆，需要大量的灯具。他很早就知道灯玛特，这次之所以到灯玛特买这么多灯，并不仅是灯玛特在搞周年庆活动，而是因为灯玛特良好的口碑和全国首先倡导的明码实价政策，他买得放心，所以就选择了灯玛特。
真诚服务动人
在四天的感恩特卖中，有不少消费者几乎每天到灯玛特“报到”，希望买到最实惠的品牌灯饰。而灯玛特的销售人员也会不辞辛苦，为他们当参谋，推荐真正合适且实惠的产品。
有老两口非常喜欢一款客厅水晶灯，先后三次来到灯玛特，当销售人员了解到其客厅大小和装修风格与这款水晶灯不太相符后，悉心为他们挑选搭配了另一款客厅水晶灯，价格更便宜。由于老两口身体欠佳，销售人员还端来了凳子让老人坐下欣赏选择，让老人感动得流下了眼泪。
热捧源自好口碑
短短四天感恩盛典形成的火暴场景，品牌灯饰感恩让利固然是一方面，深层次的原因还在于灯玛特首先倡导的明码实价政策和不断深化的专业服务所形成的良好口碑。
灯玛特不仅提供品牌灯饰，还提供免费送货、安装、清洗、专业维护、光环境设计和灯饰顾问等服务，以解决消费者的用灯难题。当一个企业真正将解决顾客难题作为已任，不断深化服务，并把服务承诺做到了，做好了，自然能在消费者中形成良好口碑，而消费者相信：“买放心灯饰，到一号桥建玛特”、“享受灯饰专业服务，找灯玛特也成为消费者心 中购买品牌灯饰的理想首选。
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