照明电商3.0时代如何带领实体渠道回归

　　曾经的电商黑马“品一照明”轰然倒下，在行业内引起轩然大波。目前争夺的场域内早已挤满了过多的竞争者，似乎已有“未见蓝海，已成红海”的局面。进入2016，以往的消费疲软、供需失衡、电商冲击等多重因素汇聚成“寒流”，不少灯具企业在寒风中瑟瑟发抖，更有传言，实体店不会倒，未来会比电商疯狂100倍。那么，谁将是2016年瞬间“轰然倒下”?对灯饰照明企业而言，是守住防线，还是下潜寻找抄底机会?

　　如今网购爆品，大多都是低品质低价，而不是高品质低价。互联网大数据采取团购，聚划算，众筹模式等集采推广，一方面让规模经济产品获取订单，另一方面伤害了企业根本，让企业无利可图，降低品质，最终拼死价格，变相伤害消费者根本。这一厢，实体店受电商的冲击明显，另一厢电商在利益的边界下也面临着很大的风险，因此，通过消费升级以及模式创新能否走出困境，电商与实体店的出路究竟在哪?

　　消费升级 实体店回归

　　前段时间曾经的电商黑马品一照明的轰然倒下，在行业引起轩然大波。伴随着网络电子商务的发展，拥有品牌影响力和销售网络的传统线下品牌对线上渠道的跑马圈地，网络红利空间进一步缩小，电子商务经营成本的上升。品一事件的发酵后，线上品牌也进一步揭开“神秘的面纱”，大家纷纷猜想，这些“看上去很美”的线上品牌，业绩似乎没有想象中那么好。

　　早期由于传统渠道的高成本与低效率转到了线上。今天，网络上4.3亿活跃用户正伴随着消费习性的变迁在发生很大的变化，随着消费者体验升级的需要，回归实体店已经逐渐成为趋势。

　　以尊阁为例，作为网络典型的网络品牌，目前，尊阁已经在线下开发出30多家O2O旗舰店，网络品牌回归线下，是消费升级的市场需求下需要做出的改变，同时也是品牌增加抗风险能力的有效途径。有业内专家表示，网络电子商务必然将以传统渠道的融合以及电商品牌化，通过打通主流货品资源营销以及客户服务，再回归到以实体门店为销售核心的交易模式是一种趋势。

　　电商需要“新思维”

　　如今，互联网信息共享的时代促成了消费者的传播功，在粉丝经济时代，消费者个性化购买行为的背后，除了追求产品功能外，产品也变成了展示他们品味的一种方式，对消费者需求的把握与互动，将有效的让消费者关注内容当中所含商品元素，带来了消费机会。

　　天猫家居建材部专家表示：

　　如果说电子商务刚刚兴起的时候，是以典型的旗舰店为运营，通过搭团队，销库存的电商1.0模式。在2013年，以线下渠道重构、网络产品专供以及售后渠道独立标志着电商已经进入了2.0模式。而进入2016年，伴随这消费升级以及渠道资源的整合，天猫家装已经迈进了电商3.0模式，即全渠道模式。

　　天猫家装部灯饰运营专家弥兔介绍：

　　全渠道O2O是以围绕用户为核心，通过线上渠道、传统渠道、社会化媒体、自运营平台等的全方位布局，通过精准引流方式吸引用户，围绕提升客户消费体验重新构造产品与服务体系。

　　如何充份的利用互联网的优势彻底联通了电商实现门店以及消费者，实现实体渠道与电商间的互推互利互赢，企业只有将线上针对性、精准的引流与线下溢价的服务相结合，方能增强客户对品牌的黏度和忠诚度，提升品牌的价值。

　　在消费习惯的变迁下，来看看大家对照明实体店与电商的新看法：@胡彬：照明实体店从来都不是以零售功能为主的终端，展示与体验是最主要的功能。

　　在房地产高歌猛进的年代，不少实体店仅以零售就能获得较好的收益。房地产增长放缓，加之电商等因素影响，实体店受到的影响很直接，但是千万别把这些因素当主要原因，主要原因在于业务运营模式。

　　品牌企业应把实体店的长期存在当做基础的营销成本，并以此为区域的业务拓展平台，认真研究业务怎么拓展。

　　@曹双全：电商也是一种渠道形式，或说是渠道形式的载体，PC端与移动端都是。既然电商在渠道范畴，就应该是品牌之下的一个关键的技术课题。

　　实体店是企业在市场存在的一种表现主体，实体店可以存在展示、体验、零售等功能，都是在产品展示的基础上扩大展示内涵。

　　没有实体店没有终端展示，在照明行业也能卖货，而且在相似条件下有时比实体店卖的还要好。

　　@古龙：不是导购员化身网红，是网红学会了经营粉丝化身为了导购员，以后会出现更多无产品定位企业，即：粉丝需要什么，我就卖什么。甚至是，我卖什么，粉丝就买什么。