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从凤光传奇老板跑路谈企业运营与管理

2014-12-14 作者:顾国峰 来源:《新世纪LED》杂志 浏览量: 网友评论: 0

摘要: 今年照明行业的是非多:先是龙头老大雷士照明的"吴王之争"以吴长江出局暂告一个段落,讲述的是创业者与资本博弈起起落落的惊险故事,那里有老人与海的悲壮,也有农夫和蛇的悲催;有经理人标杆吴正喆与亿光"讲不出再见"却"不得不说再见"的无奈;还有风光传奇老板跑路事件虽不是照明行业的终结大事,却不得不让我们开始严肃的思考整个照明行业的未来。

  今年照明行业的是非多:先是龙头老大雷士照明的"吴王之争"以吴长江出局暂告一个段落,讲述的是创业者与资本博弈起起落落的惊险故事,那里有老人与海的悲壮,也有农夫和蛇的悲催;有经理人标杆吴正喆与亿光"讲不出再见"却"不得不说再见"的无奈;还有风光传奇老板跑路事件虽不是照明行业的终结大事,却不得不让我们开始严肃的思考整个照明行业的未来。

  有人说:"不以盈利为目的的企业都是耍流氓。"这句话说的简单又通俗,却也有几分道理。我们看看风光传奇在跑路前这几年都做了些什么?

  一是,请明星代言全国建设专卖店;二是,扩大营销队伍,开发渠道;三是,开订货会,做大力度让利激励政策……全部是花钱的项目,唯独没有做盈利方面的评估。其实风光传奇这三项工作很多企业到目前仍然在做,也未必就是错事,但是需要企业的实力做支撑。一个民营企业的发展壮大要经历五道坎:一是,战略方向,二是,规范管理,三是,供应链整合,四是,人才梯队,五是,资金控制。如果没有循序渐进做好这五项工作,就开始盲目扩张,企业就会出现问题。

  一是要确定企业的战略方向

  很多人认为战略是很虚的话题,甚至一谈到战略一些老板就认为是不务实。其实中国的民营企业多数是草根企业,缺乏战略方向,或者压根就不知道什么是战略。大多数民营企业老板的故事就是:一个不甘被命运摆布的热血青年,带着老婆亲戚、朋友和同学,为了过上好日子,翻开了他传奇的人生,一发而不可收……"一不小心"把企业做大了,又"一不小心"把企业做没了,核心原因是企业缺乏战略方向,老板在企业快速发展的过程中没有想明白企业将来要去哪里,最终导致企业是失去控制。

  战略到底是什么?企业战略是基于企业未来的思考。柳传志说"搭班子、定战略、带队伍"是他的主要工作,从这里可以看到联想集团有今天的地位和成就绝非偶然,柳传志选的接班人不管是杨元庆又或者是郭为,后来都成长为独当一面"大人物"。"搭班子"简单地说就是平台的设计和资源的整合,重点要把组织和队伍建好;"定战略"也就是对企业未来一段时间的目标规划(如3-5年规划等),使企业在发展过程中保持方向不偏离;"带队伍"就是人才梯队建设,也即是人才战略。战略就是"现在抓份额、明天抓趋势、后天创未来"。战略不是真空中的虚无缥缈,而是长、中、短期的结合,短期战略是占据市场份额,发挥企业的核心竞争优势,并与竞争对手在渠道和终端展开争夺,保证企业活下去的根本。中期战略是要看好未来行业的发展趋势,看清谁是未来的竞争者,企业如何保持竞争优势,在未来的竞争中提前投入资源并做好竞争准备。长期是企业教育消费者使用我们优质产品带来的利益,以及辨别产品好坏的标准,做一流的企业,成为引领行业潮流的先行者。

  二是企业的规范化管理

  俗话说"没有规矩不成方圆",这看似平常的话却蕴含着深刻的道理,戴明说过:"不能满足客户要求的原因中有85%与系统和流程的缺陷有关……而不是员工。管理的角色是改变流程而不是迫使个别人做得更好!"很多民营企业衰败,被多数人归结为老板没文化或者老板不懂管理,其实根本原因大概有两点:一是企业没有规章制度;二是有制度但没人遵守执行。

  管理制度是企业的宪法,所有人必须无条件遵守,如遇特殊情况特殊处理,但事后补也要把应有的流程补上,否则,只要有一次破坏制度流程的事件,就会有第二次、第三次,因此建立企业的制度一定要遵守三个基本原则:一是,流程清晰,责任明确;二是,奖惩制度遵守"火炉法则",奖要厚,罚要重;三是,定期更新制度流程。

  三是企业的供应链整合

  目前的现状是生产厂家拼命压榨供应厂商,供应商拼命想办法降低成本……"厂商价值一体化"只是一句口号。供应商会找各种借口提高供应价格,或者用断货的方式应对厂家的压榨。一边是渠道商货物供应不上就欠债不还,一边是供应商不提供原料还要追债,夹缝中的资金链断裂可能是风光传奇跑路的重要原因之一。企业需要打通"供应商-生产厂-渠道商-消费者"的通道,简单的说就是设计好利益相关者的利益分配模式,利益共享、专业的人做专业的事,才是企业的健康发展之道。做企业唯有厚积才能薄发。

  四是企业的人才梯队建设

  企业的长期发展不可能有同一批人完成!每个人都有自己的优势和缺点,优势越明显,缺点就越致命。企业发展到一定阶段一定要调整人员结构--尤其是企业从小长到大的时候。企业人才梯队建设有"三个三分之一"原则:企业内部岗位提拔占三分之一,外部人才引进占三分之一,管理培训生占三分之一。内部岗位选拔解决了员工上升通道问题,外部引进解决了企业缺乏创新的问题,管理培训生可以解决了企业文化的传承问题。

  五是企业的资金控制

  前几天看到一条微信,说做老板只需要做好三件事:一是融资、二是用人、三是喝茶。喝茶表面上看是老板很悠闲,实际是在探索企业的未来问题,和老板喝茶的人是"谈笑有鸿儒,往来无白丁"。

  "用人"就是要把合适的人用在合适的岗位上,无论是因人设岗还是因岗设人,只要用的好都能发挥人才的作用。融资是老板要解决的首要问题,如果企业没钱很多事是无法完成的。很多企业的问题都是综合原因造成的,但资金问题往往是核心问题爆发的导火索,几乎没有资金很充足的企业会倒闭,所以有句玩笑话:"钱能够解决的问题都不是问题,问题是没钱。"当年爱多公司每天往央视"开进一辆捷达,开出一辆奔驰",这种做法最终导致爱多的破产,原因是开进的捷达是自己的,开出来的奔驰是别人的。很多企业表面繁荣,背后存在诸多隐患。

  风光传奇出现的悲剧不是第一家,也不会是最后一家,有其大环境(互联网、房地产、竞争无序等外界不确定的因素)的影响因素,也有自身的原因。因此,企业练好内功是十分关键,什么是内功?简单的说就是运营与管理,具体的讲就是不急功近利发展规模、用心打造企业自身核心竞争力、建好自己的组织和人才梯队、做好供应链管理等等。这些内功修炼好了,企业做强做大都是水到渠成的事儿。

  关于作者:顾国峰,大自然照明有限公司市场总监&河南分公司总经理,从事照明行业十余年,从基层业务员做起,先后做过区域主管、分公司经理、大区总监、销售总监等职务,后在华夏基石营销管理公司做高级咨询顾问。

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