从西顿照明看行业团队精神
2007-02-06
作者：admin
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摘要： 中国著名IT企业联想集团有一项“项链理论”在商界广为流传。“
中国著名IT企业联想集团有一项“项链理论”在商界广为流传。“项链理论”意为：对企业而言，一个个人才就像一颗颗晶莹圆润的珍珠，企业不但要把最大最好的珍珠买回来，而且要有自己的“一条线”，能够把这一颗颗零散的珍珠串起来，共同串成一条精美的项链。如果没有这条线，珍珠再大、再多还是一盘散沙，它们起的作用不过是以一当十的匹夫之勇。那么，这条线是什么呢？就是能把众多珍珠凝聚在一起，步调一致，为了共同目标而努力的团队精神。
但在照明行业，大多数企业还在奉行英雄或能人主义，以一当十的勇夫作风十分盛行。但创建于2004年的西顿照明却认为，时代需要英雄，更需要一个伟大的团队。从最初的几十名员工到现在的300余人，从当初的十多位营销人员到现在的70多名，西顿正是依靠这种西顿特色的团队精神一步步地成长起来。
对西顿团队而言，核心人物便是该公司总经理葛文香女士。她曾担任过雷士照明营销总监及策划部部长职位，不仅对商业照明市场运作了如指掌，而且带领出了一支训练有素的销售团队，更重要的是学会了如何成为一名优秀的领导者。西顿照明市场部经理李子恒跟随葛文香已有四年多，他对她的评价颇为全面。在做事风格上，她比较讲究快速和高效，用最短的时间解决每一个问题，对员工如此，对合作伙伴更需要如此；在为人方面，她一直要求我们遵守一个原则“以诚达成”，用我们的诚实、诚信对待每一个人，绝对不能欺骗对方。
“有一次，我们的业务员在争夺一项照明工程时，把产品的使用寿命夸大了一些（夸大产品使用寿命在行业内已司空见惯）。但葛总知道后深刻地教训了我们：就算放弃这个项目，也不能用这种夸大事实或欺骗的手段来达到目的！这个教训从此印在了我们的心里。”李子恒回忆说，“在西顿创办初期，作为公司老总，她肯定承受着巨大的压力。一般人都会催着市场人员赶快出业绩，但是西顿市场人员若在短期内没有创造业绩时，她并不会痛斥或批评谁，反而一直鼓励我们不要气馁，努力了一定会成功。她还要求每个商务代表接到第一单时，一定要第一个给她打电话，一起分享快乐和喜悦，同时给予鼓励。”
胡永宏则用“她是我在曾经的职业生涯中发现的难得的一块‘瑰宝’，坦荡与理性是她的特质，她是西顿未来希望之所在”来表达他对事业搭档葛文香的赞美。但葛文香谦虚地认为，一个人活着是要有一点激情的，但一家企业的生存和发展更需要精神能量。无数的个人精神能量，凝聚成一种团队精神能量，这家企业才能兴旺发达，基业长青。
西顿的团队精神也印证了古人的一句话“人心齐，泰山移”。西顿广州办去年2月8日才正式成立，广州市场完全处于空白状态。但是令人意想不到的是，短短19个月内，包括白云宾馆、地中海国际酒店、嘉逸皇冠酒店、穗港欧家私连锁、机场集团办公楼等上百项大型照明工程都被这群年轻人收入囊中，创造了一个个不小的奇迹。
据该办事处主任唐昭介绍，他们把刚大学毕业的学生招进来，然后授之以道，手把手地教会他们，培养他们。有困难一起想办法解决，有快乐一起分享。尽管大家来自五湖四海，但都把办事处当作自己的家。西顿的这种“吃在一起、住在一起、工作在一起”的集体作战精神是他们得以快速成长的最大因素。广州只是西顿照明的一个代表作而已，在北京、浙江等地，西顿团队都创造了从零到月均100多万元的销售业绩。
很难想象，创办至今，西顿营销人员的离职率几乎为零。“年轻富有激情，未来共同创造”是西顿团队特征的真实描述，他们会一如既往地发展下去。因为，他们始终深谙一个道理：一个人如果没有团队精神将难成大事；一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙；一个民族如果没有团队精神也将难以强大！（文/丁戎）
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